В связи с продлением Президентом России карантина до 1 мая в качестве меры по борьбе с пандемией COVID-19 многие застройщики, не останавливая стройки, активно переводят в режим онлайн процесс продаж жилья и сопутствующие ему бизнес-процессы.

Фото: www.kommersant.ru

Представители ряда девелоперских компаний подробно рассказали порталу ЕРЗ.РФ, каким образом реализуют они дистанционный формат. 

«Глобальная ситуация диктует нам новые условия, мы переводим все общение в онлайн, временно приостанавливая личный прием посетителей в наших офисах и на объектах», — сообщил директор Департамента недвижимости Группы ЦДС Сергей Терентьев (на фото). Любую квартиру, паркинг или коммерческое помещение в объектах Группы ЦДС можно забронировать онлайн, пояснил топ-менеджер.

С веб-камер, расположенных на строительных площадках, ведутся онлайн-трансляции. И данная видео-информация в режиме реального времени появляется на интернет-страницах соответствующих строящихся жилых комплексов — к услугам потенциальных покупателей и просто интересующихся граждан, уточнил Терентьев.

К слову, текущее строительство на объектах Группы ЦДС, по его словам, идет полным ходом в соответствии с графиком.

Фото: www.pon.ru

Помимо перехода на удаленный формат работы для поддержки своих покупателей ЦДС вводит дополнительные скидки на квартиры и машино-места в паркингах, сообщил Сергей Терьентьев. При этом он проинформировал, что объем обращений от потенциальных покупателей в марте и начале апреля заметно вырос.

Фото предоставлено компанией Брусника

Аналогичным образом перестроились на работу в новой ситуации и офисы известного российского застройщика — компании «Брусника», о переходе продаж которого на режим онлайн на днях рассказал портал ЕРЗ.РФ.

Сегодня, как пояснили порталу ЕРЗ.РФ в пресс-службе компании, чтобы проконсультироваться по заинтересовавшей квартире или проекту, необходимо записаться на встречу через специальную форму на сайте.

Фото предоставлено компанией Брусника

После этого с потенциальным клиентом свяжется представитель службы заботы для уточнения деталей и закрепления персонального менеджера. Далее менеджер в назначенное время пришлет ссылку на онлайн-встречу.

www.ivnovostroiki.ru

Присоединиться к встрече можно через приложение «Брусники» на смартфоне или на ее сайте, зайдя туда с браузера компьютера. На консультации можно задать любые вопросы, узнать про архитектурно-инженерные особенности проектов, изучить инфраструктуру и общественные пространства, планировки, выбрать оптимальный способ покупки.

Понравившуюся квартиру можно тут же забронировать и закрепить бронь через онлайн-банкинг.

Фото: www.vot69.ru

В дальнейшем весь процесс сделки — получение ипотеки, регистрация договора в Росреестре и другие процедуры — также можно провести дистанционно через IT-платформу Сделка.рф.

«Первые сделки показали состоятельность этой схемы и подтвердили нашу гипотезу о том, что это удобно, оперативно и информативно с точки зрения сервиса», — так прокомментировали в руководстве переход на цифровую удаленку.

Важно отметить, что для своих корпоративных партнеров из числа федеральных агентств недвижимости «Брусника» запустила онлайн-вебинары, на которых ее менеджеры и технические специалисты разъясняют особенности проведения сделок в режиме онлайн.

Фото: www.townhouse.ru

Крупнейший fee-девелопер Московской области KASKAD Недвижимость, специализирующийся на возведении малоэтажной загородной недвижимости, в дни карантина также работает по схожей удаленной схеме.

«Для дополнительного стимулирования потенциальных покупателей мы предлагаем скидку в размере 1% от покупки при онлайн-регистрации сделки», — сообщили порталу ЕРЗ.РФ в руководстве компании.

Фото: www.upload.molodostroi.ru

Представители девелопера также отметили, что на фоне падения курса рубля и вынужденной самоизоляции сегодня среди россиян растет интерес к загородной недвижимости. Это привело к тому, что количество обращений в KASKAD Недвижимость по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось более чем на 20%.

«Несмотря на неминуемое повышение себестоимости строительства, связанное с удорожанием импортных строительных материалов, в настоящее время у компании пока сохраняется возможность корректировать цены в сторону повышения крайне незначительно», — подчеркнули топ-менеджеры подмосковного застройщика.

Фото: www.homeleader.pl

Как ранее отмечал портал ЕРЗ.РФ, дистанционное коммуницирование с клиентами и партнерами ввели и такие известные застройщики, как ПИК, AFI Development, ГК Интеко, А101, ГК Основа, Крост, ГК ФСК, Capital Group, ГК Главстрой, ГК Кортрос.

Фото: www.cdn.cian.site

«Договор на приобретение квартиры подписывается либо с помощью электронной подписи, либо доставляется курьерской службой на дом покупателю, а затем отправляется на регистрацию в Росреестр», — рассказал коммерческий директор ГК Основа Игорь Сибренков (на фото).

Впрочем, управляющий партнер «ВекторСтройФинанс» Андрей Колочинский (на фото) призывает коллег не слишком обнадеживаться онлайн-форматом, каким бы он ни был хорошим и удобным.

