10 февраля в эфире проекта «ЕРЗ О ГЛАВНОМ» эксперты обсудили перспективы онлайн- и офлайн-каналов продаж, необходимость развития отделов продаж или привлечения агентств недвижимости, а также роль рекламы в продажах.

Согласно представленном на мероприятии предварительным итогам опроса, проводимого на портале ЕРЗ.РФ, около 20% застройщиков отметили, что на агентства приходится более 40% продаж жилья в их новостройках.

Голоса остальных разделились поровну: по 27% респондентов отвели риэлторским агентствам, соответственно, до 1%, 1—10%, 10—40% продаж.

Фото: www.v-kurse.ru

В целом распределение ответов пока выглядит так:

• 80% респондентов развивают собственный отдел продаж;

• 17% — в равной степени развивают как собственные продажи, так и сотрудничество с внешними партнерами;

• 3% — отдают предпочтение агентствам недвижимости.

Что касается степени использования дистанционных сделок, то:

• 64% опрошенных застройщиков отводят онлайн-каналам до 3% продаж;

• 36% — до 20% продаж.

Руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото), представляя итоги опроса, подчеркнул, что в части дальнейшего развития каналов продаж голоса застройщиков разделились поровну.

«Половина участников опроса не видят перспективы в развитии онлайн-продаж. Вторая половина, напротив, будет развивать онлайн-продажи», — пояснил он.

Доля собственных продаж застройщика ГК КОРТРОС составляет порядка 70%. Такие цифры в ходе эфира озвучил коммерческий директор группы Дмитрий Железнов (на фото). При этом он не исключает, что наличие брокера возможно на отдельных объектах.

В руководстве ГК РКС Девелопмент отдают предпочтение развитию собственного отдела продаж, без привлечения агентств недвижимости.

Что касается дистанционного формата сделок, то коммерческий директор группы Александр Коваленко (на фото) привел конкретный пример: около 70% сделок в ЖК Holiday House (проект застройщика в Краснодарском крае), было приобретено клиентами без личного просмотра объекта.

В руководстве ООО ЮгСтройИмпериал также выступают за прямые продажи, сообщила заместитель коммерческого директора, руководитель управления по продажам компании Екатерина Пахалуева (на фото).

Что касается дистанционности/недистанционности сделок, то онлайн-каналы продаж больше востребованы в объектах на морском побережье, уточнила Екатерина.

По мнению коммерческого директора компании MACRO Радика Нигматуллина (на фото), на долю агентств должно приходится не более 40% продаж.

«При превышении 50% компания начинает зависеть от канала, управлять которым сложно», — отметил эксперт.

AVA Group применяет различные методы продаж в зависимости от специфики региона и проекта, отметила вице-президент по коммерции Ольга Нарт (на фото).

«Если проект находится в регионе, где нет притока из других субъектов, в приоритете офлайн. Там, где есть миграционный поток, онлайн каналы более эффективны», — подчеркнула она.

Коммерческий директор ГК Капитал Иван Захаров (на фото) подчеркнул важность офлайн-каналов в продажах строящегося жилья.

Руководитель отдела маркетинга ГК Монолит Михаил Степанов (на фото) рассказал про важность роли онлайн-чатов в общении с потенциальными покупателями.

Застройщик Орсо групп также выбирает каналы продаж в зависимости от уровня конкуренции, масштаба проекта и необходимых темпов продаж. Об этом в ходе эфира рассказал директор и собственник компании Михаил Бесфамильный (на фото).

ГК ВекторСтройФинанс сотрудничает с агентством недвижимости, здесь нет собственного отдела продаж, рассказала PR-директор девелоперской организации Наталья Медникова (на фото).

Что касается дистанционного формата, то застройщик, по ее словам, полностью ушел в рекламу на онлайн-площадках и отказался от наружной рекламы.

В эфире приняли участие:

• Кирилл Холопик — генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

• Радик Нигматуллин — коммерческий директор компании MACRO;

• Дмитрий Железнов — коммерческий директор ГК КОРТРОС;

• Ольга Нарт — вице-президент по коммерции AVA Group;

• Екатерина Пахалуева — заместитель коммерческого директора; руководитель управления по продажам ООО ЮгСтройИмпериал;

• Иван Захаров — коммерческий директор ГК Капитал;

• Александр Коваленко — коммерческий директор ГК РКС Девелопмент;

• Михаил Бесфамильный — директор и собственник Орсо групп;

• Михаил Степанов — руководитель отдела маркетинга ГК Монолит;

• Наталья Медникова — PR-директор ГК ВекторСтройФинанс.

Организатор проекта — отраслевой портал ЕРЗ.РФ, генеральный партнер — компания MACRO, информационный партнер — консалтинговое агентство GMK.

