К таком выводу пришли в «Лаборатория цифровизации жилья», обработав результаты опроса на тему внедрения цифровых сервисов в многоквартирных домах (МКД) комфорт-класса.

Фото: www.hsto.org

Опрос, с результатами которого его авторы любезно ознакомили портал ЕРЗ.РФ,  был проведен в период 15 сентября — 13 октября 2022 года при содействии специалистов из компаний «Юникорн» и «Юнисервис» среди резидентов московского ЖК Город на реке Тушино-2018.

Участие в нем приняли 80% жителей данного жилого комплекса, зарегистрированных в мобильном приложении для использования цифровых сервисов.

Источник: ООО «Юникорн», ООО «Лаборатория цифровизации жилья», ООО «Юнисервис»

Согласно данным, исследования, которые были любезно предоставлены порталу ЕРЗ.РФ:

• около 71% респондентов считают необходимым использование систем умного дома;

• из вышеуказанных сторонников цифровизации 56% высказались за нее однозначно, 15% — назвали умный дом нужным, но дорогим удовольствием, 28% признались, что не пользовались такими системами и хотели бы протестировать их работу;

• 6% опрошенных жильцов высказались против установки цифровых сервисов, если это повлечет за собой дополнительные траты;

• 43% выразили готовность оплачивать такие сервисы дополнительно.

Источник: ООО «Юникорн», ООО «Лаборатория цифровизации жилья», ООО «Юнисервис»

Что касается самого понятия «умный дом», то 23% респондентов сказали, что понимают под ним комплексный набор цифровых сервисов, остальные назвали какую-то отдельную функцию:   

• 73% и 70% респондентов в качестве наиболее важных функций умного дома отметили, соответственно, общедомовое видеонаблюдение и организацию доступа на территорию ЖК через приложение;

• 62% и 56% высказались в пользу автоматизированной передачи показаний приборов и онлайн-взаимодействия с управляющей компанией (УК) соответственно.

Фото: www.saucyintruder.org

При этом большинство респондентов (77%) заявили, что предпочитают для такого рода коммуникации использовать мобильное приложение, а 10% назвали в качестве предпочтительных еще два или три способа передачи данных.

Лишь 6% респондентов сообщили, что уже используют возможность передавать показания приборов автоматически (хотя бы для одного вида ресурса).

86% опрошенных признались, что взаимодействуют с УК наиболее привычным способом — по телефону (86%).

Маркетплейс в мобильном приложении ЖК (витрина товаров и услуг, предоставляемых как управляющей организацией, так и сторонними организациями) оказался невостребованным. За его включение в услугу «умный дом» высказались всего 6% опрошенных жильцов.

Фото: www.yakutia-daily.ru

Основные выводы, которые сделали специалисты после анализа результатов опроса, таковы: 

• приобретая квартиру в новостройке, современный россиянин привыкший к онлайн-сервисам в ряде сфер, ожидает, что «цифра» поможет ему и в части эксплуатации жилья, но на данном этапе развития рынка отсутствует позитивный опыт внедрения «бесшовных» цифровых сервисов по управлению и эксплуатации МКД, комплексный подход только начинает применяться, а предложение цифровых услуг отстает от спроса;

• зачастую управляющая организация принимает в эксплуатацию дом с предустановленными цифровыми устройствами и системами и не всегда может интегрировать их в свои бизнес-процессы — отчасти поэтому сформирован стереотип о технической отсталости отрасли в целом и невозможности оперативно дать жителям обратную связь в электронном виде.

Другие публикации по теме:

Эксперты: качество и функционал современных мобильных приложений на рынке жилья оставляют желать лучшего

Эксперты: цифровая трансформация важна на всех этапах строительства и эксплуатации жилья

Эксперты: цифровизация позволяет сэкономить до 20% стоимости строительства

Эксперимент по оформлению цифровой ипотеки продлен до конца 2023 года

Эксперты: следует на законодательном уровне ввести единые стандарты и тарифы оплаты систем умного дома

Эксперты: девелоперам важно учитывать сопровождение решений умного дома после сдачи его в эксплуатацию

Минцифры России: нужна дорожная карта по развитию рынка умного жилья

Эксперты: рынок МКД нуждается в разработке стандартов реализации элементов умного дома на стадии эксплуатации

Ритейлеры: за год в разы активизировался рынок товаров для умного дома

Робот-консьерж станет стандартным атрибутом многоквартирного дома

ВЦИОМ, Институт развития строительной отрасли (ИРСО) и ДОМ.РФ провели опрос 90 девелоперов и сделали вывод, что ситуация в отрасли улучшилась. Доля застройщиков, выполняющих свои планы по строительству (83%, -3 п. п. за месяц) и продажам (85%, -9 п. п.), остается высокой.

Источник: ДОМ.РФ, ВЦИОМ, ИРСО

Несмотря на увеличение доли застройщиков, выполняющих свои планы, аналитики и социологи отметили рост числа компаний, кто не смог, как рассчитывал, приступить к запуску новых проектов (67%, -10 п. п.).

Источник: ДОМ.РФ, ВЦИОМ, ИРСО

В числе новых сложностей застройщики назвали возникшие в ноябре ограничения при покупке земельных участков. Это отметил каждый пятый (-20%, +6 п. п. за месяц).

Проблема объясняется увеличением ставки бридж-кредитов после повышения регулятором ключевой ставки.

Источник: ДОМ.РФ, ВЦИОМ, ИРСО

Доступность проектного финансирования (ПФ) по текущим проектам остается стабильно высокой. Не согласились с этим лишь 7% девелоперов (без изменений за месяц).

По новым же проектам, по мнению экспертов, доступность к ПФ только начинает восстанавливаться по мере адаптации застройщиков к новым уровням процентных ставок (17% опрошенных, -7 п. п.).

Источник: ДОМ.РФ, ВЦИОМ, ИРСО

Впервые за пять месяцев стала снижаться доля застройщиков, фиксирующих рост цен на стройматериалы, оборудование (-16 п. п., до 56%) и строительные работы (-5 п. п., до 50%).

Это соответствует данным Главгосэкспертизы РФ, отметили аналитики. В ноябре замедлился рост стоимости практически по всему ассортименту, а цены на арматуру, например, упали на 11% (по данным ФАС — на 15,7%).

Источник: ДОМ.РФ, ВЦИОМ, ИРСО

83% опрошенных указали на сохранение и увеличение количества подрядчиков на рынке, что равно среднему показателю с начала года.

Улучшилась ситуация и с кадрами, хотя все еще остается напряженной. Доля застройщиков, отметивших эту проблему, снизилась до 29% (-3 п. п. за месяц).

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

ФАС: цены на арматуру за месяц снизились на 15,7%

Эксперты: объем нераспроданного жилья растет, но рынку это не угрожает, и застройщики знают, что делать дальше

Эксперты: динамика роста цен на земельные участки выше, чем на загородное жилье

Эксперты: по итогам года продажи жилья в РФ достигнут рекордных значений — более 750 тыс. ДДУ

Как расширят возможности Реестра добросовестных производителей стройматериалов

Марат Хуснуллин: для жилищного строительства в стране имеется почти 68 тыс. земельных участков и территорий общей площадью более 131 тыс. га 

Эксперты: стоимость участков растет из-за повышенного спроса

Дефицит кадров в строительстве: курс рубля, СВО, демография и другие факторы

Эксперты: у застройщиков многоквартирных домов растет оптимизм (графики)

Эксперты: застройщики сохраняют оптимизм, но обеспокоены удорожанием стройматериалов и проблемой с кадрами (графики)