Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

Эксперты: как внедрение ипотечного стандарта скажется на рынке жилья

Внедрить стандартизацию ипотечных договоров предложил на ХХI Международном банковском форуме председатель правления Банка ДОМ.РФ Артем Федорко, сообщила пресс-служба кредитной организации.

 

Фото: © Игорь Низов/Фотобанк Лори

  

Что именно сказал руководитель кредитной организации, как на это отреагировала глава ЦБ и как это восприняли участники рынка, в своих публикациях отразили ведущие российские СМИ.

 

Артем ФЕДОРКО (на фото ниже), председатель правления Банка ДОМ.РФ:

— Сложность современного мира множится и растет, вместе с тем виден явный тренд на стандартизацию базовых сервисов и продуктов. В ипотеке это имело бы смысл.

 

Фото предоставлено пресс-службой ДОМ.РФ

 

Это шаг, чтобы в России появилось то, что в ряде стран называется prime-сегмент — стандартная ипотека, на которую можно распространить меры поддержки государства. Она легко секьюритизируется и обеспечивает защиту и доверие граждан.

Договор на стандартную ипотеку должен помещаться на одной странице, чтобы человек сразу понял все ключевые условия, на которые соглашается. Он должен быть уверен в том, что вне зависимости от выбора банка его судьба будет складываться единообразно.

Такая ипотека обеспечила бы конкуренцию на финансовом рынке в интересах потребителей, а для банков — это увеличение масштабов бизнеса, простота автоматизации процессов и сокращение издержек.

При этом нестандартная ипотека могла бы выдаваться наряду со стандартной.

 

Фото: © Александр Тарасенков Фотобанк / Лори

 

Эльвира НАБИУЛЛИНА (на фото), председатель Банка России:

— Мы всегда говорили о тех дисбалансах, которые есть из-за массовой долгосрочной льготной ипотеки. Но вот ее уже нет почти три месяца, и, к сожалению, как всегда, начинают возникать новые очень креативные схемы: траншевые кредиты, варианты без первоначального взноса, рассрочка и т. д.

Схем множество, внешне они очень красивы, привлекательны, но, когда анализируешь, все это сводится к завышению цен на квартиры. То есть мы реально можем поставить людей в тяжелую ситуацию. В случае если у них будут проблемы, денег после продажи жилья не хватит на выплату остатка долга.

Буквально на днях — правда, после длительных дискуссий — был утвержден ипотечный стандарт, и меня это радует. Надеюсь, что он будет соблюдаться, и спасибо банкам, что нам все-таки удалось договориться.

 

Фото: fa.ru

 

Александр ЦЫГАНОВ (на фото), профессор Финансового университета при Правительстве РФ:

— Стандарт направлен на уменьшение возможностей и уловок по выдаче высокорисковых кредитов с минимальным первым взносом. Схемы, которые будут запрещены, применяются большей частью в нестоличных регионах. На некоторых объектах по ним продается 100% квартир.

Существенного вала проблем, выселений и судебных дел еще не накопилось, а новый стандарт предупредит их появление. Рынок новостроек станет прозрачнее, ущемить права покупателей и заемщиков будет значительно сложнее.

 

Фото предоставлено пресс-службой Est-a-Tet

 

Владимир МОРЕБИС (на фото), коммерческий директор — партнер Est-a-Tet:

— Введение стандарта в целом направлено на повышение прозрачности ипотечных продуктов, снижение рисков недобросовестных подходов, когда заемщик в силу своей ограниченной финансовой грамотности не до конца понимает все «подводные камни» и последствия принимаемых им обязательств.

Сегодня на рынке недвижимости объективно наблюдается период ипотечного доминирования, поэтому определенные меры по нормализации коммерческой выгоды, рисков и социальной ответственности пойдут на пользу гражданам.

При этом кредитным организациям потребуются иные инструменты, помимо ипотеки, для поддержания спроса. Если раньше банки не были заинтересованы в разработке или запуске таких инструментов, то сейчас работа в этом направлении существенно ускорится.

Фактически можно будет говорить о выделении доли «чистых» заемщиков — без вспомогательных продуктов, которые размывают портрет потребителя и его платежеспособность.

 

Фото предоставлено пресс-службой А101

 

Рустам АЗИЗОВ (на фото), директор по ипотечным продажам и внедрению финансовых инструментов ГК А101:

— Сейчас практически все ипотечные кредиты, которые выдаются на рыночных условиях, так или иначе субсидируются девелоперами.

