Успешное внедрение инновации зависит не только от того, насколько качественно разработана новая технология, но и от экономического эффекта, который она даст бизнесу. Основатель компании  SDM и директор по развитию системы KapleStop Александр Дудник рассуждает о том, какие выгоды могут получить застройщики, внедрив данную революционную систему борьбы с протечками.

   

 

Читатели портала уже знают, что KapleStop — это многоуровневая система, способная контролировать тысячи зон, где в здании может появиться вода. Датчиками системы можно оплести фактически весь дом, расположив их на крыше, в подвале, вокруг труб и даже в средах — бетоне и плиточном клее. Внедрение системы не станет «золотым»: сами датчики стоят как расходный материал — провода. А контроллеры, формирующие «умные» данные, значительно более экономичны, чем осциллографы у похожих западных систем. Разработчики утверждают, что затраты на KapleStop вряд ли составят даже 1% от стоимости инженерных систем здания. 

  

 

Играть вдолгую

Если говорить об экономической целесообразности установки системы, то некоторые выгоды можно будет увидеть фактически сразу. Застройщики часто теряют деньги на отстройке технологических процессов. Причиной потерь могут быть простои, некачественные материалы, плохая организация труда. На такие непредвиденные проблемы при строительстве всегда закладываются определенные суммы.

Однако при установке нашей системы, девелопер на всех технологических этапах, связанных с инженерными сетями, сразу же увидит быструю экономическую выгоду, так как количество аварий будет сокращено радикально.

Однако основного экономического эффекта можно добиться на длинной дистанции на этапе эксплуатации здания. KapleStop — это система безопасности, которая «играет вдолгую».

Во-первых, такой эффект достигается из-за отсутствия крупных аварий, которые система гарантированно предотвратит. Большинство наших пилотных проектов длятся уже больше полугода, и везде мы видим снижение расходов на устранение последствий аварий на десятки процентов. За время эксплуатации систем мы обнаружили несколько состояний, которые могли привести к протечкам или засорам. Они больше не возникают, потому что, как только появлялся сигнал о возможной проблеме, канализация прочищалась, а некачественные трубы или узлы менялись.

  

  

Не надо паники

Во-вторых, существенная экономия достигается за счет автоматизации рутинных задач. Сегодня каждый крупный застройщик имеет в своей структуре собственную управляющую компанию (УК), потому что хочет, чтобы построенные здания нормально служили десятки лет и тем самым работали на хорошую репутацию этого застройщика. Ведь благодаря правильной работе УК, клиент будет повторно покупать квартиру у такого девелопера, если захочет улучшить свои жилищные условия или рекомендовать ЖК своим близким и друзьям.

Чем с точки зрения мониторинга систем водоснабжения и канализации занимаются в УК? Они постоянно делают обходы сантехнических этажей, подвалов, чтобы вовремя обнаружить протечки. Кроме того, они вынуждены реагировать на заявки жителей, у которых аварии происходят в квартире.

  

  

С помощью KapleStop всю эту работу можно из повестки дня УК полностью исключить, так как система будет постоянно следить за тем, что происходит, заранее обнаружит протечку, и во взаимодействии с другими программами, обработает поступающие заявки. Более того, датчики KapleStop могут располагаться в местах, которые скрыты от глаза человека, они более чувствительны, чем наша кожа, то есть способны обнаружить проблемы там, где человеку это сделать невозможно.

В результате слесари и инженеры УК перестанут бегать в мыле и делать обходы, которые никак нельзя назвать высококвалифицированным трудом. Они займутся более специализированными задачами, а все замены труб или оборудования будут совершать не в авральном, а в плановом режиме.

Мы сталкиваемся с ситуациями, когда работники УК боятся внедрять нашу систему, опасаясь, что она заберет у них работу. Но это совершенно не так. Потеряют место те, кто приходит работать спустя рукава и болтать в курилке. Такие работники, конечно, станут в новом формате не нужны. А спецам всегда найдутся задачи, соответствующие их квалификации.

