Эксперты выяснили, какие интернет-каналы лидогенерации эффективны для застройщиков и откуда идут самые дешевые лиды

15 декабря 2023 11:48

Эксперты выяснили, какие интернет-каналы лидогенерации эффективны для застройщиков и откуда идут самые дешевые лиды

В 2022 году на рынке digital произошли большие изменения: ушли зарубежные каналы, которые приносили значимую долю лидов с контекстной и таргетированной рекламой. Специалисты Artsofte Digital, чье исследование приводит РБК, выяснили, кто находится в лидерах сегодня.

Фото: © Татьяна T / Фотобанк Лори

Средняя стоимость уникального и целевого лида

По данным экспертов, за 11 месяцев 2023 года средняя стоимость уникального лида составила — 2 824 руб., целевого — 11 144 руб. На графике ниже — значения по месяцам.

Динамика изменения стоимости уникального и целевого лида в 2023 году

Источник: Artsofte Digital

На повышение стоимости лида, считают эксперты Artsofte Digital, повлияли следующие вещи:

• выросло количество рекламодателей и их бюджеты;

• увеличилась конкуренция за трафик и ставки рекламных аукционов;

• из-за роста ипотечных ставок сжался спрос на недвижимость;

• застройщики, чтобы выжать максимум обращений из имеющихся каналов, делают широкие охваты, и это неизбежно снижает среднюю частоту обращений.

Градация рекламных каналов по стоимости за уникальный лид в порядке возрастания

Источник: Artsofte Digital

Стоимость лидов по рекламным каналам

Чаще всего на проектах своих клиентов Artsofte Digital использует следующий сплит каналов лидогенерации:

• Яндекс.Директ — Поиск,

• Яндекс.Директ — Рекламная сеть Яндекса (РСЯ),

• VK Реклама,

• Посевы во ВКонтакте,

• Посевы в Telegram,

• Классифайды: Авито Недвижимость, ЦИАН, Яндекс.Недвижимость.

Аналитика показала, что в 2023 году самые дешевые уникальные лиды приносили посевы во ВКонтакте — 1 905 руб., а самые дорогие — Яндекс.Недвижимость — 6 280 руб.

Градация рекламных каналов по стоимости за целевой лид в порядке возрастания

Источник: Artsofte Digital

Что касается целевых лидов, то самые дешевые приходят с посевов в Telegram — 6 839 руб., а самые дорогие — также из Яндекс.Недвижимости — 29 822 руб.

При этом в Яндекс.Недвижимости самая высокая конверсия в продажи — 13,3%, что компенсирует высокую стоимость целевого лида.

Динамика изменения количества уникальных и целевых лидов в 2023 году

Источник: Artsofte Digital

Как менялось количество уникальных и целевых лидов

По сравнению с началом года в ноябре количество уникальных лидов уменьшилось на 20% в совокупности по всем каналам. Целевых стало меньше на 15%.

В июне началось поэтапное повышение первоначального взноса по ипотеке, вследствие чего у населения упал интерес к покупке недвижимости.

С июля ЦБ начал повышать ключевую ставку: сначала до 8,5% годовых, позже — до 13%. Это привело к ажиотажному спросу на новостройки в августе и сентябре.

В следующие месяцы спрос стал постепенно снижаться, что связано с повышением ключевой ставки до 15%, а первоначального взноса по ипотеке — до 20%:

Распределение уникальных лидов в разрезе рекламных каналов

Источник: Artsofte Digital

Поканальная аналитика по количеству уникальных лидов

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) стала основным каналом для лидогенерации застройщиков. Она принесла 45% уникальных лидов.

На 2-м месте — посевы во ВКонтакте и Поиск Яндекса с одинаковой долей лидов в 15%, на 3-м месте — таргетированная реклама во ВКонтакте с 14%.

Распределение целевых лидов в разрезе рекламных каналов в 2023 году

Источник: Artsofte Digital

Поканальная аналитика по количеству целевых лидов

В 2023 году самым емким каналом стала РСЯ с 45%. На 2-м месте — Поиск Яндекса с 17%, на 3-м и 4-м местах — посевы во ВКонтакте и в Telegram с 12% и 11% соответственно.

