Нововведение отражает взятый руководством кредитной организации твердый курс на цифровизацию практически всех банковских услуг.

Фото: www.phoenixmi.com

Благодаря запущенному сервису «Безбумажный офис», наши клиенты смогут оформить вклады и кредиты (включая ипотечные) без использования бумажных документов, что существенно сократит время обслуживания клиента в офисе банка и уменьшит потребление бумаги, сообщили в пресс-службе Банка ДОМ.РФ.

Фото: www.дом.рф

«Отказ от бумажных носителей — очередной шаг к уменьшению документооборота, снижает риск утраты документов, так как они в течение всего срока будут доступны клиенту в режиме 24/7», — пояснил директор Управления продажами Банка ДОМ.РФ Кирилл Варенцов (на фото).

Фото: www.domrfbank.ru

Он также отметил, что цифровизация процедур и сделок соответствует международным трендам развития банковской системы, существенно экономит время клиентов, делает сбор и оформление документов намного проще.

«Безопасность сделок при этом сохраняется, а это очень важно для банка и клиентов как с технологической, так и с экологической точки зрения», — подчеркнул Варенцов.

Фото: www.domrfbank.ru

Он также уточнил, что в настоящее время в безбумажном формате доступен вклад «Мой ДОМ», далее эту технологию распространят для физических лиц на все продукты Банка ДОМ.РФ.

Другие публикации по теме:

Мобильное приложение Банка ДОМ.РФ теперь и в RuStore

Новый сервис Банка ДОМ.РФ поможет открывать счета эскроу в офисах застройщиков в режиме онлайн

Девелопер провел первую ипотечную онлайн-сделку на базе цифровой платформы Банка ДОМ.РФ  

Банк ДОМ.РФ открыл новый центр ипотечного кредитования (ЦИК). В нем проводятся сделки в цифровом формате в любое время, независимо от часовых поясов, локации сторон и местоположения объекта недвижимости, сообщила пресс-служба кредитного учреждения.

Фото: © Elnur / Фотобанк Лори

В сообщении говорится, что сделки в цифровом ЦИК проходят независимо от канала подачи заявки на ипотеку: это может быть личный кабинет на сайте банка, личный кабинет партнера, контактный центр, отделение и пр.

Менеджер банка связывается с клиентом после рассмотрения заявки, чтобы согласовать условия и дату оформления ипотеки в цифровом ЦИК. Кредитную документацию заемщик подписывает в своем смартфоне в удобное для себя время с помощью электронной подписи, которую оформляет выездной сотрудник банка.

Руководитель координации продаж Банка ДОМ.РФ Вера Бирюкова (на фото) отметила, что, запуская цифровой ЦИК, банк ставит перед собой задачу увеличения доли электронных сделок.

Фото предоставлено пресс-службой Банка ДОМ.РФ

«Данный механизм позволит ускорить время выхода на сделку, — уточнила топ-менеджер. — В отличие от традиционных центров кредитования здесь не нужно заказывать слот. Также он востребован для тех клиентов, которые не успевают на сделку в часы работы офисов продаж».

В дальнейшем, по информации эксперта, планируется запустить в рамках цифрового ЦИК онлайн-пространство банка — цифровую переговорную, которая объединит клиентов и застройщиков для предоставления консультаций, проведения упрощенной идентификации действующих клиентов и подписания документов.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты: в России повысилась ипотечная грамотность

Эксперты: цифровая трансформация — это не мода, а ключевой фактор успеха компании

«В домике отсидеться не получится»: Минстрой России, ДОМ.РФ и застройщики оценили предлагаемые меры поддержки по переходу на ТИМ

Искусственный интеллект и нейросети теперь на страже прав дольщиков

ДОМ.РФ запустил уникальный сервис, позволяющий отслеживать сделки на рынке новостроек по всей стране

ДОМ.РФ: купить квартиру, не вставая с дивана