9 декабря 2022 года состоялась масштабная онлайн-конференция для застройщиков «Время изменений: итоги года и новые вызовы в отрасли», организатором которой выступил Сбербанк. Итоги года обсудили Минстрой, Банк России, MACRO, Сбербанк и ведущие игроки строительного рынка.

 

  

В планах Минстроя — ежегодный ввод жилья в объеме до 120 млн кв. м. На фоне падающей покупательской способности населения, представители банковского сообщества и застройщиков активно обсуждали будущее ставок ипотечных кредитов, поскольку программа льготной ипотеки на новостройки должна завершиться 31 декабря 2022 года, и пока решения о ее продлении на 2023 год не принято.

В этих непростых условиях задача девелоперов — повысить эффективность собственного бизнеса за счет применения цифровых решений.

Государство, финансовые институты, девелоперы и потребители оценивают российский рынок недвижимости как один из ключевых драйверов национальной экономики. Однако в вопросе цифровизации, строительство по-прежнему остается одной из самых консервативных отраслей.

 

Слева направо: замдиректора Департамента банковского регулирования и
аналитики Банка России Руслан Булатов, основатель и председатель совета директоров
Legenda Василий Селиванов, замминистра строительства и ЖКХ РФ Никита Стасишин,
вице-президент, директор дивизиона «Кредитные продукты и процессы» Сбербанка Сергей Бессонов

   

В первом полугодии 2022 года многие участники рынка недвижимости столкнулись с серьезными вызовами. Пришлось создавать с нуля некоторые технологические процессы, пересматривать цепочки поставок стройматериалов и оборудования, а также формировать востребованный в текущих реалиях продукт.   

Девелоперы пришли к осознанию, что процесс цифровизации нельзя ставить на паузу. Чтобы оставаться на плаву, следует оптимизировать бизнес-процессы, усилить контроль, повысить качество и уровень взаимодействия с клиентами.

Большой интерес среди игроков рынка недвижимости вызвала панельная дискуссия «Цифровые решения в девелопменте — миф или реальность?», в которой принял участие директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов. Он рассказал о подходах компании MACRO к решению проблем цифровизации строительных компаний.

Также ведущие эксперты-разработчики IT-решений представили застройщикам России результаты исследований и прогнозы развития цифровизации в отрасли.

    

   

Выступивший в роли модератора дискуссии старший вице-президент блока «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Сбербанка Владимир Ситников (на фото) подчеркнул, что на данный момент СБЕР Про имеет около 500 клиентов, которые уже проходят процесс цифровой трансформации. Более 100 партнеров регулярно проводят консультации для застройщиков. Общие инвестиции клиентов в вопросы цифровизации превысили сумму в 2 млрд руб.

Несмотря на общий тренд в среде застройщиков на сокращение бюджетов, идет настоящая борьба за клиентов. Поэтому в фокусе — автоматизация процессов продаж и маркетинга. Крупнейшие застройщики страны чаще всего предпочитают инвестировать в разработку собственных цифровых инструментов. Но компании, которые не готовы организовывать собственные дорогостоящие IT-подразделения, смотрят в сторону и готовых решений.

«Чаще всего девелопер хочет в онлайн увидеть цифровую копию тех процессов, которые происходят внутри компании, особенно это касается финансового блока, — рассказывает директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов (на фото ниже). — У MACRO больше 220 клиентов-застройщиков, которые внедряют разные инструменты, однако в совокупности, все цифровые решения могут быть интегрированы в единую систему», — добавил он.

  

Директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов (слева) и  управляющий партнер
ГК Самолет Андрей Иваненко, бизнес-юнит «Москва»

 

Особый интерес участников вызывало использование таких технологий, как управление строительством с помощью искусственного интеллекта или технологии блокчейн.

«Несмотря на хайп, который создан вокруг технологии блокчейн, связано это, преимущественно, с высокой турбулентностью криптовалютного рынка, сама технология достаточно перспективна», – считает Павел Булатов.

По его мнению, технология блокчейн позволит вывести на новый уровень коммуникацию застройщика с клиентом, а токены можно будет использовать как цифровой актив клиента.

  

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

И никакого Excel: как воронежская БМ Групп автоматизировала все бизнес-процессы с помощью MACRO

Оцифровка процессов в девелопменте. Кейсы застройщиков

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Федеральный застройщик и экосистема MACRO заключили крупную сделку

Онлайн-сервис «Кабинет клиента» от MACRO, в котором покупатели сами оформляют платные брони на квартиры

Партнёрство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании

Кейс: увеличение продаж застройщика с помощью MacroCRM

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

На чем построена философия компании MACRO

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг

Цифровизация — неуклонно растущий тренд во всех сферах бизнеса в России. Это не просто отказ от бумажного документооборота и автоматизация всех процессов. В то время как автоматизация делает процессы более эффективными, цифровизация помогает решать стратегические задачи, позволяя трансформировать эти процессы в новую эффективную бизнес-модель, отвечающую требованиям времени.