Градация рекламных каналов по конверсии из уникального в целевой лид в порядке убывания

Источник: Artsofte Digital

Канал и посадка, которые приносят больше всего целевых лидов

Самый конверсионный канал — это Циан. 43,1% лидов из этого канала становятся целевыми. На последнем месте (на уровне других каналов) — Яндекс.Недвижимость с 30,4% конверсии:

Распределение целевых лидов в разрезе посадок

Источник: Artsofte Digital

Квизы (опросы, тесты или викторины с несколькими вариантами ответа и результатом) остаются самой эффективной посадкой для лидогенерации. Как и в прошлом году, они принесли 72% целевых лидов.

На 2-м месте — сайт ЖК с 14%, на 3-м и 4-м местах — карточка в классифайдах с 8% и лид-форма c 6%.

Распределение продаж в разрезе рекламных каналов

Источник: Artsofte Digital

Продажи по рекламным каналам

Больше всего продаж застройщикам приносит Поиск Яндекса и РСЯ — 35% и 22% соответственно.

3-е место разделили посевы во ВКонтакте и Авито Недвижимость с одинаковой долей продаж в 11%:

Градация рекламных каналов по стоимости за продажи в порядке возрастания

Источник: Artsofte Digital

По стоимости

Самые дешевые продажи приносят классифайды — Авито Недвижимость и Яндекс.Недвижимость. Самые дорогие — посевы в Telegram.

Градация рекламных каналов по конверсии в продажи в порядке убывания

Источник: Artsofte Digital

По конверсии

Канал с самой высокой конверсией в продажи — это Яндекс.Недвижимость с 13,3%. На последнем месте — таргетированная реклама во ВКонтакте и посевы в Telegram с 1%.

Вывод

Каналы с наименьшей стоимостью продажи или наибольшей конверсией в продажу часто имеют небольшой объем аудитории.

Аналитика была проведена по проектам клиентов клиентов Artsofte Digital, представляющих 15 городов: Астрахань, Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Ижевск, Лиски, Москва, Новороссийск, Новосибирск, Пенза, Петрозаводск, Сургут, Тюмень, Ульяновск, Уфа.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

ФАС будет проверять застройщиков при размещении рекламных объявлений о продаже квартир со скидкой более 20%

РСПП направит в ФАС предложения по совершенствованию закона о рекламе и вопросы по маркировке интернет-рекламы

РСПП приглашает на расширенное заседание комиссии по жилищной политике «Реклама в девелопменте: новые законы и инициативы»

ФАС разъяснила, какая информация будет признана рекламой

Роскомнадзор разъяснил, как не допускать ошибок при маркировке интернет-рекламы

Эксперты: застройщикам Санкт-Петербурга помогают новые проекты и рекламные акции

В России могут запретить рекламировать апартаменты под видом жилья

Эксперты: рост цен на жилье спровоцировал увеличение расходов застройщиков на рекламу

Застройщиков обяжут выполнять рекламные обещания

Эксперты: новым рекламным слоганом вместо «Покупай выгоднее» становится «Покупай быстрее»

За распространение интернет-рекламы без маркировки введен штраф в размере до 500 тыс. руб.

Печать

Аналитика Продажи Цены Информационная открытость Экспертное мнение

9 сентября 2021 17:09

Каким должен быть умный дом: опыт и мнения экспертов, кейсы застройщиков — в эфире СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ

Ведущие эксперты рынка недвижимости обсудили актуальные вопросы прошедшей недели в прямом эфире ютуб-канала СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ.

Эфир в рамках совместного проекта компании MACRO и портала ЕРЗ.РФ «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» проходит каждый вторник в 11:00 (МСК). Спикеры сами выбирают, какие вопросы будут наиболее интересными для строительной отрасли на этой неделе.

7 сентября обсуждались следующие вопросы:

• Что такое умный дом и какие элементы должны в него входить, по мнению потребителей и застройщиков.

• Сколько готов платить потребитель за умный дом.

• Внедрение умного дома в проекты. Кейсы застройщиков.