Первый вид субсидии — на короткий срок, обычно на время строительства дома. Ставка может составлять от 3% до 10% и действовать от года до пяти лет. Затем ставка становится рыночной.

Второй вариант — субсидия на весь срок. Ставки для клиентов по таким кредитам пока держатся на уровне 13%, но после повышения ключевой ставки ЦБ до 19% они могут подняться минимум до 14% — 15%.

Это находится за пределами психологической готовности людей брать ипотечные кредиты, но все же намного лучше 23%, при которых за квартиру стоимостью 12 млн руб. ежемесячный платеж превысит 200 тыс. руб.

Если станет обязательным ипотечный стандарт, который фактически полностью запретит любое субсидирование ставки от застройщика, рынок потеряет порядка 40% — 50% спроса от текущих значений.

 

Фото: cian.ru

 

Алексей ПОПОВ (на фото), руководитель Циан.Аналитики:

— Некоторые аспекты, обозначенные в стандарте, носят рамочный характер, пока неясно, как это будет реализовано и насколько жестко будет контролироваться.

Прежде всего, это относится к росту стоимости жилья при снижении ставки. Ценообразование на рынке новостроек — сложный процесс, который вряд ли возможно исчерпывающе отрегулировать, чтобы избежать обхода ограничений.

Сегодня на сделки, не укладывающиеся в стандарт, приходится около 10% — 15% продаж новостроек. Остальное — это стандартные выдачи по «Семейной» или IT-ипотеке, региональные кредитные программы, покупка за наличные или в рассрочку.

Часть граждан перейдет на иные схемы или отложит сделку. Общий эффект будет зависеть от динамики ключевой ставки ЦБ в первой половине 2025 года и от реальной правоприменительной практики.

 

Фото из личного архива Е. Шавнева

 

Евгений ШАВНЕВ (на фото), гендиректор инвестиционной компании на рынке недвижимости «Флип»:

— Стандарт — своего рода подробное описание «правил игры». Основная его цель — сделать ипотеку понятным продуктом «без мелких шрифтов».

Это особенно важно именно по отношению к ипотеке, поскольку речь идет о долгосрочном и дорогом продукте.

 

Фото: duma.gov.ru

 

Владимир СЕНИН (на фото), депутат Госдумы РФ:

— Несколько лет назад на Банковском конгрессе в Санкт-Петербурге кредитным организациям предлагалось создать СРО, установить саморегулирование по части поведенческого надзора, например по вопросам мисселинга (недобросоветное поведение финансовых организацийРед.).

Но тогда участники рынка не захотели заняться этим вопросом и не поддержали идею, в том числе из-за дополнительной административной нагрузки.

Было очевидно, что в таком случае этим займется сам ЦБ. Сейчас мы видим, как регулятор начинает внедрять стандарты, внося предложения по законодательному регулированию деятельности банков. И это жестче, чем саморегулирование профессиональной средой.

 

Фото: domclick.ru

 

Алексей ЛЕЙПИ (на фото), директор дивизиона Домклик:

— На динамику выдач ипотеки в Сбере стандарт не повлияет. Ценовые и неценовые условия ипотеки на новостройки также останутся неизменными.

В целом же сегмент сделок, которых коснется стандарт, занимает не более 10% рынка, и он уже адаптировался к минимизации возможных рисков. Завышение стоимости в рамках программ субсидирования контролируется банками и сегодня.

Кроме того, для стимулирования выдач рыночной ипотеки появились и новые механизмы, например комиссия за снижение ставки. Эта программа полностью зависит от желания или потребностей клиента, и он не изменит решение из-за возможных ограничений со следующего года.

 

Фото предоставлено пресс-службой Банка ДОМ.РФ

 

Светлана НЕКРАСОВА (на фото), управляющий директор ДОМ.РФ:

— На объемы выдач в значительной мере влияет платежеспособность заемщиков, размер процентной ставки и динамика цен на жилье.

Стандарт направлен на регулирование других процессов ипотечного кредитования, в первую очередь на исключение ненадлежащих практик при консультировании потенциальных заемщиков и проведении расчетов по сделкам с жильем.

 

Фото предоставлено пресс-службой НКР

 

Михаил ДОРОНКИН (на фото), управляющий директор рейтингового агентства НКР:

— Ипотечный стандарт не окажет заметного влияния на динамику выдачи ипотеки. Действия Банка России в последние несколько лет существенно снизили процент рискованных практик.

