Среди презентованных продуктов — голосовой робот, CRM-системы и сервис по удаленной регистрации сделок. Выступления компаний прошли в рамках нового отраслевого видеоформата «ЗАСТРОЙЩИКИ ВЫБИРАЮТ». Запись выпуска опубликована на ютуб-канале ЕРЗ.РФ.

Состоялся первый эфир проекта «ЗАСТРОЙЩИКИ ВЫБИРАЮТ», где десять компаний в пятиминутных выступлениях презентовали свои IT-решения для застройщиков, а эксперты отметили наиболее эффективные и интересные из них. Открывающий выпуск был посвящен сервисам по повышению эффективности продаж застройщиков.

В качестве оценивающих экспертов выступили:

• Кирилл Холопик, генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

• Иван Захаров, коммерческий директор Капитал — строитель жилья.

Эфир провела автор проекта Светлана Опрышко (на фото), заместитель генерального директора ЕРЗ.РФ.

С докладами об IT-решениях выступили десять спикеров, которые представляли компании, разрабатывающие специализированные сервисы для застройщиков.

Радик Нигматуллин (на фото), коммерческий директор компании MACRO, презентовал MacroCRM — платформу для эффективного управления продажами недвижимости. Продукт разработчика включает встроенный канбан, собственную воронку продаж с оценкой конверсионных показателей, шахматку и пошаговое проведение электронной сделки.

Также в программе доступна печать договоров и других документов, анализ плана продаж, оценка эффективности сотрудников, учет финансов в продажах и модуль для работы с агентами.

Решение по динамическому ценообразованию, которое обеспечивает средний рост выручки в проектах на 3%, представила Дарья Ведерникова (на фото), коммерческий директор компании Динамика. Сервис помогает точно предсказать цену продажи, чтобы компенсировать перевыполнение плана и вымывание по признакам.

В базе данных программы 243 000 квартир для анализа и 26 тыс. проведенных экспериментов по изменению цен. Система учитывает 49 параметров недвижимости и позволяет проводить эксперименты по изменению стоимости квартир с прогнозом спроса.

С возможностями IT-платформы для отдела продаж застройщика аудиторию эфира познакомил Егор Михальчук (на фото), технический директор Домопланер. CRM-система «Домопланер» включает несколько модулей. Основной — «Внутренний каталог», где проводится работа с наличием и бронированием квартир, а также доступно управление остатками, выставление резервов и планирование цен.

Внедрены модули «Сделки и лиды» для ведения клиентов, «Сводка поступлений» для планирования финансовых поступлений, также присутствует агентский блок и блок аналитики для подсчета метрик. Кроме того, программа позволяет создавать документы, планировать встречи и вести календарь загрузки мест для коммуникации с клиентами.

Павел Позин (на фото), руководитель управления по работе с застройщиками экосистемы недвижимости Метр квадратный, презентовал сервисы, с помощью которых в России продается каждая десятая новостройка.

В едином личном кабинете Метр квадратный предоставляет поиск новостройки, сервис «Ипотечный брокер» с 21 банком и единой заявкой для подачи, безопасные расчеты электронную регистрацию, дистанционное подписание документов, а также сервис по ремонту и дизайну.

Илья Клементьев (на фото), генеральный директор ООО «СКБ Техно», показал, как работает сервис электронной регистрации. В качестве преимущества эксперт выделил «Конструктор сделки» — возможность заполнить сделку с максимальным количеством проверок, которые исключают ошибки сотрудников застройщика.

Также сервис включает возможность электронного подписания акта приема-передачи, удаленной регистрации всех прав по новостройке в течение часа и подписания документов всеми участниками сделки онлайн. Одно из новшеств продукта — распознавание текста документов для быстрого автоматизированного заполнения договоров. Программа интегрируется с популярными российскими CRM-системами.

Тимур Мусаев (на фото), директор ООО «Ипотех», представил сервис ОНЛАЙНСДЕЛКА.РФ. Это цифровая платформа взаимодействия на рынке недвижимости для граждан, бизнеса, банков и государства позволяет проводить сделки полностью дистанционно без посещения банков, МФЦ и других организаций: сделка оформляется в офисе застройщика всего за 15 минут.

ОНЛАЙНСДЕЛКА.РФ актуален для всех видов регистрационных действий, любых объектов недвижимости и прав собственности.