В обсуждении вопросов приняли участие:

Кирилл Холопик, генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

Андрей Скосырский, коммерческий директор ГК ЭНКО;

Сергей Серсков, коммерческий директор ГК НИКС;

Мария Голубева, коммерческий директор РК Манхеттен, эксклюзивный продавец компании ННДК;

Михаил Бесфамильный, директор и собственник Орсо Групп;

Иван Власов, руководитель IT-отдела ГК Железно;

Максим Абрамов, заместитель генерального директора по строительству ООО «РусСтройГруп».

Эфир открыла ведущая круглого стола Светлана Опрышко, независимый директор компании MACRO. Она презентовала результаты опроса по системе «умный дом», проходившего на портале ЕРЗ.РФ в июле текущего года. В голосовании участвовали покупатели недвижимости и застройщики. Они отметили самые приоритетные и привлекательные, по их мнению, функции умного дома, а также указали максимальную сумму, которую готовы платить собственники жилья за умное оснащение дома и квартиры.

По результатам голосования среди застройщиков в ТОП-5 важнейших функций вошли следующие: автоматизированный сбор и передача в УК данных о потреблении энергии, воды, тепла (72,22%); видеонаблюдение за двором, входами и подъездом (59,26%); управление системами освещения и подсветки дома (и на территории) в зависимости от уровня естественной освещенности (51,85%); фиксирование протечек и автоматическое запирание стояков (50%) и СКУД — удаленное управление доступом людей и транспорта на территорию (46,3%).

По мнению покупателей недвижимости, ТОП-5 наиболее привлекательных функций умного дома практически аналогичен рейтингу, составленному застройщиками, но в процентном отношении отмеченные потребителями функции набрали большее количество голосов.

Помимо данных функций покупатели также считают привлекательными следующие: автоматизация отключения/включения освещения и электроприборов (41,22%), управление домофоном через приложение (38,57%), интерактивный анализ потребления ресурсов (37,55%) и пр.

Исходя из ответов застройщиков, в сегменте эконом более половины покупателей недвижимости готовы платить до 500 руб. в месяц (53,7%), за вариант до 1,5 тыс. в месяц проголосовало 31,48% опрошенных, за вариант от 3 тыс. руб. в месяц — 3,7% респондентов.

В сегменте комфорт, по мнению экспертов, до 500 руб. в месяц готовы платить 37% покупателей, вариант до 1,5 тыс. руб. в месяц получил 31% голосов, а за вариант до 3 тыс. руб. в месяц проголосовало 13% застройщиков.

В сегменте бизнес-класс застройщики отдали предпочтение варианту от 5 тыс. руб. в месяц (24,07%), на втором месте — до 1,5 тыс. руб. (22,22%), на третьем — до 3 тыс. руб. (14,81%).

По результатам опроса покупателей лидирует ответ до 500 руб. в месяц (35,71%), на втором месте вариант до 1,5 тыс. руб. в месяц (27,55%), на третьем — вариант до 3 тыс. руб. в месяц (12,65%).

Фото: РБК Недвижимость

Кирилл Холопик (на фото) отметил, что система «умный дом» на рынке недвижимости пользуется все большей популярностью и спросом. Однако многие девелоперы используют не более четырех основных ее функций: автоматизированный сбор и передача в УК данных о потреблении энергии, воды, тепла; СКУД; видеонаблюдение и фиксирование протечек; автоматическое запирание стояков. «Остальных функций достаточно много, — подчеркнул эксперт. — Важно, что проведенный опрос выявил потребность в них у покупателей».

Руководитель ЕРЗ.РФ акцентировал внимание на том, что в опросе принимали участие преимущественно покупатели новостроек, среднемесячный доход которых составляет 114 тыс. руб. «Обязательно нужно учитывать, что это выше средней заработной платы по России, — подчеркнул Кирилл Холопик. — Такой покупатель готов платить за функции умного дома и 500 и 1,5 тыс. руб., а люди с более низким доходом, пожалуй, не готовы платить даже такие небольшие суммы», — резюмировал он.

Заместитель генерального директора по строительству РусСтройГруп Максим Абрамов (на фото) отметил, что желания покупателей и возможности застройщиков в отношении умного дома расходятся. «В проектах эконом-класса достаточно трудно реализовывать такую систему, так как цена на нее высока, — считает эксперт. — В проекте нашей компании мы внедрили функционал умного дома в жилье премиум-класса», — рассказал он.