Вектор рынка сегодня фактически определяется льготными программами и зависит от размера выделяемых на них лимитов, а не от акций девелоперов.

 

Фото: t.me/acraratingagency

 

Ирина НОСОВА (на фото), старший директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА:

— Конец года будет характеризоваться массой акций и ростом ипотечных выдач по сравнению с сентябрем — октябрем, при этом в начале 2025-го будет существенное проседание по объему выдаваемых кредитов.

«Рабочий шлюз» закроется в значительной мере, но не полностью, поскольку банки и застройщики найдут очередную лазейку, которая позволит им поддержать бизнес на какое-то время до следующего регуляторного пресечения.

Введение ипотечного стандарта приведет к дальнейшему удорожанию ипотеки, банки просто переложат значительную часть упускаемой выгоды на плечи заемщика.

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

ЦБ: после завершения льготной ипотеки продолжают возникать серые схемы, что повышает цены на жилье

Макронадбавки по ипотеке в рамках ДДУ: позиции Минфина и ЦБ разошлись

Эксперты: что будет с экономикой и строительством при ключевой ставке ЦБ в 19%

ЦБ повысил ключевую ставку до 19% годовых (графики)

ЦБ не нравится такой банковский инструмент, как покупка сниженной ставки по кредиту

ЦБ: В Минфине согласны с нашим предложением закрыть такую «серую схему» от застройщика, как переуступка прав по ДДУ

Эксперты: ЦБ ждет прекращения массовой льготной ипотеки

Эксперт: банки ужесточают требования к заемщикам на фоне ограничений ЦБ

ЦБ нашел на рынке новостроек новые схемы продаж — аккредитивы и переуступку прав

ЦБ планирует принять ипотечный стандарт и обсудить с Правительством изменения правил выдачи ипотеки с господдержкой

+

Ведущие IT-эксперты строительной отрасли России обсудили будущее цифровизации девелопмента

Площадкой для презентаций и дискуссий стала Московская неделя цифровизации девелопмента (МНЦД), которая прошла 12—16 августа в Москве на ВДНХ в павильоне «Умный город». В рамках МНЦД также состоялся целый ряд конференций, организованных ЕРЗ.РФ.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Московская неделя цифровизации девелопмента (МНЦД) собрала на одной площадке IT-директоров и профильных специалистов застройщиков со всей России.

Эксперты обменялись опытом цифровизации, презентовали новейшие цифровые сервисы для проектирования, строительства, продаж, эксплуатации объектов недвижимости, а также прохождения административных процедур.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Большую программу мероприятий МНЦД открыл ЕРЗ-IT-тур к девелоперу ГК Пионер, в рамках которого участники познакомились с проектом в офисе продаж и осмотрели «умную диспетчерскую» ЖК LIFE Варшавская. Сам жилой комплекс, по данным ЕРЗ.РФ на 1 августа 2024 года, входит в ТОП-10 лучших новостроек Москвы по потребительским качествам.

   

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Программу многочисленных презентаций и дискуссий открыла VIII конференция Цифровизация в девелопменте. Стадии «Проектирование, строительство».

С приветственным словом выступил заместитель министра строительства и ЖКХ России Константин Михайлик (на фото ниже). В своей речи он коснулся вопроса создания так называемых цифровых двойников.

 

Фото: minstroyrf.gov.ru

 

«С 1 июля мы перешли к обязательству реализации процессов управления строительством через информационное моделирование для компаний-застройщиков, работающих по 214-ФЗ, — сообщил замминистра и подчеркнул: — Это очень важная веха для министерства и в целом для отрасли: мы впервые начинаем говорить о принципах работы через систему цифровых двойников уже и в коммерческом секторе».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Программа конференции состояла из нескольких блоков, в которые уложились презентации ведущих экспертов в сфере цифровизации строительной отрасли.

Тему автоматизации взаимодействия «застройщик — власть» открыл начальник Управления цифровизации градостроительной деятельности Департамента градостроительной политики города Москвы Роман Гнездилов (на фото ниже).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Столичный чиновник акцентировал внимание участников на важных достижениях Москвы в области автоматизации строительных услуг. По его словам, правительство города активно работает над созданием экосистемы, в рамках которой необходимые застройщику документы будут заполняться автоматически.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Уже функционирует консультационная площадка, позволяющая выстроить дорожную карту — пошаговую инструкцию по административным процедурам, которые следует пройти, чтобы успешно реализовать строительный проект в столице», — проинформировал Гнездилов.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Одной из важных тем дискуссии по итогам выступления экспертов стал вопрос недобросовестных подрядчиков и возможности решения этой проблемы.

