В связи с продлением Президентом России карантина до 1 мая в качестве меры по борьбе с пандемией COVID-19 многие застройщики, не останавливая стройки, активно переводят в режим онлайн процесс продаж жилья и сопутствующие ему бизнес-процессы.

Фото: www.kommersant.ru

Представители ряда девелоперских компаний подробно рассказали порталу ЕРЗ.РФ, каким образом реализуют они дистанционный формат. 

«Глобальная ситуация диктует нам новые условия, мы переводим все общение в онлайн, временно приостанавливая личный прием посетителей в наших офисах и на объектах», — сообщил директор Департамента недвижимости Группы ЦДС Сергей Терентьев (на фото). Любую квартиру, паркинг или коммерческое помещение в объектах Группы ЦДС можно забронировать онлайн, пояснил топ-менеджер.

С веб-камер, расположенных на строительных площадках, ведутся онлайн-трансляции. И данная видео-информация в режиме реального времени появляется на интернет-страницах соответствующих строящихся жилых комплексов — к услугам потенциальных покупателей и просто интересующихся граждан, уточнил Терентьев.

К слову, текущее строительство на объектах Группы ЦДС, по его словам, идет полным ходом в соответствии с графиком.

Фото: www.pon.ru

Помимо перехода на удаленный формат работы для поддержки своих покупателей ЦДС вводит дополнительные скидки на квартиры и машино-места в паркингах, сообщил Сергей Терьентьев. При этом он проинформировал, что объем обращений от потенциальных покупателей в марте и начале апреля заметно вырос.

Фото предоставлено компанией Брусника

Аналогичным образом перестроились на работу в новой ситуации и офисы известного российского застройщика — компании «Брусника», о переходе продаж которого на режим онлайн на днях рассказал портал ЕРЗ.РФ.

Сегодня, как пояснили порталу ЕРЗ.РФ в пресс-службе компании, чтобы проконсультироваться по заинтересовавшей квартире или проекту, необходимо записаться на встречу через специальную форму на сайте.

Фото предоставлено компанией Брусника

После этого с потенциальным клиентом свяжется представитель службы заботы для уточнения деталей и закрепления персонального менеджера. Далее менеджер в назначенное время пришлет ссылку на онлайн-встречу.

www.ivnovostroiki.ru

Присоединиться к встрече можно через приложение «Брусники» на смартфоне или на ее сайте, зайдя туда с браузера компьютера. На консультации можно задать любые вопросы, узнать про архитектурно-инженерные особенности проектов, изучить инфраструктуру и общественные пространства, планировки, выбрать оптимальный способ покупки.

Понравившуюся квартиру можно тут же забронировать и закрепить бронь через онлайн-банкинг.

Фото: www.vot69.ru

В дальнейшем весь процесс сделки — получение ипотеки, регистрация договора в Росреестре и другие процедуры — также можно провести дистанционно через IT-платформу Сделка.рф.

«Первые сделки показали состоятельность этой схемы и подтвердили нашу гипотезу о том, что это удобно, оперативно и информативно с точки зрения сервиса», — так прокомментировали в руководстве переход на цифровую удаленку.

Важно отметить, что для своих корпоративных партнеров из числа федеральных агентств недвижимости «Брусника» запустила онлайн-вебинары, на которых ее менеджеры и технические специалисты разъясняют особенности проведения сделок в режиме онлайн.

Фото: www.townhouse.ru

Крупнейший fee-девелопер Московской области KASKAD Недвижимость, специализирующийся на возведении малоэтажной загородной недвижимости, в дни карантина также работает по схожей удаленной схеме.

«Для дополнительного стимулирования потенциальных покупателей мы предлагаем скидку в размере 1% от покупки при онлайн-регистрации сделки», — сообщили порталу ЕРЗ.РФ в руководстве компании.

Фото: www.upload.molodostroi.ru

Представители девелопера также отметили, что на фоне падения курса рубля и вынужденной самоизоляции сегодня среди россиян растет интерес к загородной недвижимости. Это привело к тому, что количество обращений в KASKAD Недвижимость по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось более чем на 20%.

