Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

Банк ДОМ.РФ запустил сервис «Безбумажный офис»

Нововведение отражает взятый руководством кредитной организации твердый курс на цифровизацию практически всех банковских услуг.

   

Фото: www.phoenixmi.com

   

Благодаря запущенному сервису «Безбумажный офис», наши клиенты смогут оформить вклады и кредиты (включая ипотечные) без использования бумажных документов, что существенно сократит время обслуживания клиента в офисе банка и уменьшит потребление бумаги, сообщили в пресс-службе Банка ДОМ.РФ.

   

Фото: www.дом.рф

   

«Отказ от бумажных носителей — очередной шаг к уменьшению документооборота, снижает риск утраты документов, так как они в течение всего срока будут доступны клиенту в режиме 24/7», — пояснил директор Управления продажами Банка ДОМ.РФ Кирилл Варенцов (на фото).

    

Фото: www.domrfbank.ru

    

Он также отметил, что цифровизация процедур и сделок соответствует международным трендам развития банковской системы, существенно экономит время клиентов, делает сбор и оформление документов намного проще.

«Безопасность сделок при этом сохраняется, а это очень важно для банка и клиентов как с технологической, так и с экологической точки зрения», — подчеркнул Варенцов.

 

Фото: www.domrfbank.ru

 

Он также уточнил, что в настоящее время в безбумажном формате доступен вклад «Мой ДОМ», далее эту технологию распространят для физических лиц на все продукты Банка ДОМ.РФ.

 

 

    

   

  

  

  

Другие публикации по теме:

Мобильное приложение Банка ДОМ.РФ теперь и в RuStore

Новый сервис Банка ДОМ.РФ поможет открывать счета эскроу в офисах застройщиков в режиме онлайн

Девелопер провел первую ипотечную онлайн-сделку на базе цифровой платформы Банка ДОМ.РФ  

+

ЦБ рекомендовал кредиторам создать условия, способствующие беспрепятственной реализации прав мобилизованных заемщиков

Банк России выпустил письмо от 20.10.2022 №03-59/10119 «О взаимодействии кредиторов с заемщиками по вопросам реализации мер поддержки военнослужащих».

    

Фото: www.babaevo-gazeta.ru

 

Ранее портал ЕРЗ.РФ информировал о принятии 377-ФЗ, который закрепляет порядок предоставления заемщикам льготного периода, предусматривающего приостановление исполнения им своих обязательств на срок, определенный заемщиком, или уменьшение размера платежей в течение льготного периода. Для формирования единообразной практики применения данного закона Банк России выпустил информационное письмо №ИН-03-59/126 от 21.10.2022.

Письмо регулятора №03-59/10119 адресовано кредиторам, которым рекомендовано создать необходимые условия, способствующие беспрепятственной реализации прав заемщика, предусмотренных указанным законом, и в этих целях информировать заемщиков:

    

 

 о возможности обратиться к кредитору с требованием об изменении условий ипотечного кредита (льготный период);

• об основаниях прекращения обязательств по заключенным кредитным договорам (договорам займа);

• о лицах, которые вправе обратиться к кредитору с соответствующим требованием;

• о способах направления требований;

• о сроке, в течение которого можно обратиться за предоставлением льготного периода, а также сроке, на который предоставляется льготный период;

  

Фото: www.novostipmr.com

  

• о порядке начисления и уплаты процентов и иных платежей при предоставлении льготного периода;

• о перечне документов, подтверждающих право на льготный период, которые могут быть представлены кредитору;

• об основаниях для отказа в удовлетворении требований и иной значимой для заемщиков информации;

Указанная информация должна быть размещена на официальном сайте кредитора, а также доводиться до сведения заемщиков иным доступным способом (службы поддержки, горячие линии, чаты, социальные сети, места оказания услуг и прочее).

Рекомендуется провести обучающие мероприятия для сотрудников кредитора, работающих с заемщиками (фронт-офисов, контакт-центров т.д.), для обеспечения заемщиков своевременной полной и качественной информацией о реализации положений 377-ФЗ.

  

Фото: www.sngb.ru

 

Банк России обращает внимание на то, что обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода может быть реализовано как в отношении договоров потребительского кредита (займа), в том числе обязательства по которому обеспечены ипотекой, так и в отношении кредитных договоров (договоров займа), в том числе обязательства по которым обеспечены ипотекой, заключенных в целях осуществления заемщиками — индивидуальными предпринимателями предпринимательской деятельности.

В случае принятия кредитором решения об отказе в удовлетворении требования о предоставлении льготного периода рекомендуется информировать заемщиков об альтернативных способах реструктуризации кредита, а также иных способах разрешения ситуации.

  

Фото: www.900igr.net

   

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Добровольцы получили статус ветеранов боевых действий

Материальную помощь мобилизованным освободили от налогов и страховых взносов

Новые меры поддержки заемщиков, принимающих участие в СВО

Мобилизованным продлили сроки уплаты налогов

Кредитные каникулы для мобилизованных можно оформить по простой письменной доверенности

Мобилизованные получили отсрочку по платежам за аренду федерального имущества

Кто подлежит призыву в первую очередь и кому положена отсрочка по мобилизации

Эксперты: кредитные каникулы от долгового бремени не избавят

Новые меры поддержки мобилизованных предпринимателей

Военнослужащим, серьезно пострадавшим в ходе участия СВО, смогут выдавать жилье вне очереди

НОСТРОЙ: частичная мобилизация должна проводиться не в ущерб стройке

Действия работодателя при мобилизации работника

Строители и архитекторы, включенные в национальный реестр специалистов, до сентября должны направить документы о повышении квалификации