Генеральный директор строительной компании SARMATO и основатель цифровой экосистемы автоматизации строительных процессов и снабжения СТРОЙ.РФ Дмитрий Константинов поделился опытом своей компании. Здесь проблему решают с помощью аккредитации подрядных организаций на основе имеющейся у подрядчика документации.

 

Фото из презентации компании SARMATO

 

Тему организации и контроля строительных работ с помощью высоких технологий продолжил региональный управляющий PlanRadar Андрей Белогорцев (на фото ниже).

Он представил функционал, который компания реализовала в бета-версии. Как уточнил эксперт, это технология проведения визуального контроля выполненных работ с помощью камер 360°.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Эта технология позволяет задокументировать все, что происходит на строительной площадке, — заметил Белогорцев и продолжил: — Cмотреть "сквозь стены", создавать маршрут прохода сотрудника по объекту, фиксировать выполненные за установленный период работы с помощью 360° снимков, хранить историю и сравнивать разные периоды между собой».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Аплодисменты участников и гостей площадки вызвало заявление директора дивизиона BIM компании АСКОН Дмитрия Демина (на фото ниже), который подчеркнул, что все разработанные его компанией BIM-решения позволяют автоматически перенести имеющиеся наработки по информационному моделированию из зарубежных программ на российский софт.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Переход на отечественный софт для застройщиков может быть понятным, эффективным и менее затратным, — заявил разработчик и пояснил: — К нам можно приходить с библиотеками семейств Revit, мы их перенесем. Также в нашем решении реализована интеграция ЦИМ со сметными решениями, например с 1C:Смета, SmetaWIZARD и АВС».

  

Фото из презентации АСКОН

 

Тема цифровизации — одна из главных для строительной отрасли не только в рамках таких специализированных мероприятий, как МНЦД, но и в построении реальных бизнес-процессов.

На это обратила внимание руководитель проектов по цифровизации в строительстве, бизнес-аналитик, эксперт по продуктам ООО «Адепт» Анна Ковалева. По ее словам, за последние два года ситуация сильно изменилась. 

 

Фото из презентации ООО «Адепт»

 

«Чаще всего девелоперы обращаются за цифровизацией выполнения строительных работ, — рассказала она и пояснила: — Это позволяет сделать происходящие на площадке процессы прозрачными, создать взаимосвязь и коммуникацию между подразделениями внутри компании, между заказчиком и подрядчиками, а также повысить качество и скорость подготовки документации».

 

Фото из презентации ООО «Адепт»

 

В ходе дискуссий организаторы конференции проводили анонимные опросы среди участников. Как показало онлайн-голосование, большинство девелоперов (34%) заинтересованы в цифровизации взаимодействия «застройщик — подрядчик» (строительный контроль), а самыми проблемными на данный момент направлениями гости МНЦД назвали реестр исполнительной документации (41%). Подробные результаты на слайдах ниже. 

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

В ходе одного из выступлений слушателям представили важную статистику по поиску земельных участков.

Директор по цифровым решениям в девелопменте SoftMediaLab Анна Юрьева (на фото ниже) уточнила, что из 100 земельных участков, которые рассматривают эксперты, только три-пять доходят до покупки. Эксперт указала на низкую конверсию и обозначила путь решения проблемы.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Мы предлагаем умный поиск, сейчас эта система проектируется, — рассказала она и добавила: — Умный поиск будет выбирать земли, включая земли с неподходящими ВРИ, но с перспективой использования для жилой застройки, система будет показывать несколько возможных вариантов, которые можно будет реализовать на земельном участке, и выгоду, которую получит приобретатель этой земли через год, через пять лет либо через какой-то заданный срок».

 

Фото из презентации SoftMediaLab

 

Тему цифровизации и технологий дополнила презентация операционного директора компании ТМ НОИЗЗЛЕСС Юлии Непомнящей, которая рассказала о приоритетах девелоперов при выборе оборудования для многоквартирных домов.

 

Фото из презентации ТМ НОИЗЗЛЕСС

 

Помимо насыщенной деловой программы, в ходе всей МНЦД в ежедневном режиме для гостей мероприятия проходили бесплатные обзорные экскурсии по ВДНХ. 

