Настроены1 параметрРегион

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

Эксперты: какие каналы лидогенерации наиболее эффективны для застройщиков

В 2024 году спрос на недвижимость упал, и конкуренция за покупателя выросла. Специалисты агентства комплексного интернет-маркетинга Artsofte Digital провели исследование, изучив основные рекламные каналы и определив инструменты, которые могли бы привлечь больше лидов (потенциальных клиентов). Своими выводами они любезно поделились с порталом ЕРЗ.РФ.

  

Фото: © Татьяна T / Фотобанк Лори

 

Как повысить качество входящих обращений, какие посадочные страницы лучше всего конвертируют трафик в заявки, в каких каналах лиды наиболее качественные, является ли стоимость лида в 20 тыс. руб. нормой, — сегодня, как отметили аналитики, это главные вопросы для застройщиков

 

Фото: Artsofte Digital

 

«Чтобы ответить на них, мы проанализировали эффективность наших рекламных кампаний, охватив 63 ЖК от эконом- до бизнес-класса в 23 городах России», — пояснил CEO Artsofte Digital Александр Торичко (на фото).

Для этого, по его словам, были собраны данные за последние три года, и на их основе составлен сплит эффективных рекламных каналов для лидогенерации.

 

Динамика конверсии из уникального лида в целевой с января
2023 года по январь 2024-го

Источник: artsofte.digital

 

Конверсия из уникального лида в целевой

Средняя конверсия из уникального лида в целевой постоянно падает. Согласно статистике агентства, с января 2023 года по январь 2024-го этот показатель снизился почти в два раза — с 40% до 20%.

Основные причины:

 проблема ботов и фрода (от англ. fraud «мошенничество», «обман», искусственное накручивание рекламных показателейРед.) стала массовой, из-за чего появилось больше фейковых заявок;

• повсеместное применение быстрых лидогенераторов (например, квизов и чат-лендингов), с помощью которых охватывается «холодная» аудитория, находящаяся на ранних этапах воронки продаж.

«Год назад мы начали бороться с фродом. "Переобучили" и перезапустили рекламные кампании, — рассказал Александр Торичко и добавил: — За месяц работы, к февралю, нам удалось повысить конверсию на 23%».

 

Динамика конверсии из уникального лида в целевой: в феврале
2024 года конверсия выросла до 27%

Источник: artsofte.digital

 

С марта конверсия вновь начала снижаться, и это было связано с ажиотажем на льготную ипотеку после новостей про ее отмену. Очень много людей, которые не планировали покупать жилье, изменили свое решение. Поэтому обращений стало больше.

В июне агентство протестировало антифрод-систему, отсеяв часть заявок и повысив качество обращений на 40%. После этого данная опция для всех клиентов на этапе запуска новых проектов стала обязательной.

 

Динамика конверсии из уникального лида в целевой: в июне конверсия
выросла до 35%

Источник: artsofte.digital

 

«На сегодняшний день средняя конверсия на наших проектах составляет 25% — 30%», — заверил руководитель Artsofte Digital.

 

Средняя конверсия из уникального в целевой лид по рекламным каналам
за первую половину 2024 года — до внедрения антифрод-систем

Источник: artsofte.digital

 

Конверсия рекламных каналов

В первой половине прошлого года (до внедрения антифрода) наиболее высокая конверсия из уникального лида в целевой была в классифайдах — 43%.

В посевах ВКонтакте она составила 31%, в поиске Яндекса — 36%, в Telegram — 37%. Самая низкая — в VK Рекламе — 21% и в РСЯ (рекламная сеть Яндекса) — 22%.

 

Средняя конверсия из уникального в целевой лид по рекламным каналам
до и после внедрения антифрод-систем

Источник: artsofte.digital

 

После внедрения антифрода конверсия в поиске Яндекса выросла с 35% до 41%, в РСЯ — с 22% до 33%. Это произошло благодаря тому, что удалось отсеять ботов, на которых тратился бюджет.

В VK Рекламе конверсия выросла с 21% до 27% (благодаря работе над лид-формами), в остальных каналах показатель почти не изменился.

 

Распределение уникальных лидов в разрезе рекламных каналов

Источник: artsofte.digital

 

Количество лидов по рекламным каналам

Больше всего уникальных лидов приносит РСЯ — 47%. На втором месте — VK Реклама (28%). На третьем — поиск Яндекса (10%). Далее идут посевы в Telegram-каналах (8%), классифайды (4%) и публикации ВКонтакте (1,9%).

 

Распределение целевых лидов в разрезе рекламных каналов

Источник: artsofte.digital

 

После анализа источников эксперты зафиксировали снижение доли посевов в лидогенерации застройщиков:

 2022 год — 48% всех уникальных лидов в Telegram и ВКонтакте;

• 2023-й — 23%;

• 2024-й — 13%.

