В ее основе — предоставление строительным компаниям готовых и интегрированных в единую цифровую экосистему отраслевых инструментов, максимально «заточенных» под конкретные бизнес-сценарии.

   

     

Компания MACRO, о которой уже не раз рассказывал портал ЕРЗ.РФ, — один из основных экспертов по автоматизации строительной отрасли. Это команда специалистов с многолетним опытом работы, которая занимается разработкой цифровых систем для застройщиков. Динамичное развитие компании свидетельствует о надежности и доверии крупнейших строительных компаний, в том числе входящих в ТОП-100 по России.

О том, за счет чего продукты MACRO так быстро завоевывают рынок, порталу ЕРЗ.РФ рассказывает директор по развитию и сооснователь компании MACRO Артем БРЕСЛАВСКИЙ (на фото).

 

— Артем, как компании MACRO удалось стать одним из ведущих разработчиков цифровых продуктов для строительных компаний?

— 8 лет назад мы начали сотрудничество с компанией, которая занималась недвижимостью. Мы были экспертами в области разработки, они — в области строительства. Такая синергия привела к первому небольшому проекту, разработанному для риэлторов. Он стал прототипом MacroCRM и «первой ласточкой» в ряду будущих интересных и глобальных проектов для ведущих застройщиков не только нашего региона, но и для крупнейших игроков российского рынка.

На сегодняшний день MACRO — это масштабный проект, в который вложен многолетний труд нашей команды, где учтены наши собственные, чрезвычайно дорогие, ошибки как застройщика и лучшие практики строительного бизнеса от наших клиентов. У нас сейчас 80 клиентов из 34 городов России, в том числе входящих в ТОП-100 застройщиков России, и их наработанный опыт мы учитываем и постоянно внедряем и интегрируем в своих продуктах. 

Я с уверенностью могу сказать, что 9 продуктов экосистемы MACRO решают практически все задачи строительных компаний. Лучшее тому подтверждение — динамичное и поступательное развития нашей компании и то, что нас выбирает все больше российских строительных организаций.

  

 

  

— Какие направления вы сегодня развиваете?

— В рамках одной экосистемы MACRO мы одновременно развиваем несколько различных направлений, повторяющих направления развития типового застройщика: продажи, строительство, внутренний документооборот, управление финансами и проектами, пост-продажный сервис. Для каждого из них разрабатываем мелкие и крупные модули системы, решающие те или иные задачи строительной компании.

Мы не стремимся закрыть все 100% потребности в автоматизации бизнеса застройщика, просто потому что есть задачи, например бухгалтерии, для решения которых требуются компетенции совершенно в других отраслях и многие годы разработок конкурентоспособных программ. Эти же силы мы направляем на более глубокую проработку специфических отраслевых сценариев в нашей системе. Такой подход и позволил нам создать экосистему, максимально закрывающую потребности строительных компаний в автоматизации.

 

— Получается, вы выступаете одновременно в двух ипостасях: как разработчики программного обеспечения и как интеграторы. С какими проблемами сталкивается клиент, вставший на путь автоматизации и цифровизации своего бизнеса?

— По мере сотрудничества с застройщиками мы стали глубоко понимать своих клиентов, в том числе видеть и чувствовать проблемы, с которыми они сталкиваются, решая автоматизировать свой бизнес. Трудности обычно заключаются в долгих и дорогих попытках интеграции совершенно разных программ и сервисов, узко заточенных на решении какой-то одной задачи. Интеграция друг с другом продуктов разных разработчиков обычно приводит к тому, что строительная компания либо совсем отказывается от автоматизации, либо ставит дорогостоящие «костыли» на каждом этапе.

Мы в MACRO против такого половинчатого решения, поэтому сформировали экосистему цифровых продуктов, решающих практически все задачи строителей в режиме единого интерфейса, единых правил игры, единого виртуального рабочего пространства для всех сотрудников компании. Поэтому наши продукты удобны в использовании и максимально функциональны.

Нам удалось найти баланс между универсальными отраслевыми инструментами и возможностью гибкой настройки каждого инструмента под специфику бизнес-процессов клиента. При этом мы развиваем наши продукты достаточно быстро вместе с требованиями рынка, сохраняя при этом целостность и глубокую взаимную интеграцию наших продуктов друг с другом.

