Генеральный директор компании Александр ШКОЛЬНИК (на фото) подводит итоги года.

      

  

Достижение №1. 100 клиентов

В конце 2019 года у нас было 50 компаний-клиентов, которые в основном использовали MacroCRM — продукт для автоматизации продаж застройщика, — напоминает топ-менеджер. — В этом году мы расширили свою географию присутствия до 43 городов и достигли цели в 100 компаний-клиентов, использующих различные продукты нашей экосистемы.

   

   

Достижение №2. Расширение экосистемы за счет новых продуктов

В 2020 году в нашу экосистему MACRO помимо MacroCRM были включены следующие продукты:

• MacroERP — программное обеспечение, которое включает в себя автоматизацию графиков производства работ, процессов снабжения, работу со строительными контрактами и финансами, проектным финансированием и многое другое;

• MacroTender — тендерная площадка;

• MacroCatalog — виджет жилого комплекса для сайта застройщика;

• Агентский кабинет — онлайн-панель, позволяющая наладить взаимодействие застройщика и аккредитованных агентств недвижимости по продаже квартир;

• Личный кабинет клиента для онлайн-продаж квартир;

• MacroPlan — удобный инструмент для командной работы с задачами и поручениями.

На непрерывную разработку и тестирование большинства из вышеуказанных продуктов у нас ушло порядка 5 лет, и в этом году мы вывели их на рынок. Продукты отлично могут дополнять друг друга и позволяют на единой платформе провести цифровизацию всех бизнес-процессов застройщика, без использования дополнительных программ.

  

  

Достижение №3. Новый флагманский продукт — MacroERP

Отдельно коснемся темы MacroERP.

На протяжении 5 последних лет мы изучали лучший зарубежный и отечественный опыт внедрения строительного ПО и оттачивали собственную процедуру и регламенты. Цифровизация строительных бизнес-процессов — очень трудоемкая задача, во многих компаниях приходится выстраивать автоматизацию с нуля, но мы к этому готовы.

Для успешного решения стоящих перед нами задач мы сформировали сильную команду внедренцев, которые имеют непосредственный опыт работы в строительной отрасли, причем в нашей программе, и, благодаря своему опыту, могут говорить на одном языке с сотрудниками наших клиентов.

В 2020 году MacroERP стала вторым по популярности продуктом нашей линейки, наряду с уже доказавшим свою востребованность MacroCRM.

  

Достижение №4. MacroCRM — отраслевая CRM полного цикла

В 2020 году не осталось ни одного бизнес-процесса в отделе продаж застройщика, который не был бы реализован в MacroCRM. В нашем ПО имеются:

- шахматка,

- канбан для менеджеров,

- учет сделок,

- формирование документов по шаблону,

- воронка продаж,

- колл-центр,

- электронный документооборот с распознаванием паспортов,

- интеграция с соцсетями и программами по сквозной аналитике,

- сервис по передаче квартир

- и многое другое.

Сюда же успешно интегрируются агентская панель для риэлторов, личный кабинет клиента и каталог жилого комплекса для сайта. Самое главное наше преимущество — все данные и аналитика по продажам формируются в одном месте.

Мы шли к совершенству MacroCRM долгие 8 лет, но не собираемся останавливаться на достигнутом, и в ближайшее время экосистема пополнится таким востребованным и ожидаемым инструментом, как динамическое ценообразование.

За этот год процедура внедрения MacroCRM застройщикам доведена до высочайшего уровня. Мы внедряем CRM в отдел продаж застройщика за 3 недели, при условии своевременного предоставления информации. В подтверждение этого у нас есть многочисленные положительные отзывы от наших клиентов.

   

 

 

Достижение №5. Запуск MACRO TV на YouTube и телеграм-канала MACRO Development

Мы не были публичной компанией первые годы своего существования (2012—2019), но в этом году ежемесячно публикуем актуальный видео и текстовый контент на отраслевых порталах и в соцсетях, который, по нашему замыслу, позволит шире понять строительную отрасль и ее особенности в регионах нашей большой страны.

На нашем YouTube-канале можно найти интервью с ведущими представителями строительной индустрии страны, записи круглых столов на такие актуальные темы, как «Сокращение себестоимости строительства за счёт эффективной закупочной деятельности», «Проектное финансирование застройщиков», «Готовность рынка к BIM-проектированию», «Лучшие практики онлайн-продаж недвижимости», «Снабжение. Разбираем слабые места», а также, разумеется, обучающие видеоролики по работе в MacroCRM и MacroERP.

  

Достижение №6. Расширение партнерской сети

Одним из основных достижений этого года считаю развитие нашей партнерской сети с нуля: за год мы договорились о сотрудничестве с несколькими десятками партнеров по всей стране: отраслевыми консалтерами, интеграторами, didgital-компаниями, работающими с застройщиками, которые теперь рекомендуют нас и помогают при внедрении продуктов экосистемы MACRO.

