Об этом «Известиям» рассказал директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбера Денис Кузнецов.

Фото: © WalDeMarus / Фотобанк Лори

По словам специалиста, рост заявок на урегулирование вызван разными обстоятельствами. Среди них лидирует снижение дохода семьи из-за потери работы, задержек заработной платы, болезни заемщика или членов его семьи.

«Причины отказа в кредитных каникулах, как правило, связаны с несоблюдением клиентом четких условий, указанных в законе, — пояснил Денис Кузнецов. — Например, по тридцатипроцентному снижению его дохода».

В любом банке, добавил он, должны разъяснить заемщику дальнейшие шаги, предоставить список необходимых документов, сообщить, возможно ли дополнительное поручительство по кредиту.

Если отказ связан с высокой закредитованностью, то клиент сможет воспользоваться программой комплексного урегулирования задолженности.

«Она помогает людям, попавшим в сложную финансовую ситуацию, получить поддержку по всем видам займов без ограничений по сумме и регионам выдачи», — подчеркнул Денис Кузнецов.

Он уточнил, что заемщику могут быть предложены варианты снижения размера ежемесячного платежа, отсрочка или увеличение срока возврата кредита.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Банки начали ужесточать условия выдачи ипотеки с господдержкой: комментарии и прогнозы экспертов

Эксперт: российские банки стали с большим трудом одобрять льготную «Семейную ипотеку»

В мае крупнейшие банки отменили комиссии по льготной ипотеке, но отказывать клиентам стали чаще

Эксперты: банкам невыгодна ипотека, поэтому они сокращают объемы выдач

Застройщики начали массово отказывать покупателям жилья в рассрочке

Доля отказов банков в ипотеке снизилась: причины и прогнозы на будущее

Банки все чаще стали отказывать клиентам в выдаче ипотеки

Ни одному жителю российских мегаполисов со средней зарплатой банки не одобрят ипотеку