Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Об этом заявил министр правительства Московской области по государственному надзору в строительстве Артур Гарибян, сообщил Интерфакс.

Фото: erzrf.ru

Все объекты жилой недвижимости в Московской области в текущем году планируется возводить с использованием счетов эскроу, проинформировал глава регионального госстройнадзора.

«В 2022 году в едином реестре было 722 проблемных объекта, то есть Московская область была одним из самых проблемных регионов, — рассказал журналистам подмосковный чиновник и добавил: — В декабре 2023 года в едином реестре нет проблемных объектов. Пока ситуации с попаданием в реестр новых объектов мы не предвидим».

Фото: gusn.mosreg.ru

Артур Гарибян (на фото) отметил, что до конца 2024 года планируется строить все новые жилые объекты региона с привлечением средств на счета эскроу.

В мае 2023 года сообщалось, что доля новостроек в Подмосковье, возводимых через счета эскроу, превысила 90%.

Напомним, что новая система, в рамках которой средства участников долевого строительства размещаются на счетах эскроу, действует с июля 2019 года.

Получить все деньги застройщик может только после ввода объекта в эксплуатацию.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Эксперты: в Подмосковье выросли цены на новостройки при сокращении предложения

Росреестр: в I квартале 2024 года в Москве доля ДДУ с использованием счетов эскроу достигла максимума

Эксперты ожидают падения цен на жилье в Подмосковье

Росреестр: в первые месяцы года доля ДДУ с эскроу устойчиво держится на уровне 97%

Эксперты: Подмосковье по-прежнему остается привлекательной территорией для застройщиков

Москва и Подмосковье — лидеры по объему ИЖК на новостройки

Стоимость жилья в Подмосковье догоняет столичную