Если человеку больше не надо делать ежедневные обходы, он в освободившееся время может профессионально развиваться, или переключить свое внимание на инженерные системы, не оборудованные KapleStop. Например, если с нашей системой в доме сделаны технический этаж и подвал, а квартиры нет, значит, там все равно будут происходить аварии. Но чем больше мы будем внедрять свою систему на разных уровнях, тем более снизятся трудозатраты. Специалисты смогут обслуживать гораздо больше домов, эффективность вырастет.

  

 

Бесшовная эксплуатация

Однако для того чтобы эффективность была выше, необходимо решить одну проблему, касающуюся разграничения зон ответственности УК и жильцов за состояние инженерных сетей. Традиционно УК отвечает за общедомовые сети, а жильцы за то, что происходит у них в квартирах. При такой постановке вопроса ни о какой бесшовности в эксплуатации водопровода и канализации не может идти и речи. Жильцы на своей территории вытворяют все, что им придет в голову, допускают ошибки, УК часто просто не знает, что происходит в квартирах.

Естественно, если эксплуатационники не контролируют всю систему сверху донизу, аварии будут происходить, а слесари продолжат бегать в мыле, их купируя. Более того, в таких случаях очень сложно разобраться, кто должен отвечать за устранение последствий. Часто владельцу квартиры и управляющей компании приходится очень долго спорить, кто виноват в протечке. При этом по закону сданная в чистовой отделке квартира должна иметь гарантийный срок обслуживания в течение пяти лет.

Представьте себе ситуацию: в квартире прорвало трубу. Кто в этом виноват: строители, потому что поставили некачественные материалы, или жилец, потому что переделал все под свой вкус и наделал ошибок? Понятно, что рано или поздно в суде истину установят, для этого есть эксперты, которые проведут необходимые исследования. Но на это нужно будет потратить время и средства.

   

 

KapleStop точно увидит место протечки и  может помочь быстро принять решение, кто должен оплачивать расходы на устранение последствий. Более того, с помощью нашей разработки вообще можно не доводить дело до суда. А самое главное — информация о возможной проблеме появится у специалиста заранее, до того, как произойдет авария, появится пострадавший и виновник. Оперативно отреагировав на данные, можно профилактически отрегулировать систему. Лучше оперативно поменять проблемный узел, чем получить аварию на миллионы рублей.

Да, при внедрении системы работы будет чуть больше. На начальном этапе возникают плановые работы, потому что система покажет, где в сетях есть недостатки, которые необходимо устранить, чтобы избежать проблем впоследствии. Но зато потом у инженеров не будет головной боли, что и показали наши пилотные проекты. В этом тоже заключается экономический эффект от использования KapleStop.

  

   

О классах эксплуатации

Кроме того, если застройщик или УК будут иметь такую бесшовную многоуровневую систему «умной» эксплуатации инженерных систем здания, они смогут на этом дополнительно зарабатывать. Проживая в такой квартире, покупатель жилья рано или поздно поймет, что после работы может лежать на диване и смотреть телевизор, тогда как люди в доме со стандартной эксплуатацией вынуждены периодически решать проблемы с водоснабжением или канализацией. Наш же клиент будет на 100% уверен в том, что ни у него в квартире, ни в доме в целом авария на сетях не произойдет. Соцопросы подтверждают, что люди не хотят постоянно контролировать, что у них происходит в доме и с удовольствием делегируют эту головную боль УК.

Как только девелопер или эксплуатирующая организация установят в доме систему «умной» эксплуатации, они сразу же будут на этом зарабатывать больше, потому что их клиенты станут получать лучший сервис, лучшее качество жизни и не захотят впоследствии покупать квартиры без данных инновационных технологий.

Есть классы обслуживания в самолетах, такси, поездах, магазины, которые делятся на дорогие и дискаунтеры. В нашей жизни такое разделение тоже существует. Настало время понять, что теперь есть класс «умной» и стандартной эксплуатации. А клиенты привыкнут платить за качественный сервис больше.

