В апреле 2022 года продажи девелоперов упали на 80%, а в мае вывод новостроек на рынок сократился на 40%. Рынку необходимо перестроиться, а компаниям — задуматься о сокращении неоправданных расходов. Profitbase подскажет, как изменить процессы сегодня, чтобы завтра увидеть результат.

  

  

Во время экономического спада девелоперы часто поддаются эмоциям и совершают ошибки: сокращают расходы на маркетинг, содержание штата. Это неверная позиция.

Кризис — время роста и оптимизации процессов компании. В этом застройщикам помогает цифровизация. В частности, в сокращении операционных расходов на ведение сделки.

  

 

«Если говорить о нынешних условиях, то у всех участников рынка есть две задачи: повысить эффективность всего процесса производства и реализации и одновременно максимально снизить расходы. Обе эти задачи решает цифровая трансформация».

Оксана Дунина (на фото), co-founder Profitbase

 

Что влияет на операционные расходы девелоперов

 

Долгий цикл сделки

Переговоры с одним клиентом занимают от одного дня до двух месяцев. Кроме того, процесс продажи предусматривает как минимум три встречи с клиентом: знакомство, бронь и сделка.

За это время клиент может передумать или заинтересоваться рекламой конкурентов. Чем дольше цикл сделки — тем выше риск потерять клиента. И все расходы на его привлечение будут напрасны.

К тому же сам процесс сделки клиенту кажется запутанным и непонятным: люди всего несколько раз в жизни покупают квартиры, они не понимают, из каких шагов состоит сделка, что и когда они должны делать, все ли нормально.

  

  

На то, чтобы держать клиента в курсе процесса, девелоперы тратят дополнительные ресурсы — время менеджеров. Хотя это легко решается личным кабинетом и приложением.

  

Оплата дополнительных часов отдела продаж

Представьте рабочий день менеджера: оформление документов, переговоры с банками по оформлению ипотеки, встречи с клиентами.

Весь день расписан, но эффективность работы невысока. Стратегические задачи оставлены «на завтра». Даже кратковременные планы не выполняются.

Этого можно избежать. Оптимизируйте бизнес-процессы так, чтобы рабочие часы не тратились на заполнение форм, переключение между несколькими окнами, долгие и неэффективные встречи, звонки и переписки.

  

Расходы на содержание офиса

 

Все просто. Чем больше документов требуется заполнить — тем больше тратится времени, бумаги и тонера.

Чем больше отдел продаж — тем выше расходы на поддержание команды. В них входят заказ воды, кофе, канцелярии и прочее. Также тратятся деньги на создание условий для встреч с клиентами.

 

Как Profitbase Office сокращает расходы на ведение сделок

Profitbase создали омниканальную платформу для сопровождения всех шагов сделки онлайн:

• Выбор квартиры;

• Бронирование;

• Расчет и оформление ипотеки;

• Эскроу;

• Электронная регистрация;

• Передача ключей.

  

 

Онлайн-сделка

Увеличивает шансы на успех сделки и снижает риск, что клиент сорвется на каком-то этапе воронки. Вся сделка проходит без лишних встреч. Это экономит время менеджеров и снижает зависимость сделки от внешних факторов: клиент не завязан на визиты в офис продаж.

  

 

Приложение для покупателя новостройки упрощает проведение сделки. Клиент может забронировать квартиру в удобное время и в любом месте. Здесь же клиент заполняет анкету на ипотеку, следит за этапами регистрации, не отвлекая менеджера продаж. Деньги за бронирование придут сразу.

  

 

Личный кабинет менеджера

Он интегрируется с amoCRM и Битрикс24. Менеджер работает в одном окне по всему процессу сделки.

Управление сделкой онлайн сокращает срок сделки в 1,2—1,3 раза и на треть сокращает затраты на ее ведение — это примерно 30 тыс. руб. с каждой сделки. Личный кабинет покупателя новостройки содержит все необходимое для покупки и проведения сделки.