Запись эфира можно посмотреть по ссылке, а на ютуб-канале вы найдете предыдущие эфиры и другие проекты отраслевого портала.

Другие публикации по теме:

Продавец или покупатель — кто диктует условия на российском рынке новостроек?

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ЖКХ в интересах клиента

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: Тренды архитектуры в многоквартирном строительстве

Инновационные решения для улучшения качества строительства: кейсы крупнейших застройщиков в эфире «ЕРЗ О ГЛАВНОМ»

Застройщики обсудили, как изменится рынок ИЖС в 2022 году

Эксперты рынка недвижимости обсудили эффективность лидогенерации от федеральных агрегаторов новостроек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

В рамках нового проекта «ЕРЗ О ГЛАВНОМ» ведущие эксперты рынка недвижимости России будут обсуждать актуальные вопросы отрасли

5 октября прошел очередной эфир проекта «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ». Эксперты рынка недвижимости обсудили аналитику динамики цен на новостройки и дали прогнозы о ближайших изменениях в отрасли.

«СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» — это совместный проект компании MACRO и ведущего отраслевого портала страны ЕРЗ.РФ, где эксперты обсуждают актуальные вопросы рынка недвижимости. Эфиры проводятся на одноименном ютуб-канале каждый вторник в 11:00 (МСК).

В рамках очередного обсуждения спикеры подготовили аналитику на основе исследований, проведенных в их компаниях, и поделились прогнозами о том, как изменится рынок недвижимости в ближайшее время.

Приглашенные спикеры:

Кирилл Холопик, генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

Сергей Лобжанидзе, директор bnMAP.pro;

Наталья Сазонова, директор по развитию компании Метриум;

Елена Сёмова, финансовый директор ООО «ЮгСтройИмпериал»;

Иван Захаров, коммерческий директор Капитал — строитель жилья;

Искандер Юсупов, коммерческий директор Унистрой;

Михаил Бесфамильный, директор и собственник Орсо Групп;

Сергей Зайцев, руководитель центра новостроек федеральной компании Этажи;

Елена Бакаржеева, руководитель управления по ценообразованию в строительстве РКС-Девелопмент;

Николай Епифанов, директор по связям с общественностью ГК Сибпромстрой.

Эфир открыла ведущая проекта «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» Светлана Опрышко, независимый директор компании MACRO.

Фото: РБК Недвижимость

Кирилл Холопик (на фото) поделился данными опроса портала ЕРЗ.РФ.

«В опросе, который мы провели незадолго до эфира, приняли участие около ста респондентов. Среди них — застройщики, маркетологи и агентства недвижимости, — рассказал Холопик. — 39% участников опроса отметили, что темпы роста цен на недвижимость снизились, 28% — что цены продолжают активно расти, еще 15% ответили, что цены стабилизировались».

А вот когда среди голосующих выделили только застройщиков, результаты опроса изменились. «В новом варианте уже 50% ответили, что темпы роста цен снизились, и 17% — что цены продолжают активно расти». — уточнил Кирилл Холопик.

Спикер отметил, что такая картина связана с ужесточением условий по льготной ипотеке и повышением ставок по депозитам.

Сергей Лобжанидзе (на фото) объяснил, чем и почему могут отличаться аналитические данные из разных источников, и рассказал о том, что происходит с ценами в столице. По его данным средняя стоимость квадратного метра в «старой» Москве растет, в Новой Москве этот показатель стабилизировался, а в Подмосковье отмечается его снижение. Однако прогнозы на ближайшие месяцы спикер делать не стал.

«Нужно, чтобы прошло достаточное время после ужесточения условий по льготной ипотеке, которое пришлось на лето, — пояснил Лобжанидзе. — Осенью должны пройти хотя бы пару месяцев, чтобы результаты продаж были проанализированы и превращены в предложение к действию. Сейчас рынок ждет итоги продаж по итогам сентября и октября — то есть пока сформируется устойчивый тренд», — заключил эксперт.

Наталья Сазонова (на фото) поделилась наблюдениями, полученными в ходе исследований рынка компанией Метриум. По ее словам, и в массовом сегменте, и в сегменте бизнес-класса цена квадратного метра продолжает расти, однако темпы роста стоимости новостроек снижаются.

Спикер выделила и другую тенденцию. «Практически во всех сегментах снижается средняя площадь квартиры, особенно в бизнес-классе, — отметила она. — Яркий пример — появление на рынке недвижимости Москвы квартир площадью в 9 кв. м. Компактность жилья — это наше новое настоящее», — констатировала Сазонова.

В качестве тренда эксперт отметила растущую коллаборацию банков и застройщиков, которые совместно будут предлагать ставки банковского финансирования для стимулирования продаж. У многих застройщиков такие программы уже есть. Очевидно, это станет нормой рынка.

Факты, свидетельствующие о снижении темпов роста цен, подтвердил и Сергей Зайцев (на фото).