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Главным событием МНЦД стала торжественная церемония награждения победителей и призеров в 20 номинациях летнего этапа федерального градостроительного конкурса ТОП ЖК–2024.

  

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

  

В этом году к участию в конкурсе было допущено 564 заявки по 20 номинациям, которые представляли 282 жилых комплекса от 149 застройщиков из 54 регионов России. Заявки от застройщиков принимались с 21 мая по 26 июня 2024 года.

 

 

«Мы имеем право гордиться нашей отраслью. Несмотря на огромные трудности, мы идем вперед и развиваемся, — отметил председатель профильного комитета ТПП РФ, Герой Социалистического Труда Ефим Басин (на фото ниже). — В прошлом году был поставлен абсолютный рекорд ввода жилья за год — более 110 млн кв. м. Свою лепту в развитие отрасли вносит и конкурс ТОП ЖК».

 

Фото: warheroes.ru

 

Церемония награждения летнего конкурса ТОП ЖК–2024 прошла в ходе VII конференции Цифровизация в девелопменте. Стадии «Маркетинг, продажи».

Она также была разделена на несколько презентационных блоков, в рамках которых эксперты представляли коллегам свои проекты. Причем речь шла не только о цифровизации, но и, например, о продажах.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Руководитель отдела продаж компании Profitbase Малика Черных (на фото ниже) рассказала о трех шагах, которые необходимо сделать девелоперу для удержания темпов продаж:

– усиливать агентский канал;

– повышать конверсию отдела продаж;

– работать с ликвидностью лотов через динамическое ценообразование.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Тему продаж продолжила специалист по работе с партнерами компании Философт Елена Трушкова (на фото ниже), которая обратила внимание коллег на цены объекта.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Своевременная корректировка цен объектов в соответствии с изменениями рынка для дома на 50 квартир позволяет застройщику не упустить от 2 млн руб. до 3 млн руб. в зависимости от этапа продаж», — заметила эксперт.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

О ценах, но уже в контексте ограничения информации по ним, говорил и СЕО РПА «Компас» Михаил Бутенко (на фото ниже).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Эксперт объяснил, к чему приводит отсутствие у девелопера оперативных данных по ценам и динамике спроса и предложения:

– к неправильному собственному ценообразованию, т.е. недополученной выручке;

– к недооценке ценообразования конкурентов;

– к ошибочным прогнозам по срокам реализации и выручке;

– к лишней трате времени на рутинные задачи.

 

Фото из презентации РПА «Компас»

 

Современные тенденции рынка диктуют застройщикам новые условия не только в сфере продаж, но и в презентации своего образа в цифровой среде, а также необходимости по-новому общаться с покупателем.

Эта тема стала основной в ходе конференции в рамках ее четвертого блока — «Сайт застройщика, мобильное приложение покупателя, партнерские продажи».

 

Фото из презентации PLAYESTATE

 

Сегодня специалисты цифрового сообщества предлагают застройщикам такие уникальные проекты, как геймификация продаж, которая, по их данным, многократно усиливает скорость принятия решений о покупке.

Более подробно об этом рассказал основатель и генеральный директор PLAYESTATE Никита Ивановский (на фото ниже).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«В приложении, как в игре, покупатель выбирает персонажа, делает виртуальный ремонт и заказывает товары партнеров, — пояснил он и добавил: — В этом ему помогает риэлтор, использующий искусственный интеллект. После покупки недвижимости в приложении можно оплачивать коммунальные платежи, парковку, контактировать с УК».

 

Фото из презентации PLAYESTATE

 

Заключительный день программы конференций стал самым насыщенным, поскольку вместил в себя сразу два мероприятия.

Его деловую программу открыла I конференция «Искусственный интеллект в девелопменте», а продолжила V конференция Цифровизация в девелопменте. Стадия «Эксплуатация». Умные новостройки

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Темой одной из дискуссий стали тренды умных МКД.

Генеральный директор «Юникорн» (ТМ «Ujin») Светлана Перминова (на фото ниже) сообщила, что сегодня пользоваться возможностями умного дома готовы только около 40% населения. Опыта применения соответствующих разработок не хватает и девелоперам.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Застройщик, начиная их внедрять, упирается не в сами решения, а на 80% в свои внутренние процессы, — пояснила эксперт и заключила: — Не имея этого опыта, вы не поймете, какие процессы нужно перестроить внутри застройщика, чтобы умный МКД мог быть спроектирован, построен, внедрен и еще и нормально обслуживался».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

По словам руководителя направления продаж (МКД) РУБЕТЕК Александра Низельского (на фото ниже), жители современных ЖК приветствуют цифровизацию, чего нельзя сказать об управляющих компаниях.