Можно провести параллели с туристическим и гостиничным бизнесом. Отправляясь в отпуск, люди чаще всего выбирают себе отели с четырьмя или пятью звездами. Те, кто жили в хороших условиях, выберут себе гостиницу с двумя звездами только в исключительных случаях. Но какая может быть выгода у человека, который выбирает пятизвездочный отель? Он только больше платит. Однако номера в таких отелях разбираются быстрее, чем в трехзвездочных гостиницах. Человеку хочется большего, он хочет комфортную жизнь. Именно поэтому девелоперы и УК должны выдавать ему желаемое качество.

  

  

Как считать?

Наконец, высокий уровень сервиса приведет к тому, что клиенты застройщика станут его же будущими покупателями. Если девелопер или УК покажут, что по-умному эксплуатируют здание, обеспечивают высокое качество жизни и сохранность имущества, люди не пойдут искать квартиру у конкурента, даже если она будет значительно дешевле. Покупатель предпочтет застройщика, который гарантирует ему безопасность в широком смысле этого слова, в том числе с помощью «умных» систем, которые будут контролировать состояние дома и инженерных коммуникаций.

Бизнесмены всегда спрашивают, какая может быть экономическая выгода у инновации? Но как посчитать экономический эффект от предотвращения аварий, отсутствие плесени в квартире, комфорт, в котором живет человек?

У каждого девелопера или УК есть статистика, сколько на их объектах происходит протечек и залитий. Сами собой эти аварии никуда не исчезнут. Для того чтобы их больше не было, нужно внедрять систему безопасности KapleStop.

  

   

   

   

  

  

Другие публикации по теме:

Александр Дудник (KapleStop): «Наша система подскажет, но человеку надо правильно отреагировать»

KapleStop: революция в борьбе с протечками и засорами

Эксперты: системы умного дома востребованы жильцами МКД, но само качество цифрового сервиса пока оставляет желать лучшего

Эксперты: цифровая трансформация важна на всех этапах строительства и эксплуатации жилья

Эксперты: девелоперам важно учитывать сопровождение решений умного дома после сдачи его в эксплуатацию

Эксперты: следует на законодательном уровне ввести единые стандарты и тарифы оплаты систем умного дома

Эксперты: рынок МКД нуждается в разработке стандартов реализации элементов умного дома на стадии эксплуатации 

Ритейлеры: за год в разы активизировался рынок товаров для умного дома

Подключить объект капстроительства к столичной системе водоотведения теперь можно в режиме онлайн 

Какие механизмы, инструменты, навыки и решения помогут девелоперами привлечь покупателей и поднять продажи? Какую поддержку девелоперам может предложить агентство недвижимости? Какие инновационные и конкурентоспособные решения отвечают сегодняшним вызовам современного рынка недвижимости? На эти и многие другие вопросы в интервью ЕРЗ.РФ отвечает директор по развитию «НДВ Супермаркет Недвижимости» Анатолий КОДИЧЕВ.

  

Анатолий Кодичев. Фото: НДВ Супермаркет Недвижимости

 

— Анатолий, расскажите, каким образом нынешняя ситуация на рынке недвижимости отражается на застройщиках? Что отрицательно влияет на реализацию проектов?

— Многие проекты строились без глубокой проработки продукта, и когда спрос на квартиры падает, такие проекты страдают в первую очередь. Поэтому стоит обращаться в агентство за аналитикой, ведь именно там есть большой опыт реализации, понимание текущей ситуации на рынке и требований к продукту.

В «НДВ Супермаркет Недвижимости» разработана специальная антикризисная поддержка продаж застройщика на всех этапах, начиная с грамотной экспертизы и до реализации проекта. Сегодня мы — технологичное современное агентство, с широкими возможностями для реализации проектов, не только в Московском регионе, но и по всей России.

В портфеле компании проекты в Ленинградской области, Новороссийске, Республике Башкортостан, Челябинской области, Новосибирске, Чувашской Республике, Уфе, Краснодарском крае и многих других областях. Мы работаем со всеми сегментами жилой недвижимости от «комфорта» до «элит». Сейчас много сотрудничаем с региональными застройщиками, предлагая им и правовую экспертизу, и адаптированный к московскому рынку отдел продаж.

