Цифровые возможности крупнейшей российской кредитной организации (экосистемы) позволили полностью устранить необходимость визита ипотечного заемщика в банковский офис для оформления кредитной покупки квартиры в новостройке. Это особенно актуально сегодня, в условиях карантина из-за пандемии COVID-19. 

Фото: www.nedviginform.ru

Несмотря на то что абсолютное большинство вопросов, связанных с выбором, приобретением и регистрацией жилья, сегодня можно решить в режиме онлайн на портале «ДомКлик» от Сбербанка, тем не менее для подписания документов требуется личное присутствие заемщика, напомнили в крупнейшей российской кредитной организации с госучастием.

Фото: www.am.rvigroup.ru

Поэтому Сбербанк решил эту проблему, организовав выезд сотрудников (обеспеченных средствами индивидуальной противовирусной защиты) к клиенту для:

• выпуска усиленной электронной цифровой подписи;

• подписания кредитной документации;

• отправки документов на регистрацию перехода прав собственности в электронном виде.

Первая выездная сделка на дому у клиента состоялась в минувший вторник. 

Фото: www.citiline-tmb.ru

Сервис нацелен на то, чтобы обеспечить максимальный комфорт при обслуживании клиентов Сбербанка, находящихся в условиях самоизоляции из-за распространения коронавируса. 

Таким образом, крупнейшая российская кредитная организация с госучастием, лидирующая на рынке ипотечного кредитования страны, позволила своим клиентам проводить сделки по приобретению квартир в новостройках в ипотеку без посещения, в буквальном смысле, банковского офиса.

Фото: www.realtytodayall.ru

«Наша задача — сделать все возможное, чтобы люди могли решить жилищный вопрос даже в сложившихся обстоятельствах, — прокомментировал нововведение директор дивизиона «ДомКлик» Сбербанка Николай Васев  (на фото). — Мы понимаем, что многие сейчас находятся в подвешенном состоянии «посередине» сделки, и знаем, как это исправить», — подчеркнул он.

Фото: www.stelinvest.ru

Другие публикации по теме:

Дистанционная покупка жилья стимулируется скидками: продажи застройщиков в режиме онлайн

5 шагов к онлайн-продажам

Застройщики: офисы закрываются, продажи квартир переходят в онлайн, клиентопоток падает

Сбербанк и Росреестр запустили сервис по электронной регистрации ипотечных сделок

Сбербанк объявил о внедрении в практику еще одного онлайн-сервиса для операций с недвижимостью

Впервые на российском рынке жилья введена практика онлайн-оплаты недвижимости банковской картой

Такие заемщики смогут получить отсрочку по ипотечным и потребительским кредитам, кредитным картам на весь срок службы, а также на 30 дней после ее окончания.

Фото: www.s16.stc.yc.kpcdn.net

«С 7 октября 2022 года розничные клиенты Сбербанка могут оформить льготный период по погашению кредитов в рамках вступившего сегодня в силу федерального закона», — сообщили в пресс-службе Сбербанка.

Напомним, что в России в последней декаде сентября была объявлена частичная мобилизация в соответствии с Указом Президента РФ №647 от 21.09.2022. Ее цель — обеспечить пополнением контингент Вооруженных Сил РФ, участвующий в специальной военной операции (СВО).

Фото: www.sngb.ru

Вскоре после этого Госдума приняла в трех чтениях закон о предоставлении кредитных каникул по потребительским и ипотечным кредитам мобилизованным гражданам, участникам СВО (независимо от даты их призыва) и членам их семей.

После одобрения Светом Федерации и подписания Президентом закон вступил в силу.

Крупнейший банк с госучастием еще за несколько дней до этого начал принимать от военнослужащих предварительные заявки на предоставление им кредитных каникул.

Фото: www.golden-houses.ru

Условия нововведения, обусловленного законодательным актом, таковы:

• клиенты-военнослужащие Сбербанка смогут получить отсрочку по ипотечным и потребительским кредитам, кредитным картам на весь срок службы, а также на 30 дней после ее окончания;

• cрок кредита будет увеличен на срок не менее льготного периода;

• во время действия каникул будут продолжать начисляться проценты в порядке и на условиях, установленных законом;

• в течение льготного периода у клиента сохраняется возможность платить по кредиту в счет его досрочного погашения: такие платежи, по условиям закона, будут направляться в первую очередь на погашение основного долга, уменьшая тем самым сумму задолженности.

Фото: www.neprizyvnoi.ru

Воспользоваться кредитными каникулами (как одной из опций реструктуризации займа) могут заемщики, которые относятся к следующим категориям граждан:

• мобилизованные в Вооруженные Силы РФ;

• военнослужащие, проходящие срочную военную службу или службу по контракту;

• сотрудники Нацгвардии, силовых ведомств, пограничники, задействованные в проведении спецоперации;

• добровольцы, заключившие контракт на военную службу;

• члены семей всех перечисленных выше категорий.

Фото: www.volga-day.ru

Для рассмотрения заявки на каникулы заемщику необходимо обратиться в банк по телефону горячей линии: 8 800 200-8-200 (пн-пт — с 4:00 до 20:00 мск, сб-вс — с 6:00 до 20:00 мск) или 900 (круглосуточно).

Также можно заполнить соответствующие заявки в СберБанк Онлайн (в разделе «Финансовые трудности» выбрать «Программы поддержки», далее — «Реструктуризация кредитов», на шаге «Причина реструктуризации» выбрать причину «Призыв в армию») или сделать это в любом офисе Сбера.

Фото: www.cdn.postnews.ru

По словам первого заместителя председателя правления Сбербанка

Александра Ведяхина (на фото), забота о клиентах — основной приоритет этой кредитной организации.   

«Потому сейчас с вступлением в силу закона — уже первые несколько тысяч заявок от наших клиентов будут исполнены в ближайшее время», — заверил Ведяхин.

Фото: www.oooipkit.ru

Другие публикации по теме:

Сбербанк начал принимать предварительные заявки на кредитные каникулы для военнослужащих

Госдума: ипотечные долги погибших и ставших инвалидами мобилизованных участников СВО не спишут при одном условии

Принят закон о кредитных каникулах для мобилизованных и военнослужащих

Сбербанк снизил до 10% размер первоначального взноса по востребованному ипотечному продукту

Основные положения закона о кредитных каникулах для мобилизованых и военнослужащих

Эксперты: мобилизация создает отложенный спрос на рынке новостроек

Какие гарантии поддержки получат россияне, призванные на военную службу по мобилизации