Эксперты: качество и функционал современных мобильных приложений на рынке жилья оставляют желать лучшего
Это касается как программных разработок, нацеленных на онлайн-продажу квартиры в новостройке, так и решений по управлению «умным домом». К такому выводу пришли специалисты компании Лаборатория цифровизации жилья и цифровой экосистемы для девелопера Profitbase.
Фото: www.gazeta.ru
Представители этих двух компаний провели исследование, результаты которого любезно предоставили порталу ЕРЗ.РФ.
Объектом анализа стали 30 приложений для смартфонов от застройщиков (размещены в Google Play и App Store), ориентированные на маркетинговое продвижение и продажу жилья в возводимых домах.
Как отмечают авторы исследования, оно показало, что ни один застройщик не выпустил приложение, в котором можно купить квартиру полностью онлайн, решения фрагментарны и часто не выполняют свою основную задачу.
Также аналитики выяснили, что:
• варианты покупки квартиры включают лишь 44% рассмотренных мобприложений;
Источник: Лаборатория цифровизации жилья, Profitbase
• ипотечный калькулятор есть в 23% приложений;
• узнать решение банка об оформлении ипотеки можно в 7% приложений;
• запись на приемку квартиры предусмотрена в 20% приложений;
• проконтролировать устранение замечаний по объекту можно в 7% приложений;
Источник: Лаборатория цифровизации жилья, Profitbase
• информацию о ходе строительства не содержат 27% приложений;
• возможность скачивания с сайта застройщика предусмотрена для 30% приложений;
• продвигаются в социальных сетях 10% приложений.
Оценивая вышеприведенные результаты исследования, директор по маркетингу Profitbase Артём Лесников (на фото) отметил, что российские застройщики зачастую имеют слабое представление о задачах и функционале мобильного приложения, ориентированного на покупателя жилья.
«Результат — потраченные впустую миллионы рублей», — посетовал эксперт, выразив надежду, что по мере формирования российского рынка приложений для покупки квартиры обозначенные недостатки данного продукта будут успешно устраняться.
Фото: www.hsto.org
Вторая часть исследования, посвященной мобильным приложениям для управления жилищно-коммунальными услугами (в рамках системы «умный дом»), то здесь из сотен имеющихся сегодня на рынке разработок были отобраны и подробно рассмотрены 60 программных решений.
Источник: Лаборатория цифровизации жилья, Profitbase
Как видно из графика выше, образцовый функционал жилищно-коммунальных мобильных приложений обеспечен сегодня в РФ (по оценке авторов исследования) лишь на 60%.
В частности, в ходе исследования выяснилось, что:
• в 38% приложениях предусмотрена онлайн-оплата услуг ЖКХ;
• лишь в 27% приложений доступен онлайн-мониторинг электросчетчиков;
• в 62% — можно отправить заявку в управляющую компанию в режиме онлайн;
Источник: Лаборатория цифровизации жилья, Profitbase
• в 30% — реализована функция оформления пропусков для входа на территорию жилого комплекса;
• в 28% — можно организовать онлайн-собрание собственников жилья;
• в 33% — предусмотрено видеонаблюдение за придомовой территорией;
• в 27% — предусмотрен поиск с экрана смартфона свободного места на придомовой автопарковке.
Данные показатели директор по развитию компании Лаборатория цифровизации жилья Илья Лебедев (на фото) охарактеризовал как «не отвечающие требованиям современного общества».
«Приложения, которые в полной мере обеспечивают хотя бы несколько функций умного дома встречаются в редких случаях», — резюмировал эксперт.
Другие публикации по теме:
Эксперты: цифровая трансформация важна на всех этапах строительства и эксплуатации жилья
Эксперты: цифровизация позволяет сэкономить до 20% стоимости строительства
Эксперимент по оформлению цифровой ипотеки продлен до конца 2023 года
Минцифры России: нужна дорожная карта по развитию рынка умного жилья
Ритейлеры: за год в разы активизировался рынок товаров для умного дома
Робот-консьерж станет стандартным атрибутом многоквартирного дома
Почти половина покупателей квартир готовы платить за услуги «умного» дома — но не более 10 тыс. руб.
Застройщики: ключевые элементы «умного» дома — счетчики и освещение