Современные агентства недвижимости стремятся максимально ускорить выход продукта на рынок и минимизировать затраты.

Традиционный путь — независимая разработка трех решений (веб-сайт, Android- и iOS-приложения) разными командами — требует значительных ресурсов и времени. Подход «НДВ Супермаркет Недвижимости» основан на создании SPA (Single-Page Application) с последующей конвертацией в мобильные приложения через гибридные или кроссплатформенные фреймворки.

  

Фото: Сергеев Валерий / Фотобанк Лори

 

Сейчас важно очень внимательно подходить к выбору формата продаж будущей новостройки. Некоторые застройщики используют неэффективную стратегию реализации, сотрудничая с массой агентов. В большинстве случаев это приводит к размыванию позиционирования проекта в глазах потребителя. В итоге приходится обращаться за консультациями в агентства недвижимости и переходить на другую систему реализации.

Следует понимать, что такие форматы продаж как эксклюзив, ко-эксклюзив и опен лист работают с разными целями, отдачей и конверсией. Чтобы не остаться с нераспроданными лотами, необходимо знать, какой из этих вариантов подходит под конкретный проект застройки. «НДВ Супермаркет Недвижимости» работает в любом формате на современной технологичной платформе.

Наши эксперты могут подключиться на любом этапе реализации проекта, сделать апгрейд существующего проекта, улучшить его, разработать эффективные маркетинговую и PR-стратегию, наладить продажи. Для этого у нас есть все компетенции. Мы не просто компания с именем и 25-летним стажем на рынке недвижимости. Мы очень гибкие и адаптивные. Благодаря этим качествам удалось пройти не один кризис и в самые пиковые, сложные времена выйти на новый уровень. Наши эксперты и аналитики готовы делиться этим опытом.

  

ЖК Сказка. Фото: НДВ Супермаркет Недвижимости

  

— Какие застройщики больше всего пострадали, региональные или федеральные? Можете ли вы назвать регионы, где девелоперы испытывают больше всего проблем с реализацией новостроек?

— Как правило, страдают регионы с низкой покупательной способностью или сильно затоваренные в моменте. На рынке даже появились индексы городов по потенциалу покупательной способности в сфере новостроек.

Главный этап работы над проектом предполагает детальное изучение конкурентного окружения, локации, сильных и слабых сторон. Одной из самых распространенных ошибок застройщиков является завышенная цена на старте продаж. В «НДВ Супермаркет Недвижимости» можно провести правильный конкурентный анализ, который даст максимальный прирост цены, а значит рентабельности проекта. Застройщик получает корректный план реализации, системное наполнение счетов эскроу, выстроенную систему продаж.

 

ЖК Гармония Парк. Фото: НДВ Супермаркет Недвижимости

 

— Уже сейчас мы видим, что доля строящегося жилья с переносом сроков в эксплуатацию в общем объеме строительства за год выросла с 8,4% до 10%. Как Вы считаете, с чем это связано?

— Общий спад продаж подталкивает застройщиков к переносу сроков. Это объективная ситуация. По данным ЕРЗ.РФ, по состоянию на 1 июня 2025 года объем строящегося жилья в РФ с переносом срока ввода в эксплуатацию составляет 12 251 998 кв. м, это почти на 1,2 млн кв. м больше, чем на аналогичную дату прошлого года. Доля такого жилья в общем объеме строительства за год выросла с 8,4% до 10%. При этом средний срок переноса ввода за тот же период уменьшился с 4,2 до 3,6 месяцев.

У нас есть свой сильный отдел аналитики, мы делаем best use земельного участка, маркетинговый анализ проекта, ценообразование и построение финансовой модели реализации проекта, а также разработку концепции проекта с архитекторами и проектировщиками. Мы можем оценить и текущий проект, найти слабые и сильные стороны, сделать его прибыльным.

