Фонд «Институт экономики города» (ИЭГ) разработал Стандарт управления многоквартирными домами (МКД). О чем этот документ и почему он важен, директор направления «Городское хозяйство» некоммерческой организации Ирина Генцлер рассказала на XXI Международной выставке «ЖКХ России».

Изображение сгенерировано нейросетью «Kandinsky»

Законодатели не первый год работают над реформированием сферы ЖКХ и уже приняли десятки нормативно-правовых актов, касающихся деятельности управляющих организаций (УО) и ТСЖ, напомнила представитель ИЭГ.

Тем не менее проблема взаимодействия с жителями, по словам Ирины Генцлер (на фото ниже), до сих пор остается острой, и в ее решении должен помочь новый Стандарт.

Фото: urbaneconomics.ru

Эксперт подчеркнула, что этот документ — не закон и не ГОСТ, а методическое пособие. Его цель — не навязать регламенты, а объяснить:

• что входит в услуги УО;

• какие обязанности закреплены за собственниками помещений;

• какой результат должен быть достигнут и как его оценить.

Одна из ключевых идей методички — разграничение понятий «содержание» и «управление». Многие собственники недвижимости считают, что они едины и состоят из уборки, ремонта, аварийных вызовов. На самом деле это только часть обязанностей УО.

Фото: urbaneconomics.ru

Стандарт определил «управление» как комплекс совместных действий собственников помещений и профессиональной УО, который включает:

• анализ состояния МКД;

• ведение и актуализацию документации;

• планирование кратко- и долгосрочных работ;

• организацию и контроль исполнения;

• взаимодействие с собственниками помещений, поставщиками ресурсов и органами власти.

Фото: © Дмитрий Калиновский / Фотобанк Лори

Методическое пособие систематизирует услуги по управлению домом и делит их по следующим ключевым направлениям:

• техническая документация и оборудование;

• информация о собственниках и жителях;

• формирование и обновление реестров;

• планирование содержания и ремонта;

• оценка состояния, подготовка решений;

• организация работ, контроль за их выполнением, взаимодействие с подрядчиками, составление актов, мониторинг качества, обратная связь;

• предотвращение аварийных ситуаций, информирование о них, устранение последствий, анализ;

• контроль поставщиков коммунальных услуг, урегулирование споров, передача показаний приборов учета;

• финансовое планирование, бюджетирование, распределение затрат, отчетность;

• созыв общих собраний, уведомление об их проведении, оформление протоколов, передача решений.

Фото: © Lana1501 / Фотобанк Лори

Внутри каждого блока в Стандарте подробно расписаны конкретные услуги:

• что именно делает УО;

• по каким требованиям;

• в какие сроки;

• каким должен быть результат.

Чем методичка поможет на практике?

Разработчики считают, что она принесет пользу и собственникам помещений в МКД, и УО.

Фото: © Цибаев Алексей / Фотобанк Лори

Жители смогут:

• формировать осознанные требования, появится четкое понимание, какие услуги необходимы и зачем включать их в договор управления;

• благодаря описанию ожидаемых результатов выполнения работ, оценивать их качество;

• готовиться к собраниям, составлять повестку дня и аргументировать необходимость тех или иных решений;

• добиваться прозрачности и отчетности.

УО получат следующие возможности:

• при объяснении структуры платы на основе пособия они смогут подробно показать, какие действия входят в управление и из чего складывается их стоимость;

• в формировании долгосрочных отношений с собственниками обеспечить прозрачность работы и понятные критерии;

• в конфликтных ситуациях — предоставить жителям детализированные планы и достигнутые результаты, что снизит недовольство и повысит лояльность.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Госдума выступила с инициативой об обязательной ликвидации жилищных кооперативов

Поставщиков услуг обяжут стать инвесторами модернизации объектов ЖКХ

Минстрой: как в 2025 году изменились правила проведения собраний собственников МКД

Эксперты: Жилищный кодекс устарел — он не учитывает современных реалий

Зачем и как в России инвентаризируют весь жилищный фонд

Порядок хранения, обработки и предоставления информации в ГИС ЖКХ

Обследование МКД для корректировки программы капремонта будут делать за счет регионального оператора

Новые требования к протоколу общего собрания собственников МКД

В общем собрании собственников МКД можно будет очно участвовать посредством видеоконференцсвязи

Правительству РФ на два года законодательно продлено право регулировать в России жилищные отношения

Президент РФ Владимир Путин подписал закон о порядке признания документов на недвижимость в Донецкой и Луганской народных республиках, а также Запорожской и Херсонской областях.

Луганск, ход восстановления многоквартирного дома в квартале Ватутина. Фото: t.me/mkhusnullin

Согласно новому закону, действительны в России те документы на недвижимость в Донбассе и Новороссии, при оформлении которых власти Украины соблюли положения местного законодательства этих регионов.

Украинские документы на недвижимость, выданные после присоединения этих территорий к России, недействительны.

Отдельные правила признания установлены для документов на недвижимость, выданных в ДНР и ЛНР, поскольку регистрация прав на недвижимость в этих республиках регулировалась их собственными нормативными актами.

Для оценки соответствия документов российскому законодательству в новых регионах создадут региональные комиссии. В их состав войдут представители местных властей и сотрудники Росреестра.

Комиссии будут проверять:

• наличие полномочий у органов, выдавших документы;

• подлинность документов;

• соответствие сведений в документах данным местных реестров.

Если комиссия обнаружит несоответствие требованиям, то регистрация прав на основе рассматриваемых документов будет невозможна. Однако закон позволяет обжаловать решение комиссии в суде.

Кроме того, согласно закону, не признаются решения украинских судов и госорганов, порождающие ограничения прав или обременения недвижимого имущества российских граждан и компаний (включая залоги, аресты, запреты на совершения действий и ипотечные обязательства перед украинскими банками). 

Также сведения об ограничениях и обременениях не подлежат внесению в ЕГРН. Если же они попали в реестр, данные исключат по заявлению правообладателя недвижимости.

Полномочия комиссий будут действовать до 1 января 2028 года. До этой даты должны быть рассмотрены все спорные случаи.

Закон вступит в силу в октябре 2025 года.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Новый закон упростит регистрацию недвижимости

Кто получит земельные участки в новых регионах

Участники СВО смогут вступить в ЖСК для строительства жилья с господдержкой

Марат Хуснуллин рассказал о векторах развития стройкомплекса в ближайшие годы

Как упростят правила аттестации физических лиц на право проведения строительного контроля на новых территориях

Новая методика определения норматива и средней рыночной стоимости 1 кв. м общей площади жилого помещения в России и регионах

Как расширят перечень специалистов, которые могут претендовать на включение в национальный реестр

Владимир Путин поручил распространить на новые регионы льготную ипотеку под 2% на вторичное жилье

Порядок признания и действия документов на недвижимость на присоединенных к РФ территориях