«Во-первых, не все клиенты готовы покупать недвижимость онлайн, так как внушительный бюджет покупки зачастую предполагает знакомство с объектом и посещение стройплощадки, — цитирует эксперта РИА Недвижимость. — Во-вторых, отделения МФЦ закрылись, а Росреестр приостановил регистрацию договоров и это фактически парализовало работу отделов продаж».

Кроме того, отмечает девелопер, сегодня не всегда все этапы сделки можно совершить дистанционно, и в некоторых случаях требуется личное присутствие клиента, что в условиях самоизоляции также накладывает определенные ограничения.

Поэтому, по мнению Андрея Колочинского, несмотря на ажиотажный спрос на жилье и наблюдавшиеся интерес к нему в марте, по итогам апреля число сделок на рынке недвижимости сократится.

Фото: www.luki-news.ru

Между тем в сложившихся де факто карантинных условиях застройщики стимулируют онлайн-продажи скидками в диапазоне 1—7% от сделки, заключенной дистанционно.

Так, по информации РИА Недвижимость, такие дисконты в той или иной форме представляют уже практически все вышеперечисленные застройщики.

Фото: www.ezylet.com

Другие публикации по теме: 

5 шагов к онлайн-продажам

Как жилищное строительство работает в условиях пандемии коронавируса: комментарии застройщиков

Застройщики: офисы закрываются, продажи квартир переходят в онлайн, клиентопоток падает

Вслед за Группой ЛСР онлайн-продажу квартир запустила и Брусника

Сбербанк объявил о внедрении в практику еще одного онлайн-сервиса для операций с недвижимостью

Впервые на российском рынке жилья введена практика онлайн-оплаты недвижимости банковской картой

Специалисты Циан определили особенности спецпредложений от застройщиков на примере 441 строящегося жилого комплекса в 35 регионах РФ. С результатами их исследования ознакомилась редакция РБК.

Фото: © Сергеев Валерий / Фотобанк Лори

Прежде всего аналитики отметили, что московские и петербургские девелоперы выбирают разные стратегии для стимулирования продаж.

Структура акционных предложений в новостройках Санкт-Петербурга

Источник: Циан

В 74 новостройках города на Неве предлагалось 130 различных акций. Основная их доля (54%) пришлась на объекты в низкой ценовой категории — до 250 тыс. руб. за 1 кв. м.

Структура акционных предложений в новостройках Москвы

Источник: Циан

В Москве из 73 скидочных программ максимум отмечен в новостройках со стоимостью «квадрата» в диапазоне от 500 тыс. руб. до 550 тыс. руб., и это выше, чем в среднем по рынку.

Где и какие акции предлагаются

Источник: Циан

В целом по регионам эксперты зафиксировали порядка 900 различных акций для покупателей:

• • 53% — это прямые скидки на ограниченное количество квартир (определенных габаритов, на отдельных этажах или в некоторых корпусах);
• • 28% — особые условия по ипотечным программам (субсидии на весь срок кредита или на несколько первых лет, траншевая ипотека или снижение первоначального взноса);
• • 15% — рассрочка платежей на определенный период;
• • 4% — различные подарки покупателям (парковочные места, кладовые, отделка квартир, мебель и другое).

Фото из архива Е. Лапшиной

Около 74% акций от застройщиков предлагаются всем покупателям. «Это призвано поддержать тех, кто не подходит ни под одну из оставшихся льготных программ», — пояснила эксперт Циан.Аналитики Елена Лапшина (на фото).

Игроки столичного рынка недвижимости подтвердили РБК, что специальные условия продажи сегодня весьма распространены.

Фото из личного архива И. Доброхотовой

«Доля застройщиков, которые предоставляют те или иные акции, скидки, ипотечные возможности для покупателей, сейчас составляет 85% — 87%», — сообщила основатель БЕСТ-Новострой и bnMAP.pro Ирина Доброхотова (на фото).

Фото: из архива Дмитрия Ефимова

«Практически все предлагают трейд-ин, но условия и сроки бронирования могут различаться», — добавил заместитель коммерческого директора ГК Пионер Дмитрий Ефимов (на фото).

Эксперты напомнили, что застройщики рекламировали скидки, особые условия продажи и год назад, но это носило, скорее, номинальный характер, либо было привязано к условиям по ипотеке.

Сегодня акций стало меньше, но сам подход кардинально изменился. Практически исчезли распространенные ранее фальшивые дисконты, когда указывали несуществующую цену, перечеркивали ее и писали якобы новую. Теперь почти все скидки стали реальными.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Эксперты: застройщики ищут альтернативы льготной ипотеке, при этом цены в новостройках медленно, но растут

Эксперты: ипотека с субсидированием от застройщиков скоро станет дорогой и недоступной

Эксперты: льготные программы ряда застройщиков могут привести к банкротству заемщиков

ЦБ: В Минфине согласны с нашим предложением закрыть такую «серую схему» от застройщика, как переуступка прав по ДДУ

Эксперты определили средние сроки продажи квартиры и назвали основные скидки продавцов

Новый «семейный» способ продаж от застройщика: нюансы и риски

Эксперт: место льготных госпрограмм жилищного кредитования займут акции и скидки от застройщиков

Эксперты: застройщики согласны сами субсидировать ипотечные ставки, но не готовы давать покупателям скидки

Эксперты: что может заставить застройщиков снизить цены на квартиры

Эксперты: столичные застройщики стали реже давать скидки, да и после 1 июля их вряд ли станет больше