Новая структура объединит компетенции двух «горячих линий» — Единой информационной системы жилищного строительства (ЕИСЖС) и Фонда защиты дольщиков, на которые ежемесячно поступает около 13,5 тыс. звонков и обращений.

Фото: www.diit.edu.ua

Как сообщили в госкорпорации, ДОМ.РФ и Фонд защиты прав граждан — участников долевого строительства организовали консультационный центр для застройщиков.

Специалисты центра предоставят все необходимые разъяснения по работе в «Личном кабинете застройщика» в системе наш.дом.рф (ЕИСЖС), а также ответят на вопросы о порядке взаимодействия с Фондом.

Фото: www.itd3.mycdn.me

Ежемесячно на «горячие линии» ЕИСЖС и Фонда дольщиков поступает более 7,5 тыс. звонков и 6 тыс. обращений по электронной почте. В целях оптимизации процессов по решению вопросов застройщиков было принято решение объединить компетенции.

Телефон горячей линии консультационного центра для застройщиков:

8 800 7007 214

Онлайн обращения принимаются на сайтах:

наш.дом.рф или фонд214.рф

Другие публикации по теме:

Виталий Мутко: Методику включения в реестр застройщиков на основании взносов нужно пересмотреть

ДОМ.РФ разработал новую модель оценки кредитного риска проектного финансирования застройщиков

Минстрой: самые полные сведения в ЕИСЖС вносят в Сибири и на Юге России

ДОМ.РФ: застройщики начали получать электронные разрешения на строительство через ЕИСЖС

ДОМ.РФ опубликовал реестр проблемных объектов с удобной поисковой системой

С 28 мая застройщики размещают в ЕИСЖС новый перечень информации

https://наш.дом.рф/ официально стал сайтом ЕИСЖС

ЕИСЖС хотят сделать площадкой для финансового контроля застройщиков

Минстрой и ДОМ.РФ провели с регионами вебинар по вопросам работы ЕИСЖС

АИЖК вновь проведет обучение девелоперов работе с личным кабинетом застройщика в ЕИСЖС

Одним из первых застройщиков, зарегистрировавших личный кабинет в ЕИСЖС, стала компания Брусника

Застройщиков будут штрафовать за невнесение информации в ЕИСЖС

Об этом сообщил пресс-центр кредитной организации. С января по июнь цифровой услугой банка воспользовались более 21 тыс. человек, уточнили в пресс-службе Банка ДОМ.РФ. Объем заключенных в дистанционном формате займов превысил 131 млрд руб.

Фото: © Elnur / Фотобанк Лори

Согласно опубликованной информации, договор в рамках цифровой ипотеки клиенты подписывают в своем смартфоне с помощью электронной подписи, которую оформляет выездной сотрудник — мобильный банкир.

Он же проводит идентификацию претендента на кредит для открытия счета, если гражданин еще не является клиентом банка.

Выпуск закладной и регистрация сделки в Росреестре также проходят в онлайн-режиме.

Фото предоставлено пресс-службой Банка ДОМ.РФ

«Цифровая ипотека — это новый уровень работы с заемщиками. С ее помощью мы реализовали полный цикл оформления ипотеки без посещения МФЦ и наших офисов», — отметил вице-президент Банка ДОМ.РФ Кирилл Варенцов (на фото).

«В настоящий момент 88% клиентов, подавших заявки на ипотеку, делают это дистанционно», — подтвердил заместитель председателя правления кредитной организации Николай Козак (на фото ниже).

Он заверил, что список онлайн-сервисов будет расширяться. Уже внедрены ИИ-технологии для распознавания ипотечных договоров и автоматического заполнения карточки заемщика.

Фото предоставлено пресс-службой ДОМ.РФ

Больше всего дистанционных ипотечных сделок в I полугодии было проведено в Москве (около 5,5 тыс. кредитов, рост в 2,5 раза к тому же периоду 2023 года). Далее следуют Санкт-Петербург (1,2 тыс., в 4,5 раза) и Краснодар (более 1 тыс., рост в 1,5 раза).

С этого года Банк ДОМ.РФ начал выдавать и первые в России кредиты по биометрии. В этом случае не требуется даже выезд мобильного банкира, клиент самостоятельно открывает счет и проходит идентификацию удаленно за считанные минуты.

Ипотеку с использованием биометрических данных уже получили заемщики в 12 регионах РФ.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

В России выпущена первая электронная закладная на ИЖС

Эксперты: выдача ипотеки по биометрии позволит удобно и безопасно проводить сделки с недвижимостью

Эксперты: в 2023 году банки России выдали рекордное количество электронных закладных

Банк ДОМ.РФ впервые в России оформил ипотеку с использованием биометрических данных

Банк ДОМ.РФ и Брусника запустили совместный проект по выдаче ипотеки без предоставления документов

Банк ДОМ.РФ запустил цифровой центр ипотечного кредитования

Одобрение ипотеки за 1 секунду: новые разработки ДОМ.РФ

Условия для полностью цифровой ипотеки — в проекте ДОМ.РФ

Цифровая ипотека Банка ДОМ.РФ действует в 1,5 тыс. населенных пунктов