 

Цифровая ипотека

Менеджеру отдела продаж не нужно тратить время на коммуникацию с банками: калькулятор ипотеки определит выгодные условия, программу и нужный банк.

Достаточно минимальных данных от клиента. Менеджеры не заполняют банковские индивидуальные формы. Единая анкета за 10 минут придет более чем в 30 банков.

 

Электронная регистрация

Документы в Росреестр отправляются онлайн. Удаленная подача документов на электронную регистрацию занимает 5 минут.

 

Подписание документов онлайн

Возможно за счет выпуска Электронной подписи. Менеджер выпускает ЭП для клиента и отправляет документы на удаленное подписание. Это экономит время и бумагу.

 

Сервис выдачи ключей

Формирует единый реестр по готовым к сдаче объектам и их владельцам. Менеджер может задать время сдачи под каждый объект — клиент увидит доступные временные слоты. В сервисе можно отправить напоминание или пригласить на повторную приемку.

Здесь же клиент следит за ходом передачи ключей. Менеджер видит, сколько квартир принято, сколько находится на устранении замечаний, сколько жителей еще не приняли приглашение.

  

   

Автоматизация процессов сбережет бюджет, потраченный на привлечение клиентов и рабочие часы отдела продаж.

Кроме того, сервис позволяет передавать объекты без существенных замечаний. А это значит — отсутствие задержек и штрафов, связанных с претензиями по качеству.

Модули сервиса можно подключать как вместе, так и по отдельности — вы можете перевести в онлайн отдельные этапы сделки. Например, только бронирование и выдачу ключей.

Начните цифровизацию клиентского пути с первого шага: оставьте заявку на сайте Profitbase и получите подробное демо продукта.

  

  

Информация о компании

Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов, которая включает решения для управления продажами, проведением сделки, маркетингом и клиентским сервисом застройщика. Платформа запущена в 2016 году, сегодня решения Profitbase используют более 500 застройщиков в России и СНГ.

  

      

    

 

   

   

  

Другие публикации по теме:

Profitbase проведет на форуме недвижимости «Движение» конференцию по цифровизации девелопмента

Российские IT-компании готовят специальные предложения для поддержки рынка недвижимости

Бизнес в России точно не умрет: MR Group, ГК Самолет, ГК Пионер обсудили будущее рынка на большой конференции по цифровизации девелопмента на RosBuild

Онлайн-продажи квартир 2022. Учимся на чужих ошибках и запускаемся на счет «Три!..»

Группа Эталон выстроила бесшовный процесс дистанционной продажи квартир с сервисами Profitbase

Геном инноваций: Profitbase стал резидентом Сколково

ФСК выстроила в Санкт-Петербурге работу с ценами на базе автоматизированных алгоритмов и искусственного интеллекта Profitbase.ai 

Вся правда об онлайн-продажах: исследование ТОП-100 застройщиков от Profitbase

Profitbase — в едином реестре российского ПО

Стартап-шоу для застройщиков: новый проект с онлайн-оценкой инноваций в недвижимости

Новые возможности для застройщиков: как изменился Profitbase за 2020 год

Личный кабинет покупателя: онлайн-продажи квартир с Profitbase

Profitbase — IT-платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости

70 сервисов для цифровизации девелопмента

В Казани реализуется участок под застройку 60 тысяч кв. м жилья по соседству с площадкой группы ПИК. Проект планировки территории уже утвержден, получены ТЭП, а эскизный проект собственник участка разработает с учетом пожеланий по планировочным и фасадным решениям будущего застройщика.

  

    

«Будучи собственником земельных участков, ASG разрабатывает проекты застройки, предлагая застройщикам уже готовые участки с утвержденной градостроительной документацией для реализации проекта многоквартирной жилой застройки, — говорит директор по развитию территорий группы компаний ASG invest Ринат Аисов (на фото). — Сегодня это как никогда актуально, поскольку в Казани таких предложений на свободном рынке нет, и застройщики имеют проблемы с выходом в данный регион. При том что Казань входит в ТОП-3 городов по росту цен на жилье в связи с высоким внутренним спросом и притоком населения из соседних регионов».