Компания РусСтройГруп внедрила в свои проекты 4 основные функции умного дома: автоматизированный сбор и передача данных в УК; видеонаблюдение, СКУД и фиксирование протечек и автоматическое запирание стояков.

«Также дополнительно были реализованы функции управления климатом, системой отопления, системой теплых полов, системой безопасности, — поделился информацией эксперт. — Еще мы внедрили новую функцию управления лифтами», — добавил Максим Абрамов. По его словам, оснащение жилья перечисленными выше функциями увеличивает цену в среднем на 10 тыс. руб. за кв.м.

Своим опытом поделился Андрей Скосырский (на фото). Он заметил, что систему видеонаблюдения группа компаний ЭНКО реализует уже более 5 лет, внедрена она в сегментах комфорт и эконом, абонентская плата в месяц составляет от 50 до 200 руб. в месяц.

«Первый опыт внедрения системы "умный дом" наша компания получила при строительстве крупного ЖК Преображенский, — рассказал Андрей Скосырский. — Там в систему были включены датчики проникновения в дом, датчики затопления, датчики пожаротушения и датчики движения. Стоимость одной такой системы составила 15 тыс. руб.».

Также коммерческий директор ГК ЭНКО отметил, что компания работает над расширением спектра функций умного дома для их реализации в своих новых строительных проектах. По мнению эксперта, система «умный дом» не должна продаваться отдельно, ее нужно включать в стоимость жилья.

«Мы создали собственный продукт под названием "Мажордом", в рамках которого реализуется непосредственное управление умным домом и умной квартирой с помощью приложения — поделился Иван Власов (на фото). — Он присутствует практически во всех наших жилых комплексах и включает в себя основные функции, перечисленные ранее».

Руководитель IT-отдела ГК Железно рассказал об одной, пожалуй, уникальной для российского потребителя функции умного дома — онлайн-диспетчеризации, с помощью которой можно отслеживать уровень своей «экологичности», анализируя данные о количестве потребляемых ресурсов.

По словам спикера, в последнее время пользуются спросом IP-домофония, доступ в помещения без ключа, управление климатом и светом, а также функции, связанные с безопасностью в домах, начиная с датчиков протечки и заканчивая оповещением о доступе в квартиру.

Иван Власов сообщил, что ГК Железно развивает проект умного дома на протяжении последних 4 лет. Цена за 1 кв. м. жилья в такой квартире на данный момент составляет 65 тыс. руб.

Директор Орсо Групп Михаил Бесфамильный (на фото) отметил, что ввиду относительно недолгого использования системы «умный дом» в России и недостатка опыта покупателям тяжело оценить, какие функции будут для них наиболее привлекательными.

«Наша компания с момента создания реализует такие функции умного дома, как СКУД и видеонаблюдение, — поделился Максим Бесфамильный. — А два года назад для удобства клиентов мы решили делать автоматизированную систему, позволяющую получать данные с приборов учета».

По словам Сергея Серскова (на фото), приоритетной функцией умного дома среди потребителей Челябинска на данный момент является СКУД. ГК НИКС построила два жилых комплекса, в которых данная система уже подключена. «При внедрении важно обеспечивать достойный сервис, — отметил коммерческий директор девелоперской компании. — Иначе жильцы откажутся от данной функции, и застройщик выбросит деньги, потраченные на внедрение, на ветер», — резюмировал он.

Мария Голубева (на фото) поделилась информацией о том, какие функции умного дома предлагает покупателям компании ННДК. «Имеется базовая комплектация, которая есть во всех квартирах жилого комплекса. Она включает в себя станцию Алиса, с помощью которой осуществляется голосовое управление умным домом, датчики открывания дверей и систему защиты от протечек, — пояснила эксперт. — Также мы предлагаем дополнительные пакеты, такие как: освещение, безопасность и микроклимат».

Помимо этого Мария Голубева отметила, что набор предлагаемых функций разнообразен, и покупатель имеет возможность их подключения в любой удобный момент.

Все эксперты сошлись во мнении, что система «умный дом» будет развиваться, спрос на нее растет с каждым годом, а функции становятся более разнообразными и интересными.

В конце эфира эксперты ответили на дополнительные вопросы зрителей трансляции.

Посмотреть полную версию эфира можно по ссылке.