— Как Вы считаете, какие меры нужны рынку для поддержания спроса? Чем могут помочь рынку государство, агентства недвижимости, бизнес? Или «спасение утопающих — дело рук самих утопающих»?

— Эксперты «НДВ Супермаркет Недвижимости» исходят из того, на что могут повлиять. Это разработка продукта совместно с застройщиком, формирование реалистичного ценообразования и темпов продаж. Если проект к нам приходит в готовом виде, но продажи явно желают лучшего, мы комплексно оцениваем ситуацию и выявляем направления, которые мы можем усилить своим опытом и компетенциями. Помогаем успешно реализовать такой проект.

— Как застройщикам следует подходить к реализации новых проектов, которые планируется строить в ближайшее время? Где нужно строить/продавать недвижимость, чтобы ее покупали?

— Застройщики должны непредвзято оценивать возможности своего проекта и быть реалистами в отношении цены и сроков реализации. Очень часто в финансовой модели закладываются невыполнимые планы, и застройщики становятся заложниками таких проектов. В текущей ситуации нужно очень внимательно относиться к выбору локации и в этом сверять свои планы с мнением специалистов, это сейчас актуально как никогда.

  

ЖК Космос. Фото: НДВ Супермаркет Недвижимости

   

Если застройщик захочет создать свой отдел продаж, то он должен прикинуть все за и против. Мы, как агентство полного цикла, можем предоставить следующие услуги: разработать консалтинговый отчет по эффективному использованию земельного участка. Отработать продуктовые решения для проекта и сделать ТЗ на проектирование. Для предпродажной подготовки включаются наши подразделения по маркетингу, затем отдел продаж и ипотечный. Юридический отдел обеспечивает реализацию проекта: для повышения эффективности нужно подключать трейд-ин и профессиональную продажу нежилых помещений, для этого у нас также есть соответствующие подразделения.

При реализации важен равномерный сток, для этого наши аналитики следят за динамикой цен и продаж и дают необходимые рекомендации. Таким образом мы обеспечиваем комплексное решение в реализации проекта для наших партнеров застройщиков.

 

Фото: НДВ Супермаркет Недвижимости

 

И это только часть задач, которые мы решаем при реализации проектов. Многое остается за кадром: набор, обучение, аттестация сотрудников; внедрение умных сервисов и информационных решений. «НДВ Супермаркет Недвижимости» постоянно растет и развивается.

«НДВ Супермаркет Недвижимости» объединяет услуги аналитики, маркетинга и продаж, здесь разработан ряд собственных IT-продуктов. Среди новых решений — внедрение платформы, которая использует искусственный интеллект для анализа рыночных трендов и предсказания спроса на объекты в различных районах Москвы. Система CRM с адаптивными алгоритмами для персонализации сервиса и ускорения процессов продаж.

 Эти разработки ориентированы на повышение эффективности застройщиков, снижение операционных издержек и укрепление доверия инвесторов, что позволяет агентству предложить наиболее инновационные и конкурентоспособные решения, отвечающие вызовам современного рынка недвижимости, и создает привлекательную экосистему для региональных застройщиков, заинтересованных в расширении своих возможностей на московском рынке.

    

Реклама. ООО «НДВ - СУПЕРМАРКЕТ НЕДВИЖИМОСТИ».  ИНН: 5038131026

 

 

 

  

  

Другие публикации по теме:

В 2 раза больше заявок на покупку недвижимости через личный кабинет брокера — опыт сотрудничества девелопера и ИТ-компании

Весна и реклама: в Трансмедиа знают секрет быстрого роста спроса на недвижимость

Как девелопер STONE выстроил комьюнити агентов недвижимости и упростил взаимодействие с брокерами с помощью личного кабинета

Гонка за клиентом: анализ региональных предпочтений и перспективы планов продаж

Современные стратегии девелоперов в условиях высоких ипотечных ставок

Без ипотеки: результаты исследования поведения потенциальных покупателей новостроек в новых условиях

Продажи падают: ТОП-5 ошибок застройщиков

Квартиры с отделкой и меблировкой: 10 этапов по запуску продукта у застройщика