Как считают аналитики, это связано с тем, что в 2022-м данные каналы мало кто применял в сфере недвижимости. Соответственно, при невысокой конкуренции там можно было быстрее найти клиента, да и стоило это дешевле.

Что касается целевых лидов, то на первом месте здесь находится РСЯ с 44%. Далее следуют VK Реклама (25%), поиск Яндекса (13%), Telegram-каналы (11%).

Меньше всего лидов приносят классифайды (5%) и посевы ВКонтакте (2%).

 

Динамика стоимости уникального лида с января 2023 года по октябрь 2024-го

Источник: artsofte.digital

 

Стоимость уникального лида

Статистика по стоимости уникального лида за последние три года:

• 2022 год — 2 200 руб.;

• 2023-й — 2 800 руб. (+27%);

• 2024-й — 3 500 руб. (+25%).

 

Динамика стоимости целевого лида с января 2023 года по октябрь 2024-го

Источник: artsofte.digital

 

Стоимость целевого лида

Статистика по стоимости целевого лида в проектах Artsofte Digital за последние три года:

• 2022 год — 7 600 руб.;

• 2023-й — 12 700 руб. (+67%);

• 10 месяцев 2024-го — 15 600 руб. (+23%).

«В прошлом году нам в целом удалось сдержать стоимость целевого лида. Она увеличилась только на уровень медиаинфляции, сравнимый со ставками ЦБ», — заявил Александр Торичко.

При этом по итогам года, считает эксперт, эффект от роста ставки ЦБ и отмены льготной ипотеки проявится более существенно, и рост составит не 23%, а 27% — 30%.

 

Градация рекламных каналов по стоимости за уникальный лид в порядке
возрастания

Источник: artsofte.digital

 

Стоимость лидов по рекламным каналам

В целом аналитика показала, что в 2024-м самые дешевые уникальные лиды приносил ВКонтакте: 2 400 руб. — по средней стоимости, 2 900 руб. —с таргетированной рекламы. Наиболее дорогие — в классифайдах (4 900 руб.) и РСЯ (4 000 руб.).

 

Стоимость целевых лидов поканально

Источник: artsofte.digital

 

Целевые лиды:

• Telegram Ads — 9 000 руб. (аукцион там еще не перегрет, и канал не заспамлен рекламой застройщиков);

• Telegram-каналы — 11 500 руб.;

• классифайды — 12 000 руб.;

• поиск Яндекса — 12 500 руб.;

• РСЯ — 18 000 руб.

 

Стоимость уникального лида по посадочным страницам

Источник: artsofte.digital

 

Стоимость лидов по посадкам

Уникальные лиды:

• ВКонтакте — 2 500 руб.;

• квизы и чат-лендинги — по 3 600 руб.;

• лендинги и сайты ЖК — 6 500 руб.

 

Стоимость целевого лида по посадочным страницам

Источник: artsofte.digital

 

Целевые лиды:

• квизы — 9 800 руб.;

• чат-лендинги — 10 000 руб.;

• ВКонтакте — 10 500 руб.;

• лендинги — 14 000 руб.

 

Инструменты лидогенерации застройщиков в 2025 году

В 2025 году агентство планирует привязывать KPI команды к встречам и бронированию.

«Для этого создаем свой call-центр, чтобы забирать валидацию лидов себе и меньше времени тратить на переговоры с застройщиками об обработке обращений», — рассказал Александр Торичко.

Будут тестироваться сегменты рынка и DMP-платформы, в которых есть данные из банков о покупках пользователей. Это, по убеждению специалистов, поможет понять платежеспособность клиентов для подбора подходящей аудитории.

«Также мы хотим активнее оптимизировать рекламные кампании по офлайн-конверсиям, — добавил CEO Artsofte Digital и уточнил: — Создание call-центра и своей промежуточной CRM-системы (Customer Relationship Management — система для управления взаимоотношениями с клиентамиРед.) позволит стандартизировать выгрузку в наш рекламный кабинет».

   

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Как завершение льготной ипотеки повлияло на рекламу рынка жилья

Договоры на установку и эксплуатацию рекламных конструкций будут продлеваться без торгов

За спам-звонки и рекламные сообщения придется заплатить больше

В ФАС ответили на просьбу руководства РСПП разъяснить вопросы квалификации рекламы застройщиков

Правительство РФ: рекламные обещания застройщиков нельзя считать публичной офертой

Чаще всего застройщики применяют искусственный интеллект в маркетинге, рекламе и взаимодействии с покупателями

Эксперты выяснили, какие интернет-каналы лидогенерации эффективны для застройщиков и откуда идут самые дешевые лиды

ФАС будет проверять застройщиков при размещении рекламных объявлений о продаже квартир со скидкой более 20%

РСПП направит в ФАС предложения по совершенствованию закона о рекламе и вопросы по маркировке интернет-рекламы

РСПП приглашает на расширенное заседание комиссии по жилищной политике «Реклама в девелопменте: новые законы и инициативы»

+

Эксперты: за квартал спрос на петербургские новостройки упал на треть, а рассрочек и акций от застройщиков стало больше

Согласно проектным декларациям, в июле — сентябре прошедшего года на рынок Санкт-Петербурга было выведено 367 тыс. кв. м жилой недвижимости, что на 7% выше показателя II квартала. Об этом говорится в исследовании компании Nikoliers.

