Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности

Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

   

 

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

 

 

Спикеры:

 Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

 Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

 Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

   

   

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

 

 

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

 

   

 

 

 

 

 

 

  

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

+

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 ноября 2024 года

Объем текущего строительства застройщика ГК Самолет составляет 5,4 млн м2 жилья.

 

Фото предоставлено пресс-службой Брусники

 

ТОП застройщиков РФ по текущему строительству возглавила ГК Самолет, которая сохранила первое место в ранжировании. Лидер рынка уменьшил объем текущего строительства на 35 тыс. м² (с 5,44 млн м² до 5,40 млн м²). В строительстве у девелопера — 58 жилых комплексов, в которых возводится 267 многоквартирных домов и 12 домов с апартаментами. Рейтинг компании не изменился и остался на уровне  4,5.

Второе место по-прежнему занимает застройщик ПИК, который уменьшил объем текущего жилищного строительства на 234 тыс. м² (с 4,72 млн м² до 4,49 млн м²). Рейтинг девелопера сохранился на уровне  4,0.

Замыкает тройку лидеров, как и в предыдущем ранжировании, ГК ФСК, которая увеличила объем текущего жилищного строительства на 32 тыс. м² (с 2,18 млн м² до 2,21 млн м²). Рейтинг застройщика по-прежнему составляет  4,0.

Свои места в ТОП сохранили также Группа ЛСР (четвертое место), DOGMA (пятое), ГК ТОЧНО (шестое), ГК А101 (седьмое), и ГК ССК (десятое). Брусника поднялась еще на одну строку и заняла восьмое место, обогнав Холдинг Setl Group, который стал девятым.

 

ТОП‑10 застройщиков РФ по объему текущего строительства

Место

+\-

Наименование, регион

Строится, м²

ЖК

МД

БД

ДАП

Рейтинг
ЕРЗ  ⃰

1

ГК Самолет, Москва

5 402 930

58

267

0

12

 4,5

2

ПИК, Москва

4 486 336

78

216

0

2

 4,0

3

ГК ФСК, Москва

2 212 501

33

82

3

5

 4,0

4

Группа ЛСР, Санкт‑Петербург

2 067 970

27

92

0

0

 5,0

5

DOGMA, Краснодарский край

2 044 875

9

124

0

0

 5,0

6

ГК ТОЧНО, Краснодарский край

1 662 297

13

111

0

0

 5,0

+1,0 

7

ГК А101, Москва

1 403 365

10

51

0

0

 5,0

8

+1 

Брусника, Свердловская область

1 352 709

28

62

0

0

 5,0

9

-1 

Холдинг Setl Group, Санкт‑Петербург

1 264 929

16

81

0

0

 5,0

10

ГК ССК, Краснодарский край

1 248 195

15

107

0

7

 4,5

Сокращения в таблице:

© erzrf.ru

ЖК — Жилой комплекс

МД — многоквартирный дом

БД — дом блокированной застройки

ДАП — дом с апартаментами

 

Всего десятка крупнейших девелоперов на 1 ноября 2024 года возводит 23,15 млн м² жилья (18,58% от объема текущего строительства всех застройщиков России). Месяцем ранее эти же компании имели в текущем строительстве 22,95 млн м² жилья (18,63%). На тройку лидеров приходится 12,10 млн м², или 9,71% строящегося жилья в стране.

 

 

ТОП-20 застройщиков совокупно строят 26,3% жилья, ТОП-50 — 37,3%, а сотня крупнейших девелоперов возводит 47,9% жилой недвижимости. За последние 12 месяцев всех групп снизились на 0,2—1,1 п. п., то есть можно говорить об увеличении конкуренции между крупнейшими застройщиками.

 

 

В ТОП-100 вошли пять новых застройщиков: ГК НОСТА, Краснодарский край (74-е место, +134▲ за месяц), СМУ-88, Республика Татарстан (83-е место, +24▲ за месяц), ГК Третий Трест, Республика Башкортостан (91-е место, +80▲ за месяц), 3S Group, Москва (92-е место, +10▲ за месяц), ПРОФИ-ИНВЕСТ, Москва (94-е место, +9▲ за месяц).

 

С ТОП застройщиков можно ознакомиться здесь.

* Рейтинг ЕРЗ — показатель (от 0 до 5) соблюдения декларируемого срока ввода жилья в эксплуатацию и/или передачи квартир дольщикам.

 

СПРАВКА О МЕТОДОЛОГИИ ПОДСЧЕТА ДАННЫХ
ТОП застройщиков по объему текущего строительства формируется и публикуется 1-го числа каждого месяца. При формировании ТОП по каждому застройщику учитываются жилые дома и дома с апартаментами, имеющие опубликованные проектные декларации и не имеющие опубликованных разрешений на ввод в эксплуатацию в ЕИСЖС (наш.дом.рф) на дату формирования ТОП. Для жилых домов учитывается площадь, указанная в п. 9.3.1 проектных деклараций, а для домов с апартаментами — площадь апартаментов в общей площади здания.

 

Материал носит информационно-аналитический характер и не является рекламой.

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 октября 2024 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 сентября 2024 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 августа 2024 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 апреля 2024 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 марта 2024 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 февраля 2024 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 декабря 2023 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 ноября 2023 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 октября 2023 года

Опубликован ТОП застройщиков России по текущему строительству на 1 сентября 2023 года