 

 

«Если говорить конкретно об участке на Сибирском тракте, то на сегодняшний день зоны в ПЗЗ и генеральном плане уже соответствуют многоквартирной застройке, Постановлением Исполнительного комитета г. Казани №2090 от 01.07.2022 утвержден проект планировки территории Постановлением с фиксированием технико-экономических показателей и границ застройки, — проинформировал Ринат Аисов. — Также подготовлена концепция с объемно-планировочными решениями, после заключения сделки мы доводим подготовку до утверждения эскизного проекта с учетом требований застройщика», — уточнил он.

   

    

Новый ЖК — это современная квартальная застройка класса «комфорт плюс». Площадь участка — 4,6 га. Площадь жилых квартир — 62 500 кв. м, площадь коммерческих помещений — 3 300 кв. м. В утвержденном проекте планировки территории уже зафиксированы данные показатели, установлены красные линии и пятно застройки, получены все технические условия и детально проработана инженерная инфраструктура.

Обосновано обеспечение данного ЖК социальной инфраструктурой: в границах участка — отдельностоящий детский сад на 330 мест, школа на 1 501 место предусмотрена на смежном участке в радиусе пешеходной доступности.

Разработанная концепция включает в себя многоквартирные жилые дома 12—17 этажей, 5-этажный паркинг открытого типа, детские и спортивные площадки, объекты инженерной инфраструктуры.

   

   

Повышенное качество дворовых пространств — это один из принципов, которые отражены в концепции проекта при планировании территории. Предусмотрен «двор без машин», который основывается на безопасности повышении качества жизни, под комплексом заложена большая и удобная подземная парковка.

Прилегающая территория будущего ЖК отличается развитой инфраструктурой и выгодным расположением: на пересечении основных транспортных магистралей города, рядом удобные дорожные развязки, остановки общественного транспорта и согласно генерального плана г. Казани предусмотрена станция метрополитена. Также в шаговой доступности крупные градообразующие предприятия, торговые центры и спортивные объекты, при этом отсутствуют современные жилые комплексы.  Все это предопределяет и коммерческий успех проекта для будущего застройщика. 

   

   

Особенности проекта жилого комплекса:

- развитая инфраструктура, все необходимое для жизни в шаговой доступности;

- удобные транспортные развязки, в любую точку города — за 10 минут;

- хорошие видовые характеристики: вид на акваторию р. Казанка, стадион Ак Барс Арена;

- точки подключения к инженерной инфраструктуре по границам участка.

   

  

СПРАВКА:

Группа компаний ASG invest – крупный собственник земельного банка в Татарстане, на рынке более 30 лет. Компания предлагает застройщикам площадки под локальную и комплексную застройку с полным сопровождением согласования проектной документации. Портфель проектов ASG invest под жилую застройку — это более 2000 га с градостроительным потенциалом 6 млн кв. м жилья.

Компания предоставляет возможность частичной оплаты при заключении сделки. При этом окончательные расчеты за земельный участок осуществляются по мере ввода жилого комплекса в эксплуатацию по очередям строительства — после раскрытия счетов эскроу, путем передачи квартир и помещений в построенных объектах либо фиксированного процента от выручки, поступившей на эскроу-счет.

 

Участки под многоквартирное строительство:

https://mkd.supermarket-m2.ru/?ts=1668421526

Телефон: 8 (843) 260-60-20

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Участки с недрами станет проще оформить под застройку

Растут объемы строительства жилья на федеральных землях, переданных ДОМ.РФ регионам под жилищное строительство

Перечень документов, подтверждающих право на приобретение земельного участка в безвозмездное пользование, дополнят

Росреестр: при отсутствии сведений об установлении ВРИ объекта капстроительства нет основания для внесения таких сведений в ЕГРН