  

 

  

Подключая любой из цифровых продуктов MACRO, — будь то MacroCRM (для повышения эффективности и автоматизации продаж недвижимости), MacroERP (для автоматизации стройки), MacroTender (для самостоятельного проведения тендеров онлайн на своем сайте) и т.д., — наш клиент уверен, что очередной модуль, появившийся в его личном кабинете, уже работает в тесной интеграции с другими модулями системы. Причем эту интеграцию не нужно дорабатывать — все уже настроено.

 

— Каковы основные преимущества автоматизации для строительных компаний?

 — В режиме онлайн из любой точки мира наши клиенты видят фактическое наличие денег на счетах, ожидаемые поступления, планируемые затраты на подрядчиков и, самое главное, финансовый результат, к которому идет проект.

Еще одно важное преимущество: при внедрении программы становится понятно, чем конкретно должен заниматься сметчик, инженер ПТО, снабженец и другие ответственные сотрудники. То есть им не нужно будет выдумывать для себя алгоритм работы — его даст программа. Кроме того, с помощью автоматизации строительные компании получают уникальную возможность реализовать эффективную удаленную работу сотрудников.

  

— Артем, если подводить итог, то на каком основании базируется философия ваших продуктов?

 — Основа нашей философии заключается в том, что каждое действие сотрудника, которое так или иначе влияет на успешность проекта застройщика, должно оставлять цифровой след и иметь понятные цепочки согласований. Строительство объектов становится прозрачным, системным и регламентированным системой, благодаря набору инструментов, которые мы развиваем.

Сайт MACRO: macrodigital.ru

Телефон: 8-800-500-8548

    

 

   

   

   

   

  

Другие публикации по теме:

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг

Как в кризис снизить риски и затраты в строительстве

Строительная отрасль в условиях турбулентности: стресс-тест на импортозамещение

5D Смета: взять под контроль бюджет строительного проекта

7 задач управления строительством, которые решают сервисы Autodesk BIM 360

Система автоматизации рабочих процессов «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» говорит с девелоперами на одном языке

Платформа BIMLIB 2.0: революция в отраслевом ценообразовании?

Юлия Смирнова, управляющая ГК КРАФТ ДЕВЕЛОПМЕНТ, вместе с командой топ-менеджеров изучила опыт китайских застройщиков, которые с 2021 года работают в условиях системного отраслевого кризиса. В авторской колонке — три ключевых урока, применимых на российском рынке уже сегодня.

        

Фото предоставлено пресс-службой ГК КРАФТ ДЕВЕЛОПМЕНТ

     

Почему именно Китай

Рынок недвижимости КНР за последние годы столкнулся с одним из наиболее масштабных системных кризисов в современной истории отрасли. Китайские девелоперы живут в этих условиях уже около пяти лет и по-прежнему считают, что прошли лишь острую фазу, но из кризиса пока не вышли.

Причины хорошо известны: маховик массового строительства был раскручен под доступность дешевого кредита, что привело к отрыву отрасли от реальных потребностей покупателей. Когда государство перекрыло поток дешевых денег, выяснилось, что значительная часть рынка существовала за счет постоянного наращивания долга. Сверхзакредитованность девелоперов и покупателей в сочетании с перепроизводством жилья — вот структурные причины кризиса.

Между рынками Китая и России есть существенные различия. Однако ряд тенденций знакомы: высокая зависимость отрасли от доступности кредита, значительная долговая нагрузка, стремление наращивать объемы строительства быстрее, чем растет платежеспособный спрос.

По нашей оценке, российский рынок только входит в период серьезной трансформации. Именно поэтому мы отправились изучать лучшие решения, которые позволили китайским коллегам адаптироваться к новым условиям.

      

Фото предоставлено пресс-службой ГК КРАФТ ДЕВЕЛОПМЕНТ

    

Урок первый: девелопмент среды важнее девелопмента зданий

Ключевое и, пожалуй, самое радикальное изменение в подходах китайских застройщиков — переосмысление границ собственного продукта.

Традиционно девелопер концентрируется на освоении своего участка, своих зданиях и минимально допустимом нормированном перечне социальной инфраструктуры. Китайские коллеги за время трансформации пришли к пониманию того, что работа за пределами собственной строительной площадки — это один из ключевых факторов, влияющих на продажи.