Отдельное спасибо хотелось бы выразить команде портала ЕРЗ.РФ за плодотворное сотрудничество в уходящем году.

     

   

Планы на 2021

Седьмым достижением этого года назову наши планы на следующий год, поскольку они тщательно выверены и подготовлены нашей командой к запуску.

Я могу озвучить часть из этих планов.

• Мы запускаем в I квартале 2021 года модуль динамическое ценообразование MacroPrice. В настоящее время имеющиеся на рынке аналоги, на наш взгляд, сложны в использовании, а их цена необоснованно завышена. Динамическое ценообразование должно стать проще и доступнее для всех участников рынка.

• Мы запускаем в I квартале 2021 года новый продукт MacroBank, который в автоматическом режиме позволяет застройщику собирать и формировать необходимые реестры данных по проектному финансированию, и производить обмен этими реестрами с банком.

• Мы запускаем во II квартале 2021 года новый продукт Личный кабинет директора компании, который содержит в себе все ключевые показатели деятельности компании как по продажам, так и по строительству.

Таким образом, экосистема MACRO в 2021 году расширится за счет включения дополнительных онлайн и офлайн-сервисов (как наших собственных, так и партнерских), которые позволят участникам рынка решать большинство своих задач.

   

Команда руководителей компании MACRO

   

В заключение хочу поздравить всех с наступающим Новым годом и Рождеством, пожелать от себя лично и от лица нашей команды финансовой стабильности и процветания! Пусть в Вашей жизни все строится благополучно! 

Александр ШКОЛЬНИК, генеральный директор компании MACRO

    

   

   

   

  

   

Другие публикации по теме:

Эксперты рынка недвижимости обсудят вопросы снабжения

Эксперты обсудили эффективность инструментов онлайн-продаж для строительного бизнеса

Эксперты строительного рынка поделятся инструментами онлайн-продаж недвижимости

Партнёрство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании

Кейс: увеличение продаж застройщика с помощью MacroCRM

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

Автоматизация всех бизнес-процессов застройщика с помощью одного сервиса: миф или реальность?

Цифровая платформа как технологическая основа раскрытия потенциала длинных денег в девелопменте

Более 80 застройщиков уже получили выгоду от MacroCRM. Присоединяйтесь!

На чем построена философия компании MACRO

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг

Портал ЕРЗ.РФ публикует очередную аналитическую статью генерального директора ПИА Недвижимость, председателя Комитета по Ипотеке Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области Максима ЕЛЬЦОВА.

 

Фото: www.mtdata.ru

 

Сегодня я хочу поговорить об инвестиционных идеях. Точнее о том, что старые идеи уже не работают, а новые еще поискать надо.

Рынок недвижимости стремительно меняется вместе с окружающим миром. Причем темп этих изменений растет, и времени, чтобы найти «устойчивую» инвестиционную идею, остается все меньше.

Буквально за два года рынок очень сильно изменился под воздействием сразу нескольких факторов:

• Пандемия и ее последствия.

• Переход на проектное финансирование (эскроу-счета), что кардинально поменяло рынок продаж новостроек.

• Субсидированная ипотека и снижение кредитных ставок в целом.

• Рост себестоимости строительства.

 

Фото: www.omut.ndv.ru

 

Качнуть рынок в ту или иную сторону способен каждый из перечисленных факторов, а уж их сочетание — тем более. Кардинально меняется рынок — меняются и инвестиционные возможности.

Я часто общаюсь и с частными инвесторами, имеющих в собственности несколько объектов (иногда мы их называем «бытовыми»), и с людьми, которые управляют собственными недвижимыми активами на сумму от миллиарда рублей и выше.

В целом сообщество инвесторов сходится в том, что сегодня мы переживаем кризис инвестиционных идей. Большинство из этих идей, длительное время работавших, уже исчерпали себя.

Теперь об инструментах инвестирования.

 

Фото: www.tsargrad.tv

 

Покупка квартиры в новостройке на старте продаж

Этот ранее вполне рабочий способ заключался в покупке у надежного застройщика строящегося объекта, цена которого в дальнейшем возрастает. Трудно поверить, но еще 3—4 года назад исправно работал алгоритм: выбираем квартиру в стройке, смотрим на цену аналогичных уже построенных квартир, и понимаем, что цена вырастет как минимум до этого уровня (без учета инфляции и общего изменения рынка).

Даже неискушенные участники рынка инвестиций за два-три года достигали дохода на уровне 30—40%. На фоне субсидированной ипотеки можно было покупать практически любые квартиры на старте продаж.

