Директор УК Neoroom Service рассказала о цифровом взаимодействии с жителями на ММЖК-2022

Собственники многоквартирных домов хотят получать онлайн-услуги в один клик. Ключевым инструментом цифрового взаимодействия является мобильное приложение, разработанное специально для удобства жителей, сообщила директор сервисной управляющей компании Neoroom Service (партнер федерального девелопера «Неометрия») Кристина Головкова на Московском Международном жилищном конгрессе.

По ее словам, приложение для собственников сочинского ЖК «Фрукты», который обслуживает компания, позволяет оплатить единый платежный документ, подать заявку на оказание необходимых услуг, задать вопрос и получить оперативный ответ. Кроме того, в нем находятся чат с управляющей компанией, полезные контакты городских служб и учреждений, маркетплейс услуг УК и партнеров, развлекательный контент.

«С помощью приложения в режиме онлайн можно заказать такие услуги, как мастер на час, личный помощник, который примет посылку у курьера, забронирует столик в ресторане для праздника, встретит гостей и передаст им ключи от квартиры. Мы берем на себя решение любых вопросов, чтобы собственники квартир в ЖК «Фрукты» могли экономить свое время и наслаждаться комфортной жизнью на черноморском побережье», – отметила Кристина Головкова.

Часть онлайн-сервисов также доступны на официальном сайте Neoroom Service. Кроме того, коммуникация жителей и управляющей компании ведется через социальные сети, чат-телеграм и WhatsApp.

Новым предложением от Neoroom Service стала услуга доверительного управления недвижимостью, которая пользуются большим спросом благодаря удачной локации ЖК «Фрукты» на федеральной территории «Сириус» с развитой инфраструктурой в шаговой доступности от моря. В рамках доверительного управления компания не берет с жильцов дополнительных комиссий, благодаря чему условия аренды становятся еще более выгодными для клиента.

Справка о компании:

Федеральный девелопер «Неометрия» входит в список системообразующих предприятий Краснодарского края. Осуществляет комплексную деятельность от подбора земельных участков до эксплуатации готовых объектов. Компания работает на рынке Южного федерального округа с 2010 года, специализируется на комплексном развитии территорий и возведении объектов недвижимости от комфорт-класса до премиум-сегмента. На сегодняшний день «Неометрия» реализовала более 1 000 000 кв. м недвижимости, обеспечила комфортным жильем более 30 тыс. семей. В настоящий момент компания занимает одно из лидирующих мест по объему строящегося жилья в Сочи и Новороссийске и входит в рейтинг крупнейших застройщиков Южного федерального округа и России по версии ЕРЗ.РФ.

Цель «Неометрии» – повышать качество жизни клиентов, создавать среду, которая напрямую влияет на их здоровье и долголетие, ментальное благополучие и безопасность. Для решения этой задачи девелопер не только выбирает лучшие локации в экологически чистых районах городов и постоянно внедряет новые строительные технологии, но и совершенствует широкую экосистему сервисов для максимально комфортной жизни как владельцев недвижимости, так и будущих покупателей. Сегодня наши клиенты могут воспользоваться удобными сервисами дистанционного оформления сделок и страхования недвижимости, выгодными возможностями от банков-партнеров, также в их распоряжении широкий перечень услуг от управляющих компаний, работающих по самым высоким российским и мировым стандартам качества обслуживания.