Артём Глухих (на фото), основатель и СЕО Базис Недвижимость, рассказал про цифровое решение Базис.Каталог — визуальный каталог на сайт застройщика, включающий платное бронирование квартир, шахматку, экспорт данных на все доступные площадки, личный кабинет покупателя и интеграцию с CRM-системами.

Сервис позволяет оперативно организовать маркетинг процесса получения заявок в отдел продаж. Каталог можно подключить к существующему сайту и передать в пользование клиенту за 20 минут.

Родион Батудаев (на фото), директор по маркетингу экосистемы технологий для управления маркетингом и продажами в отрасли недвижимости Smartis.bi, раскрыл все возможности ее функционала. Экосистема включает:

• коллтрекинг;

• виртуальную АТС;

• интеграцию с CRM;

• аналитику для любого уровня управления;

• FMC;

• колл-центр;

• Post View ЦИАН (анализ влияния медийной рекламы на продажи);

• матчинг;

• виджеты (поддержка мессенджеров, AB-тестирования, автоматизация прозвона заявок и др.).

Smartis закрывает технологический стек и фиксирует в удобном формате весь путь покупки клиента от первого касания до сделки.

Александр Мандрыка (на фото), основатель и владелец компании-разработчика интеллектуальных голосовых роботов Voicia.ru, презентовал продукт, который снижает издержки на продажи и поддержку клиентов до 70%. Голосовые роботы Voicia.ru идентичны звонку реального сотрудника, они «умеют» консультировать клиентов, делать холодные звонки, проводить опросы, принимать заявки и актуализировать базу.

В продажах новостроек применение робота позволило снизить стоимость лида с 410 до 275 руб. (для Москвы), а конверсия лида уже на старте проекта составила 1,59%.

Дмитрий Севостьянов (на фото), директор компании Ремарк, рассказал о работе отраслевого digital-интегратора. Ремарк помогает застройщикам создать передовые IT-экосистемы, которые содержат лучшие интегрированные друг с другом сервисы. Спектр услуг включает:

• аудит IT-экосистемы;

• внедрение и поддержку CRM;

• интеграцию с 1С и экосистемами разработчиков;

• сквозную аналитику и др.

• Из десяти представленных решений коммерческий директор Капитал — строитель жилья Иван Захаров (на фото) выделил наиболее примечательные для застройщика продукты. Он отметил, что сервисы всех компаний полезны и актуальны, однако самыми интересными, по его мнению, стали следующие решения:

• MacroCRM;

• Базис.Каталог;

• Электронная регистрация от ООО «СКБ Техно»;

• Услуги отраслевого digital-интегратора «Ремарк».

Фото: РБК Недвижимость

Ряд сервисов отметил и генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик. Отдельно он оценил голосовые роботы Voicia.ru, решение с выпуском цифровых подписей от ОНЛАЙНСДЕЛКА.РФ и динамическое ценообразование от компании Динамика. Также эксперта впечатлил прорыв в разработке отраслевых CRM-систем, которые были представлены в докладах представителей компаний.

Посмотреть запись эфира можно по ссылке. Подписывайте на ютуб-канал ЕРЗ.РФ, чтобы не пропустить следующие эфиры и ознакомиться с другими проектами отраслевого портала.

Видеопроект «ЕРЗ О ГЛАВНОМ» проходит при поддержке Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА).

Другие публикации по теме:

В рамках нового проекта «ЕРЗ О ГЛАВНОМ» ведущие эксперты рынка недвижимости России будут обсуждать актуальные вопросы отрасли

Эксперты рассказали о главных проблемах финансирования строительства инфраструктурных объектов

Зеленое строительство, зеленая ипотека и зеленое проектное финансирование. Мнения застройщиков — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

От цифровизации и маркетинга до эстетики и клуба  привилегий. Кейсы застройщиков в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Практика проектного финансирования. Мнения застройщиков — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Крупнейшие девелоперы обсудят практику проектного финансирования в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Каким должен быть умный дом: опыт и мнения экспертов, кейсы застройщиков — в эфире СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ

Лидеры России по скорости строительства: мнения экспертов — в эфире СТРОЙКА.ГЛАВНОЕ

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Способы сохранения маржинальности строительства, проблема аварийного жилья в регионах: мнения застройщиков — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

В ходе мониторинга доступности приобретения жилья по России и субъектам РФ специалисты Фонда «Институт экономики города» (ИЭГ) определили коэффициенты доступности жилья в 17 крупнейших городских агломерациях страны и обозначили основные тренды изменения этого показателя.