Все росло. Но окончательный переход на эскроу-счета и сворачивание субсидированной ипотеки практически закрыли эти возможности. Цены на старте продаж теперь нередко выше цен вторичного рынка. Еще можно выискивать интересные, недооцененные маркетологами застройщиков объекты, но найти их сейчас намного сложнее.

 

Фото: www.cdn.iz.ru

 

Покупка жилой квартиры для последующей сдачи в аренду

Этому способу инвестирования больше подходит название «сбережение» Метод заключается в покупке квартиры и ее последующей сдаче в аренду. Самая очевидная схема, первая ступень начинающего инвестора. К сожалению, даже два-три года назад сдача квартиры в аренду при адекватном подсчете всех затрат показывала крайне низкую эффективность.

После того как цены на жилье выросли минимум на 30%, арендные ставки почти не изменились. Нередко может оказаться, что реальная рублевая доходность от сдачи объекта близка к нулю. Достаточно просто посчитать один-два месяца простоя квартиры в год, затраты на поиск арендаторов, текущий ремонт, непредвиденные платежи, налоги и т.д. Ну и, чтобы окончательно добить «инвесторов»: пересчитайте процент годового дохода от сдачи квартиры, отталкиваясь не от цены покупки, а от ее текущей реальной стоимости.

 

Фото: www.antistrach.ru

 

Покупка квартир по переуступке

Я не знаю, почему, но некоторые инвесторы до сих пор стремятся продать свои квартиры в новостройке, не дожидаясь собственности. То ли они наивно полагают, что налоговая тогда «не увидит» этих сделок, то ли считают, что получать собственность — это долго и хлопотно.

Еще совсем недавно такие объекты можно было системно «ловить» на рынке, но очевидных решений все меньше. С переходом на эскроу-счета и проектное финансирование, цены строящихся квартир равны или заметно выше, чем цены квартир на вторичном рынке. 

 

Фото: www.st.novostroy.su

 

Апартаменты

Интересно, но непросто. Раньше апартаменты были привлекательны как новый, набирающий популярность и растущий в цене продукт. За последние пару лет цены достаточно сильно выросли, границы восприятия апартаментов и обычных квартир стираются. И хотя ставки аренды на апартаменты выше, чем в жилье, в управлении и продаже апартаментов есть достаточно много подводных камней, неочевидных для рядового инвестора.

Главное зло на этом рынке — необоснованно завышенные обещания доходности апартаментов и арендные ставки. Я называю это «инфляцией обещаний»: чем большую арендную ставку обещать инвестору, тем дороже можно продать ему объект. Добавьте повышенные затраты на содержание объекта, сложность в прогнозировании заполняемости апартаментов, налогообложение при продаже — и доходность составит уже совсем не 10% годовых.

 

Фото: www.novostroy-a.akamaihd.net

 

Инвестиции в торговую недвижимость

Очень полюбившийся и мне, и профессиональным инвесторам инструмент эффективно работал долгие годы. Многие профи начинали с переводов квартир в коммерческую недвижимость, затем наибольшую эффективность показывала покупка торговых помещений на первых этажах строящихся ЖК. Средним ориентиром была доходность в 10% годовых без учета инфляции.

Но за полтора-два года застройщики резко подняли цены на нежилые встроенные помещения, аукционы стали нормой. А приток непрофессиональных инвесторов и дешевый капитал окончательно обесценил данный инвестиционный инструмент. Теперь доходные объекты продаются с 14-тилетней и более окупаемостью.

 

Фото: www.yandex.ru

 

Покупка недвижимости с торгов

Крайне популярная и кажущаяся привлекательной тема. Где еще можно купить недвижимость с хорошим дисконтом, как не на торгах. Но глубокое изучение вопроса «на собственной шкуре» и общение с профессиональными участниками, увы, говорит об обратном.

Дефицит инвестиционных предложений подтолкнул инвесторов к освоению ранее неизведанной территории «торгов». Чему изрядно способствовали «инфо-цыгане», обещавшие озолотить всех, кто будет учиться у них покупать на торгах.

В результате создания повышенного спроса объекты на торгах могут уходить по ценам дороже, чем на открытом рынке. Добавьте сюда правовые риски и риски технических изъянов объектов.

 

 

В сухом остатке

Все, что я перечислил выше — самые очевидные и самые простые способы инвестирования на рынке недвижимости. Разумеется, это далеко не все возможные инструменты. Очевидно, инвесторы будут привыкать к новым реалиям и искать альтернативные варианты инвестирования, в том числе коллективного.

Максим ЕЛЬЦОВ (на фото), генеральный директор ПИА Недвижимость, председатель Комитета по Ипотеке Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Факторы, повышающие цены на рынке жилья

Факторы, снижающие цены на рынке жилья