«Несмотря на неминуемое повышение себестоимости строительства, связанное с удорожанием импортных строительных материалов, в настоящее время у компании пока сохраняется возможность корректировать цены в сторону повышения крайне незначительно», — подчеркнули топ-менеджеры подмосковного застройщика.

Фото: www.homeleader.pl

Как ранее отмечал портал ЕРЗ.РФ, дистанционное коммуницирование с клиентами и партнерами ввели и такие известные застройщики, как ПИК, AFI Development, ГК Интеко, А101, ГК Основа, Крост, ГК ФСК, Capital Group, ГК Главстрой, ГК Кортрос.

Фото: www.cdn.cian.site

«Договор на приобретение квартиры подписывается либо с помощью электронной подписи, либо доставляется курьерской службой на дом покупателю, а затем отправляется на регистрацию в Росреестр», — рассказал коммерческий директор ГК Основа Игорь Сибренков (на фото).

Впрочем, управляющий партнер «ВекторСтройФинанс» Андрей Колочинский (на фото) призывает коллег не слишком обнадеживаться онлайн-форматом, каким бы он ни был хорошим и удобным.

«Во-первых, не все клиенты готовы покупать недвижимость онлайн, так как внушительный бюджет покупки зачастую предполагает знакомство с объектом и посещение стройплощадки, — цитирует эксперта РИА Недвижимость. — Во-вторых, отделения МФЦ закрылись, а Росреестр приостановил регистрацию договоров и это фактически парализовало работу отделов продаж».

Кроме того, отмечает девелопер, сегодня не всегда все этапы сделки можно совершить дистанционно, и в некоторых случаях требуется личное присутствие клиента, что в условиях самоизоляции также накладывает определенные ограничения.

Поэтому, по мнению Андрея Колочинского, несмотря на ажиотажный спрос на жилье и наблюдавшиеся интерес к нему в марте, по итогам апреля число сделок на рынке недвижимости сократится.

Фото: www.luki-news.ru

Между тем в сложившихся де факто карантинных условиях застройщики стимулируют онлайн-продажи скидками в диапазоне 1—7% от сделки, заключенной дистанционно.

Так, по информации РИА Недвижимость, такие дисконты в той или иной форме представляют уже практически все вышеперечисленные застройщики.

Фото: www.ezylet.com

Другие публикации по теме: 

5 шагов к онлайн-продажам

Как жилищное строительство работает в условиях пандемии коронавируса: комментарии застройщиков

Застройщики: офисы закрываются, продажи квартир переходят в онлайн, клиентопоток падает

Вслед за Группой ЛСР онлайн-продажу квартир запустила и Брусника

Сбербанк объявил о внедрении в практику еще одного онлайн-сервиса для операций с недвижимостью

Впервые на российском рынке жилья введена практика онлайн-оплаты недвижимости банковской картой

На встрече с Президентом России, где обсуждались перспективы развития российского рынка недвижимости, генеральный директор ДОМ.РФ проинформировал главу государства о проектах по развитию территорий и выполнении госпрограмм поддержки ипотечного кредитования.

Фото: www.kremlin.ru

О строительстве на возвращенных в оборот землях

Порядка 15 млн кв. м жилья будет построено в 2023 году на землях, которые ДОМ.РФ вернул в оборот, сообщил Президенту глава госкорпорации.

Фото: www.wiki-land.ru

А до 2030 года на возвращенных землях, по словам руководителя единого института развития в жилищной отрасли, эта цифра должна вырасти до 100 млн кв. м.

О повсеместном внедрении в жилищном строительстве счетов эскроу

Сегодня в стране строится 98 млн кв. м. Доля проектов с эскроу-счетами в этом объеме достигла 90%.

Средняя ставка в рамках проектного финансирования сейчас составляет 3,4%, уточнил Виталий Мутко.