Теперь одновременно со строительством жилых объектов они создают в непосредственной близости от них дополнительные объекты:

• креативные общественные пространства и контактные зоопарки;

• детские сады нового формата;

• искусственные водоемы большого масштаба с окружающими парками и причальной инфраструктурой.

Фактически, входя в реализацию КРТ, китайские девелоперы проектируют не дома, а сценарий жизни конкретного квартала. Именно этими сценариями они сегодня и конкурируют между собой.

В тренде — максимальная экологичность при сохранении комфортной транспортной доступности к более урбанизированным районам города. Стрит-ритейл на первых этажах, детский сад во дворе и школа в квартале — это уже устаревшее прошлое премиального сегмента.

          

Фото предоставлено пресс-службой ГК КРАФТ ДЕВЕЛОПМЕНТ

     

Урок второй: инфраструктура как конкурентное преимущество

Разнообразие клубной инфраструктуры в премиальных комплексах Китая опровергает представления о том, что высокий уровень оснащенности неизбежно влечет высокие эксплуатационные расходы.

Помимо привычных банно-бассейновых комплексов, открытых бассейнов и тренажерных залов, в составе инфраструктуры мы увидели:

• студии для игры на музыкальных инструментах;

• клубные игорные зоны;

• залы для занятий гольфом в помещении;

• отдельные залы для проведения чайных церемоний;

• библиотеки и тихие рабочие пространства.

При этом размер эксплуатационных платежей остается заметно более умеренным по сравнению с аналогичными российскими проектами.

Отдельного внимания заслуживает качество благоустройства. Крупномерные деревья возрастом от 20 лет высаживаются так, чтобы уже на стадии ввода в эксплуатацию создавался эффект взрослого, сложившегося парка. Искусственные водоемы значительного размера стали стандартом, а не исключением.

       

Фото предоставлено пресс-службой ГК КРАФТ ДЕВЕЛОПМЕНТ

    

Урок третий: в кризис продается доверие, а не реклама

Этот урок потребовал от китайских девелоперов радикального пересмотра самой организации строительного процесса.

Классический подход предполагает: сначала построить, потом показать. Китайский кризисный опыт развернул эту логику. Теперь застройщики выстраивают первые 1—3 этажа 30-этажного здания, полностью выполняют благоустройство территории, запускают клубную инфраструктуру и общественные зоны для осмотра потенциальными покупателями — и одновременно продолжают строительство верхних этажей.

Суть не в маркетинговом приеме, а в принципиальной смене приоритетов: инвестиции в создание доверия предшествуют завершению строительства основных объектов. В условиях кризиса покупательское доверие стало дороже скорости строительного цикла.

       

Фото предоставлено пресс-службой ГК КРАФТ ДЕВЕЛОПМЕНТ

    

Три вывода для российского рынка

«Подводя итог наблюдениям, я бы сформулировала три ключевых принципа, которые китайский опыт предлагает российским застройщикам, — отметила в заключение Юлия СМИРНОВА (на фото), управляющая ГК КРАФТ ДЕВЕЛОПМЕНТ, участник профессиональных программ по изучению международных практик девелопмента и комплексного развития территорий.

1. Девелопер конкурирует не метрами, а сценарием жизни клиента. Продукт — это не здание и не квартира. Продукт — это образ жизни, который человек получает, выбирая конкретный квартал.

2. Работа за пределами собственного земельного участка стала частью продукта. Среда вокруг объекта формирует спрос на него не меньше, чем характеристики самого объекта.

3. В кризис доверие покупателя важнее скорости строительства. Демонстрация реально созданного качества на ранних стадиях снижает барьер принятия решения о покупке эффективнее любого рекламного бюджета».

     

    

    

   

   

Другие публикации по теме:

Эксперты: у России есть шанс догнать и перегнать Китай и США по уровню обеспеченности жильем

Показатели темпов ввода жилья в Китае снизились до пандемийных

Грозит ли России китайский сценарий развития кризиса на рынке жилья

Продажи жилья в Китае в 2022 году упали на 28,3%

А как у них: cтроительный бизнес за рубежом в период коронавирусной пандемии