Участники панельной сессии Клуба продуктовых девелоперов «Наследие» на форуме недвижимости «Движение» в Сочи обсудили, почему современный жилой продукт уже не сводится к набору характеристик ЖК. Сегодня девелоперу важно проектировать не только квадратные метры, фасады и дворы, но и полноценный сценарий жизни — от городской среды до управления домом после ввода.

Фото: пресс-служба форума «Движение»

Модератором сессии выступил руководитель экосистемы для девелоперов ЕРЗ, президент КПД «Наследие» Кирилл Холопик (на фото ниже).

В фокусе дискуссии оказалась системная работа с продуктом: участники говорили о балансе экономики и потребительской ценности, роли среднеэтажной застройки, маркетинге территорий, управлении ЖК после передачи ключей и о том, как в регионах быстро повышается планка качества девелоперских решений.

Фото: пресс-служба форума «Движение»

Создание продукта — это не магия и не химия, а системный процесс, который компания должна выстроить

Говоря о современном продукте, генеральный директор компании Брусника Александр Щиголь (на фото ниже) отметил, что сегодня нормой стали работа с эстетикой фасадов; дворы, обеспечивающие досуг и для детей, и для взрослых; дизайнерские лобби и относительно разнообразное озеленение.

Фото: пресс-служба форума «Движение»

При этом, по его словам, девелоперы все чаще берут ответственность за территорию, расположенную вне границ застройки. Они занимаются благоустройством прилегающих городских кварталов как в рамках КРТ, так и вне этого механизма.

«Современный продукт — это жилье и городские функции, которые формируют прогрессивную городскую среду, — подчеркнул Щиголь. — Каждое проектное решение — это баланс между экономикой, целесообразностью, потребительской ценностью и технической реализуемостью».

Он добавил, что, какой бы сложной ни была ситуация на рынке, продуктовые девелоперы сегодня стремятся вписать качество продукта в свою экономическую модель.

Фото: пресс-служба форума «Движение»

Ни малоэтажная, ни высотная застройка не могут быть основой города

Генеральный директор Железно Юрий Захаров (на фото) подчеркнул, что компания строит не просто квадратные метры, а стремится создать комфортную для проживания людей среду, в которой складывается крепкое сообщество. По его словам, данный подход в стране почти не тиражируется, что для Железно является конкурентным преимуществом.

«Ни малоэтажная, ни высотная застройки не могут быть основой города. Его основу образует плотный среднеэтажный квартал с двором — морфотип, в котором формируется устойчивое сообщество», — отметил Захаров.

В числе позитивных эффектов среднеэтажной застройки Захаров назвал формирование у жителей взаимного доверия, привязанности к месту проживания, повышение рождаемости и увеличение продолжительности жизни.

Фото: пресс-служба форума «Движение»

Вводом и передачей ключей продукт не заканчивается — это только середина его жизненного цикла

Генеральный директор ГК ФСК Дмитрий Трубников (на фото) отметил, что сегодня покупателей интересуют не просто метры. Для них важно наличие продуманных благоустроенных зеленых зон, элементов природного ландшафта как внутри, так и в непосредственной близости от жилого комплекса, где они будут жить. ГК ФСК уделяет особое внимание данному аспекту. Это позволяет значительно улучшать не только эстетическое и психологическое восприятие проекта, но и положительно влияет на показатели продаж. Однако качество продукта, по его словам, зависит не только от девелопера, но и от управляющей компании.

«Вводом и передачей ключей продукт не заканчивается — это только середина его жизненного цикла, — сказал Трубников и уточнил: — В своей практике мы столкнулись с разрушением той ценности, которую создаем в процессе проектирования и строительства объекта, когда передаем его управляющей компании. Ведь УК — это коммерческая организация, ориентированная на прибыль».

«Мы создали управляющую компанию, у которой задача по прибыли — ноль, — продолжил топ-менеджер. — Ее основная задача — дополнить наш продукт, улучшить. По сути, такое видение деятельности управляющей компании становится частью нашей продуктовой стратегии».

Фото: пресс-служба форума «Движение»

Сегодня сам продукт перестал быть главным фактором выбора для клиента

Генеральный директор ГК ГРАНДСТРОЙ Екатерина Прядко (на фото) рассказала о роли маркетинга территорий в продуктовом процессе.

Она отметила, что современным покупателям важны комфорт, безопасность и престиж.

«По большому счету, сегодня сам продукт перестал быть главным фактором выбора для клиента, — констатировала Прядко и пояснила. — Клиент покупает даже не набор каких-то характеристик в этом продукте, не те "фишки", которые мы с вами создаем. Ему важно даже не само наличие детской площадки, а то, чтобы ребенок безопасно там играл. Важен не квадратный метр как таковой, а тот образ жизни, который при доступном чеке покупки он мог бы приобрести в наших жилых комплексах».

По словам Прядко, застройщикам сейчас важно не столько сосредоточиться на развитии продукта, сколько понимать, как развивается его целевая аудитория.

Фото: пресс-служба форума «Движение»

В регионах меняется уровень нормы, очень быстро повышается планка по продукту

Своим мнением о девелоперском продукте поделился генеральный директор Мармакс Юрий Юров (на фото).

«Мы, очевидно, сейчас можем наблюдать одну вещь: в регионах меняется уровень нормы, очень быстро повышается планка по продукту», — отметил он. По его словам, это заслуга всех тех, кто вкладывается в продукт в девелопменте.

«Мне кажется, уровень продуктовых решений, которые мы используем в девелопменте, в ближайшие 5—10 лет в России выйдет на хорошее плато во всех регионах, — отметил он, уточнив: — Где-то быстрее, где-то медленнее».

Также руководитель компании обратил внимание, что, создавая продукт, девелоперу важно не забывать о базовых ценностях человека и формировать комфортную среду для проживания людей:

«Допустим, у вас 25—35 этажей, по 14 квартир на этаже, — пояснил свою мысль Юров. — Даже если там собрались исключительно интеллигентные люди, и все здороваются у подъезда и у лифта, глубины связи все равно не будет, поэтому и счастье в этом доме вряд ли появится, какими бы продуктовыми решениями вы его ни наполняли».

«Крайне важно, какие-то базовые вещи, очень важные для нашего клуба, проговаривать, — убежден топ-менеджер. — Есть большое количество научных трудов на эту тему. И красивым зеркалом в подъезде мы не сможем их подменить».