Фото предоставлено пресс-службой компании Брусника

В дополнение к традиционным показателям эксперты ИЭГ в 2024 году опубликовали новые оценки доступности жилья в 734 малых, средних, больших и крупнейших городах России, полученные на основе данных СберИндекс.

Кроме того, были определены коэффициенты доступности жилья в 17 крупнейших городских агломерациях России на основании данных о медианных ценах предложения жилья, предоставленных Яндекс Недвижимость.

Аналитики ИЭГ пришли к выводу, что если в 2009—2019 годах наблюдался устойчивый рост доступности жилья, то с 2020-го по 2022-й тренд сменился на снижение этого показателя.

 Источники: ИЭГ, СберИндекс и Росстат 

В 2023 году наблюдалось некоторое повышение фундаментальной доступности жилья в России в целом и в большинстве субъектов РФ по сравнению с 2022 годом. Это связано с замедлением темпов роста цен на жилье относительно роста доходов населения. Однако пока рано говорить о переломе тренда снижения доступности жилья, наблюдавшегося в предыдущие три года.

Доля семей, имеющих возможность приобрести жилье с помощью собственных и заемных средств, в прошлом году снизилась до 54,5% по сравнению с 56,3% годом ранее. Это связано с повышением средневзвешенных ставок по ипотеке вследствие роста ключевой ставки ЦБ. Значение показателя в 2023 году оказалось даже ниже уровня 2020 года (55,9%).

Фото предоставлено пресс-службой ИЭГ

Вице-президент Фонда «Институт экономики города» Татьяна Полиди (на фото) рассказала о результатах мониторинга доступности приобретения жилья по России и субъектам Российской Федерации на страницах доклада «Устойчивое развитие и социально-экологические приоритеты в управлении 2024».

Согласно исследованию, в 2023 году Индекс доступности приобретения жилья (ИДПЖ) по сравнению с 2020 годом снизился более чем в половине субъектов РФ, что указывает на общее уменьшение доступности ипотечного кредитования.

Тем не менее общая доступность жилья в 2023 году оценивается выше, чем в 2006—2008 годах.

При этом наблюдается снижение соотношения доходов населения и цен на жилье. В первую очередь это характеризуется ростом коэффициента доступности жилья (КДЖ). В большинстве регионов наблюдался рост КДЖ в 2020—2023 годах, когда цены на жилье росли быстрее, чем доходы населения. Так, в крупнейших городах цены на жилье за эти четыре года увеличились в среднем на 72,1%, а доходы — только на 28,5%.

Коэффициент доступности жилья в целом по РФ в 2006—2023 гг.

Источник: расчеты ИЭГ по данным Росстата

Эксперты отметили снижение общей доступности ипотеки из-за роста цен на жилье, несмотря на оставшиеся скорректированные госпрограммы.

Увеличился срок накопления на покупку жилья (с ипотекой или без). По мнению специалистов ЕЭГ, это может, с одной стороны, повлиять на демографические показатели, рынки труда в городах и регионах, а с другой — создать положительный импульс для роста конкуренции застройщиков за потребителя.

Исследование также показало значительную разницу в доступности жилья в зависимости от региона. Например, в Ямало-Ненецком АО в 2023 году КДЖ составил 1,0, а в Амурской области — 4,4. Значения КДЖ в 17 крупнейших агломерациях варьировались от 2,9 в Екатеринбургской до 4,9 в Санкт-Петербургской.

Из 734 исследованных ИЭГ городов России (231 из которых входят в состав 35 крупных городских агломераций, 159 — большие и средние, 344 — малые) в крупных агломерациях средний КДЖ в 2023 году равнялся 2,9, в больших и средних городах — 2,5, а в малых — 1,9.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперт: доступность жилья в России вернулась на уровень 2014 года

Эльвира Набиуллина: Выход жилищного рынка из состояния перегрева — первый шаг к росту доступности жилья

Эксперты: на снижение цен на новостройки рассчитывать не приходится

Эксперты: парадокс в том, что борьба с инфляцией, которую ведет ЦБ, еще больше разгоняет цены

Эксперты о доступности жилья в России и за рубежом

Эксперты выяснили, насколько доступным было жилье в 2023 году

Эльвира Набиуллина: Переход к адресным ипотечным программам сделает жилье более доступным

Эксперты: самое доступное первичное жилье — в Волгоградской области

Эксперты: сколько лет жителям российских регионов придется копить на «однушку» в Москве

Эксперты определили регионы с самым доступным загородным жильем

Эксперты назвали российские города с наиболее доступным жильем