   

   

Согласно данным исследования, проведенного аналитическим центром сервиса для управления бизнесом «Битрикс24», 75% респондентов считают, что цифровизация всех бизнес-процессов компании является ключевым преимуществом перед конкурентами.

Сейчас этот тренд постепенно реализуется и в сфере ЖКХ. Огромное количество проблем в этой отрасли требуют решения, начиная с изношенной инфраструктуры. Это и несовпадение интересов управляющих организаций и жителей, и непрозрачная система отчетности для клиентов, и, наконец, негативная репутация: ЖКХ имеет устойчивый имидж одной из самых проблемных отраслей в глазах общественности, что осложняет привлечение талантливых кадров и формирование позитивного имиджа УК.

Зная проблемы старого жилого фонда, УК новостроек стараются предусмотреть их решения в своей бизнес-модели, поэтому переходят на цифровые рельсы для более эффективного управления. Сегодня существует много цифровых решений, помогающих компаниям.

   

  

Одно из таких решений — Система автоматизации BRUNO. Эта цифровая платформа создана, чтобы эффективно управлять эксплуатацией жилых комплексов. Она позволяет контролировать проведение регулярного обслуживания инженерных систем, продлевая срок жизни оборудования за счет более тщательного технического обслуживания и многое другое.

Лидеры рынка — ГК Самолет, Группа ЛСР, Брусника, ГК А101 и другие — уже выбрали платформу BRUNO для эксплуатации своих комплексов.

Что умеет система BRUNO по шагам:

1. Планирование. Система позволяет планировать как разовые, так и регулярные задачи для сотрудников и подрядчиков с разными режимами автоматических повторов.

2. Объективный контроль исполнения. При помощи различных способов идентификации (QR, GPS и др.) и мобильного приложения система обеспечивает стопроцентный контроль выполнения задач.

3. Прозрачность. Клиентские виджеты демонстрируют жителям в режиме онлайн, кем и когда проводились работы в доме, что позволяет существенно снизить количество жалоб.

4. Учет рабочего времени. Модуль обеспечивает достоверный контроль присутствия сотрудников на смене, формирует табель рабочих смен и показывает личную эффективность каждого сотрудника.   

5. Мобильный аудит. Специальный модуль позволяет проводить периодические проверки по электронным чек-листам, выявлять проблемные участки, тут же ставить задачи на исправление проблем и повышать качество обслуживания.

6. Аналитика. Виджеты аналитики в режиме реального времени покажут ситуацию на всех объектах, в каждой зоне и по каждому сотруднику или подрядчику, что упрощает процесс принятия решений и повышает управляемость обслуживанием.

   

     

Теперь, чтобы управлять большим количеством объектов недвижимости, больше не нужно много персонала. Для эффективного контроля достаточно одной платформы. Управлять и контролировать с помощью BRUNO можно как через ПК, так и через мобильное приложение — все объекты будут у вас на одном экране.

Благодаря наглядности и полной прозрачности всех процессов вам будет легко понять, какие проблемы нуждаются в немедленном решении, а какие могут еще подождать. Система покажет статус выполнения работ по каждому объекту, чтобы можно было решать проблемы там, где они действительно есть.

При этом стоимость использования системы в несколько раз меньше, чем средняя зарплата одного менеджера.

  

   

BRUNO — цифровая система для управления жилыми комплексами.

Бесплатное тестирование и аудит бизнес-процессов от BRUNO — по ссылке. Кодовое слово ЕРЗ.

    

Реклама. ООО «БРУНО». ИНН: 7716949610   

  

 

  

  

Другие публикации по теме:

В Москве сделали обязательным использование цифрового мастер-планирования в инженерной и коммунальной инфраструктурах

Цифровизация эксплуатации на форуме 100+: от умной диспетчерской до умного дома и двора

Сформирована программа III конференции «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки» и IT-тура к А101

Из smart-решений для дома россияне используют в основном робот-пылесос и умную колонку

Эксперты: системы умного дома востребованы жильцами МКД, но само качество цифрового сервиса пока оставляет желать лучшего

Эксперты: качество и функционал современных мобильных приложений на рынке жилья оставляют желать лучшего

В России дан старт цифровизации многоэтажек

Как девелопер STONE выстроил комьюнити агентов недвижимости и упростил взаимодействие с брокерами с помощью личного кабинета

Зачем девелоперу цифровизация и как к ней подойти разумно