Например, они не готовы организовывать собственникам доступ даже к уже имеющимся системам видеонаблюдения и контроля, а также к пожарным датчикам, размещенным в квартирах жильцов.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

С тем, что новые технологии становятся «головной болью» для управляющих компаний, согласен и CEO INTELVISION Виталий Федоров (на фото ниже).

Он пояснил, что сейчас УК не могут адаптировать такие сервисы под свои нужды и из-за этого не хотят участвовать в их работе. Отсюда появился тренд на превращение УК в цифровую.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Речь про расширение набора сервисов, которые не просто собирают заявки от жителей, а дают УК возможность проводить мониторинг инженерного оборудования, — рассказал Федоров и предложил решение: — Необходимо внедрять программные продукты, которые помогают гибко все это администрировать на протяжении всего жизненного цикла здания».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

В ходе МНЦД впервые состоялась конференция «Искусcтвенный интеллект в девелопменте».

Ее участники подискутировали на тему, как искусственный интеллект (ИИ) помогает выстраивать процессы не только эксплуатации, но и строительства.

Заместитель генерального директора ProjectLad Артем Станишевский (на фото ниже) рассказал, что уже сейчас на базе ИИ функционирует ассистент руководителя, который может предоставить девелоперу точную информацию от общей справки по проекту до действий конкретного прораба на стройке, рассказать, по каким именно работам есть проблемы, определить причины отклонений, пояснить, как они влияют на сроки сдачи квартир.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Разговорный ИИ полезен и в повышении эффективности работы сотрудников, и в увеличении продаж, отметил директор по стратегии и развитию компании 3iTech Дмитрий Макаренко.

 

Фото из презентации 3iTech

 

По его словам, девелоперы являются идеальными компаниями для внедрения речевой аналитики, поскольку:

– это высококонкурентный рынок;

– стратегия развития бизнеса формируется на основе анализа голоса клиента и управления клиентским опытом;

– стоимость привлечения клиентов высока;

– происходит много вербальных взаимодействий с клиентами;

– диалоги менеджеров ведутся по стандартам.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Заключительным мероприятием МНЦД стал ЕРЗ-IT-тур в СберСити. Участники экскурсионного тура познакомились с жилым и деловым районом, который строит Сбер.

Команда АО СЗ Рублево-Архангельское (застройщик СберСити) рассказала о внедряемых уникальных решениях, включая системы умного дома и умной энергетики, которые обеспечивают новый уровень качества жизни и эффективности энергопотребления. Например, умный дом позволяет управлять как пользовательскими сценариями в квартире и доме, так и инженерными системами на уровнях «квартира — дом — территория».

Кроме того, гости получили уникальную возможность увидеть строящиеся объекты. Это помогло им лучше понять масштаб и инновационный характер проекта.

Умный город СберСити, согласно данным ЕРЗ.РФ на 1 августа 2024 года, входит в ТОП-20 лучших новостроек столицы по потребительским качествам.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Организатор: ЕРЗ.РФ.

Партнеры: Философт, ProjectLad, СТРОЙ.РФ, Циан и Строительные алюминиевые системы ALUMARK.

Генеральный партнер ТОП ЖК: Ujin.

Информационный партнер: МИР КВАРТИР, «Строительная газета», вестник «Недвижимость. Строительство. Архитектура».

   

Реклама. ООО "Институт развития строительной отрасли". ИНН: 7706784790

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Объявлены победители и призеры летнего конкурса ТОП ЖК–2024

Утверждена терминология для информационного моделирования градостроительной деятельности

За 10 дней до начала Московской недели цифровизации девелопмента уже нет мест на ряд сессий

IT-руководители Талана, Группы Голос, Setl Group, FORMA и многих других компаний подтвердили свое участие в Московской неделе цифровизации девелопмента

12—16 августа состоится Московская неделя цифровизации девелопмента

За безопасностью умных домов станет следить искусственный интеллект

1 июля строительная отрасль перешла на обязательное применение ТИМ

Минцифры хочет ввести плату за использование зарубежного софта российскими компаниями: мнение экспертов

Маркетплейс новостроек ДОМ.РФ, речевой анализатор при приемке квартир А101 — главные инсайды конференции ЕРЗ.РФ