Фото: www.sasn.ru

Об успехах льготных ипотечных программ и рывке «Семейной ипотеки»

С 2018 года за счет ипотечных программ с государственной поддержкой жилищные условия улучшили около 2 млн россиян. Выдано кредитов на сумму более 5,5 трлн руб.

В 2022 году доля госпрограмм достигла 46% всех жилищных кредитов. Из 10 квартир на первичном рынке восемь покупается по ипотеке с господдержкой.

«Сейчас набирает темпы "Семейная ипотека"», — проинформировал Президента Виталий Мутко, напомнив: — В прошлом году мы распространили программу на семьи с двумя несовершеннолетними детьми, как результат — увидели рост спроса на 70%».

Фото: www.yandex.net

О расширении ипотечных программ на ИЖС

Глава ДОМ.РФ считает, что рынок ИЖС благодаря ипотеке может стать в России новой точкой роста.

По прогнозам Виталия Мутко, за три — пять лет за счет льготной ипотеки будет строиться каждый второй дом. Для этого необходима стандартизация рынка, развитие индустриального домостроения.

Фото: www. vtoroydom.com

О предложении стимулировать ипотеку на квартиры большой площади

«Мы предлагаем Правительству посмотреть на меры стимулирования приобретения квартир большего размера, — выступил с инициативой гендиректор ДОМ.РФ, пояснив: — Если семья берет большую квартиру, на один-два пункта можно было бы субсидировать ипотечную ставку».

По его мнению, структура строящегося жилья в стране сейчас не соответствует запросу семей. 53% приходится на однокомнатные и малогабаритные квартиры и только 15% — на многокомнатные, в то время как семей, состоящих из трех и более человек, — более половины из всех имеющихся в России.

Фото: www.vita-property.ru

О перспективах введения льгот на приобретение жилья на «вторичке»

В ходе встречи Владимир Путин высказал мнение, что введение льгот на приобретение жилья на вторичном рынке может положительно отразиться на отрасли.

«Если все-таки создать какие-то условия для льготного приобретения с вторичного рынка, что востребовано, люди хотели бы этого?», — поинтересовался он у главы ДОМ.РФ.

Виталий Мутко ответил, что для покупателей «вторичный рынок более предпочтительный, потому что дешевле жилье», но согласился с Президентом в том, что предлагаемая льгота все равно будет подталкивать строительство.

Фото: www.fingram39.ru

Об использовании инфраструктурных облигаций:

Сегодня в России с применением инфраструктурных облигаций реализуются проекты на общую сумму 115 млрд руб. В портфеле находится еще около 50 заявок на 300 млрд руб.

«По сути дела, я сказал бы, уже зрелый рынок, конкурентная среда между банками», — сделал вывод Виталий Мутко.

Фото: www.bn.ru

О стоимости активов ДОМ.РФ

Активы группы компании ДОМ.РФ достигли 3 трлн руб., рассказал Виталий Мутко.

«Около 1,5 трлн руб. уже работает в экономике», — отметил руководитель единого института развития в жилищной сфере.

Другие публикации по теме:

Изменение в законодательстве о КРТ

Владимир Путин: Дисбаланс на рынке недвижимости приводит к его затовариванию, что грозит сокращением стройки. Нужно поддержать спрос на жилье

ДОМ.РФ: За год число застройщиков в России выросло на 8%

Росреестр предложил регионам более 100 тыс. га неиспользуемой земли

Более 9 тыс. семей взяли в Банке ДОМ.РФ ипотеку на ИЖС

ДОМ.РФ: нужно субсидировать ставку проектного финансирования для застройщиков — она не должна превышать ключевую ставку ЦБ

ДОМ.РФ предложил Госдуме законодательно обеспечить доступ к данным рынка недвижимости

Президент Правительству: Нужно удержать рекордные темпы ввода жилья

Первый в России проект комплексного ИЖС с эскроу будет реализован в Подмосковье на деньги Банка ДОМ.РФ

Эксперты: доля трехкомнатных квартир в новостройках с 2021 года упала в два раза