    

Фото: nikoliers.ru

  

Показатели строительства жилья бизнес-класса в Северной столице за III квартал выросли вдвое. Этот сегмент, отметили аналитики, менее зависим от ипотечных госпрограмм, а сами объекты, как правило, обладают более привлекательными характеристиками расположения и продуктовой концепцией.

 

Динамика нового предложения по проектным декларациям, тыс. кв. м

Источник: Nikoliers

 

За три месяца рынок пополнился корпусами в 19 проектах, из них старт заявлен для семи комплексов суммарным объемом 3,5 тыс. лотов.

Лидерами по доле нового предложения стали Невский (20%), Василеостровский и Московский районы (по 18%).

  

Структура экспозиции по классам и типам планировочных решений

Источник: Nikoliers

 

Объем экспозиции в городе на Неве в классах «комфорт», «бизнес» и «премиум» составил 36 тыс. лотов, или 1,7 млн кв. м (-4% за три месяца).

Основной объем предложения традиционно был представлен в комфорт-классе (70%). За квартал показатель снизился на 6 п. п., причем существенная доля (15%) пришлась на апартаменты.

Среднюю площадь лота в продаже на конец сентября специалисты оценили в 47 кв. м: 49 кв. м — в квартирах, 36 кв. м — в апарт-сегменте.

 

Структура экспозиции по классам и районам

Источник: Nikoliers

  

В лидеры по объему предложения вышли Пушкинский (13%), Приморский (12%) и Московский (10%) районы.

 

Динамика средневзвешенной цены 1 кв. м и объемов строительства

Источник: Nikoliers

 

Средняя стоимость 1 кв. м (без учета возможных скидок) на рынке первичной жилой недвижимости Санкт-Петербурга в классах «комфорт», «бизнес» и «премиум» поднялась до 286 тыс. руб. (+4% за квартал).

Максимальный рост цен эксперты зафиксировали в премиум-классе, объяснив это стартом продаж новых объектов в Петроградском и Центральном районах.

Наибольшее снижение наблюдается в Кировском районе, где на рынок вышел апарт-проект Industrial Avenir с минимальной стоимостью лотов для сервисного формата.

Суммарный объем жилищного строительства в Санкт-Петербурге, по данным на конец сентября, год к году снизился на 15%.

 

Динамика спроса на квартиры (количество ДДУ) и средневзвешенной ставки по выданным ИЖК

Источники: Nikoliers, ЕИСЖС

 

Количество зарегистрированных договоров участия в долевом строительстве в классах «комфорт», «бизнес» и «премиум» уменьшилось до 9,65 тыс. ДДУ и 385 тыс. кв. м (-30% ко II кварталу по количеству и на 28% — по площади).

Доля апартаментов в структуре сделок минимальна — 5%.

  

Фото предоставлено пресс-службой компании Nikoliers

  

По словам директора департамента жилой недвижимости и девелопмента земли Nikoliers Елизавета Конвей (на фото), в июле — сентябре рынок находился в состоянии стабилизации после прекращения действия массовой льготной программы и изменения условий «Семейной» и IT-ипотеки.

«На фоне охлаждения спроса, — добавила эксперт, — мы видим увеличение объема скрытых скидок в виде акций на отдельный пул лотов и предложения беспроцентной рассрочки».

 

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Эксперты: в ноябре на рынке новостроек Петербургского региона наибольшим спросом пользовались студии

Эксперт: в Петербургском регионе сильнее всего дорожает элитная недвижимость

Эксперты: продажи жилья в новостройках Петербургского региона за месяц снизились на 1%, а за год — на 48%

Эксперты: в октябре в Санкт-Петербурге быстрее остальных продавались четырехкомнатные лоты

Эксперты: в октябре продажи квартир и апартаментов в Петербургском регионе выросли на 2%

Эксперты: в сентябре новостройки подорожали и в Санкт-Петербурге, и в Ленинградской области

Эксперты: в сентябре рынок новостроек Петербургского региона показал первые признаки восстановления

Эксперты: в сентябре продажи квартир и апартаментов в Петербургском регионе увеличились за месяц на 19% и снизились за год на 53%

В августе на рынке новостроек Петербургского региона эксперты зафиксировали снижение цен

Эксперты: в августе продажи квартир и апартаментов в новостройках Петербургского региона упали на 39%