«Абсолютно во всех сегментах недвижимости темпы роста снижаются, а новые объекты, в частности на региональном рынке, выходят уже с другим ценообразованием, — сообщил специалист. — Если тенденция сохранится, то в краткосрочной перспективе темпы роста цен могут приблизиться к нулю», — предположил спикер.

Также Зайцев отметил высокий спрос на вторичную недвижимость и аренду. При этом интерес к ипотеке у клиентов федеральной компании Этажи, по его словам, не снижается: количество ипотечных консультаций в компании нынешней осенью достигло рекордного количества, проинформировал он.

Елена Сёмова (на фото) прокомментировала ситуацию в Южном федеральном округе.

«Для южных регионов растущий ценник — общая тенденция. За счет внешней миграции и инвестиционных процессов цены продолжают расти, — пояснила она. — Инвестиционная привлекательность недвижимости городов у моря продолжает расти, однако наиболее выгодные сделки уже были совершены клиентами, которые успели приобрести объекты недвижимости 6—12 месяцев назад», — уточнила специалист.

Общий тренд роста цен подтвердил и Михаил Бесфамильный (на фото). По его словам, в Пермском крае на первичном рынке недвижимости в 2020 году цены выросли на 15%, а за девять месяцев 2021 года зафиксирован рост еще на 9%. Также спикер поделился интересным кейсом из своей практики.

«Недавно мы запустили продажи в одном из проектов со стоимостью 90 тыс. руб. за 1 кв. м, что является очень высокой ценой для нашего региона, — отметил спикер. — При этом клиенты показали активный интерес к проекту, и за две недели мы продали 50 квартир в новом комплексе», — добавил он

Иван Захаров (на фото) отметил, что, несмотря на тренд компактного жилья, снижение класса новых объектов компания Капитал — строитель жилья не планирует.

«У нас остаются полноразмерные квартиры, — сообщил он. — Мы не меняем регламенты, которые относятся к квартирографии и качеству материалов. Будем существовать в текущих реалиях рынка, несмотря на удорожание материалов, повышающее стоимость квадратных метров», — резюмировал Захаров.

О специфике ситуации на рынке недвижимости Татарстана рассказал Искандер Юсупов (на фото).

«Рост цен в нашем регионе связан еще и с ограниченным объемом предложения, — пояснил он. — Мы посчитали, что при текущем темпе продаж он вымоется за 5 месяцев, поэтому даже при желании цены падать не могут. Сейчас Казань занимает четвертое место по стоимости жилья после Москвы, Сочи и Санкт-Петербурга», — сообщил Юсупов.

Елена Бакаржеева (на фото) отметила, что для компании РКС-Девелопмент, которая строит в регионах, большим драйвером увеличения стоимости стало повышение себестоимости, а не льготная ипотека. При этом замедления роста цен застройщик не отмечает ни в Твери, ни в Анапе, ни в Пензе.

«Понижать класс жилья мы не собираемся, наоборот, повышаем качество отделки и вводим систему “умный дом”, что для наших регионов является новинкой», — обозначила стратегию компании ее топ-менеджер.

Повышать комфортность жилья планируют и в компании Сибпромстрой.

«Мы отмечаем существенный рост цен, при котором сохраняется и высокий спрос, — рассказал Николай Епифанов (на фото). — Ожидается, что в ближайшие полгода в Ханты-Мансийском автономном округе стоимость новостроек вырастет еще на 10%», — дал прогноз эксперт.

В ходе прямого эфира спикеры ответили на вопросы зрителей.

Полная запись выпуска «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» доступна по ссылке.

Чтобы присоединяться к следующим выпускам и первыми узнавать актуальные мнения и прогнозы в сфере недвижимости, подписывайтесь на ютуб-канал СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ. А если вы хотите стать экспертом следующего эфира, отправьте заявку на номер +7 923 614 90 45 (WhatsApp).

Другие публикации по теме:

Зеленое строительство, зеленая ипотека и зеленое проектное финансирование. Мнения застройщиков — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

От цифровизации и маркетинга до эстетики и клуба  привилегий. Кейсы застройщиков в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Практика проектного финансирования. Мнения застройщиков — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Крупнейшие девелоперы обсудят практику проектного финансирования в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Каким должен быть умный дом: опыт и мнения экспертов, кейсы застройщиков — в эфире СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ

Лидеры России по скорости строительства: мнения экспертов — в эфире СТРОЙКА.ГЛАВНОЕ

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Способы сохранения маржинальности строительства, проблема аварийного жилья в регионах: мнения застройщиков ­— в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Способы сохранения маржинальности строительства, проблема аварийного жилья в регионах — в эфире «СТРОКА.ГЛАВНОЕ»

Круглый стол по способам гарантированного достижения отличных результатов в девелопменте пройдет 27 августа