В рамках второго дня работы Российской строительной недели–2023 портал ЕРЗ.РФ совместно с НОЗА и АО «Экспоцентр» провел конференцию «Цифровизация в девелопменте жилья, стадия "Продажи"». В онлайн- и офлайн-режимах в ней приняли участие более 100 человек: представители застройщиков и IT-компаний, риэлторских агентств, эксперты по продаже недвижимости.

Участники конференции обсудили цифровые инструменты, которыми пользуются девелоперы и агенты при продаже новостроек, особенности внедрения тех или иных программных продуктов, а также способы нарастить прибыль от реализации квадратных метров.

Модерировавший дискуссию руководитель аппарата НОЗА и портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото) отметил, что большинство девелоперов сегодня проводят «лоскутную цифровизацию», предпочитая покупать узконаправленные программные решения по мере возникновения необходимости.

По его словам, более грамотным решением были бы разработка стратегии цифровой трансформации и развертывание единой экосистемы программных продуктов для процессов компании.

Коммерческий директор федерального девелопера Неометрия Ольга Нарт (на фото) подтвердила этот тезис, заметив, что цифровая экосистема, например в части продаж, позволяет ускорять реализацию жилья и сокращать клиентские пути к покупке. Благодаря цифровизации девелоперу, в частности, удалось выйти с продажами новостроек за пределы домашнего региона, что вылилось в рост объема реализации квартир. Так, доля иногородних покупателей Неометрии в Новороссийске в 2022 году составила 62%, в Сочи — 73%, а в Краснодаре — 60%.

При этом руководитель по маркетингу компании ALLIO Ольга Финикова отметила, что грамотное сочетание цифровых инструментов: динамических цен, массового обновления цен на квартиры на сайтах, управления акциями застройщиков, — способно повысить прибыль девелоперов минимум на 15%.

CEO компании Движ Роман Гуров (на фото) считает, что на сайте застройщика должна присутствовать и возможность онлайн-бронирования квартир. Это на 20% повышает конверсию посетителей сайта в покупателей квартир. Представители компании ПИК добавили, что хорошо работает и такой инструмент, как платное бронирование квартир.

Выступавшая на конференции в онлайн-формате вице-президент по коммерции и цифровизации AVA Group Татьяна Фоменко отметила, что созданная в компании экосистема цифровых сервисов позволила увеличить объемы продаж в 2,5 раза. В цифровой платформе AVA Group работают и риэлторские агентства, прибыль которых благодаря сквозной и мгновенной аналитике в 2022 году выросла на 374%.

Основатель и генеральный директор «Базис Недвижимость» Артем Глухих (на фото ниже слева) рассказал, что внутренняя приемка увеличивает на 91% вероятность сдачи объекта и передачи ключей с первого раза. Эти данные получены сервисом «Базис Ключи» при анализе типов замечаний при заселении и передаче ключей, полученных застройщиками из более чем 30 городов.

CEO РПА «Компас» Михаил Бутенко (на фото ниже) отметил, что при продажах новостроек некоторые застройщики допускают распространенные ошибки: недооценивают ценообразование у конкурентов и составляют ошибочные прогнозы по срокам реализации и выручке.

Вместе с длительным сбором данных и низкой конверсией отделов продаж все это может приводить к потере выручки до 1 млрд руб. в одном жилом комплексе. Этого можно избежать, если использовать функциональное решение с мгновенной аналитикой.

В ходе обсуждения этой проблемы в формате круглого стола участники конференции отметили, что в сфере цифровизации продаж девелоперам нужно развивать онлайн-бронирование квартир, услугу подписания ДДУ и ипотеки с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи и дистанционный подбор квартиры.

Портал ЕРЗ.РФ провел среди участников мероприятия голосование в Telegram, в ходе которого эксперты отметили процессы в приемке-передаче квартир, которые нужно перевести в цифровой формат.

42% участников отметили важность цифровизации внутренней приемки квартир, 29% — учет замечаний покупателя и контроль их устранения, 24% — приглашение и запись покупателей на приемку.

Во время форсайт-сессии участники определили основные направления цифровизации продаж, которым девелоперы будут уделять наибольшее внимание в 2023 году.

41% экспертов выделил разработку визуализации новостроек на сайтах застройщиков, 27% — разработку систем дополненной реальности в мобильном приложении для дольщиков.

В части развития визуализации участники особо отметили трехмерное моделирование отделки квартиры (58%), меблировки (56%), интерактивную 3D-планировку (38%) и виртуальный тур по квартире (35%).

Обсуждая программные решения и сервисы для партнерских продаж, эксперты пришли к мнению, что в 2023 году застройщики будут выбирать преимущественно готовые коммерческие решения.

В завершение конференции участники обсудили проблемы, которые препятствуют цифровизации всех процессов компании, включая продажи. 26% участников голосования, проведенного в Telegram, отметили недостаток цифровых компетенций у сотрудников девелоперских компаний.

При этом некоторые эксперты рассказали, что зачастую цифровизации в компаниях сопротивляется руководство, привыкшее работать по старинке и не желающее менять уже устоявшиеся процессы. Еще 24% выделили высокую стоимость инвестиций в построение цифровых экосистем, 18% — отсутствие ответственного сотрудника, принимающего решения по вопросам цифровизации.

О преимуществах собственных программных разработок рассказали представители Движ, ALLIO, Virtual Land, «Базис Недвижимость», РПА «Компас», Smartis, «Метр квадратный» и ГК «Спецучет».

Фото и материалы с конференции можно посмотреть по ссылке.

2 марта проходит третья конференция по цифровизации, посвященная умным новостройкам. Посмотреть трансляцию мероприятия онлайн можно по ссылке.

Другие публикации по теме:

Застройщики: ТИМ определят будущее строительной отрасли России

ТИМ и BIM в жилом девелопменте обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Цифровизация девелопмента в 2023 году ускорится на всех стадиях — от проектирования и строительства, до продаж и эксплуатации

«Не стоит плодить собственные форматы»: девелоперы выбрали лучший цифровой продукт 2022 года и поделились своими требованиями к разработкам

Цифровизация жилищного строительства — задача непростая, но необходимая для девелоперов

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Открыт прием заявок для участия застройщиков в крупнейшей в России премии новостроек ТОП ЖК-2023

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

РСН-22 получила высокую оценку департамента градостроительной политики Москвы

Ведущие разработчики цифровых сервисов презентовали на РСН-2022 свои продукты для девелоперов

Специалисты компании Метриум проанализировали основные показатели I квартала в новостройках массового сегмента Москвы в старых границах. Здесь в реализации находилось 97 проектов с 20,3 тыс. лотов (18,1 тыс. из них — это квартиры, 2,2 тыс. — апартаменты). Объем предложения за квартал вырос на 3%, однако год к году сократился на 9,6%, сообщила пресс-служба компании.

Динамика объема предложения на первичном рынке массового сегмента по кварталам, шт.

Источник: Метриум

По объему предложения лидирует ЮВАО (4,6 тыс. лотов, +21% за квартал). 

Аналитики отметили, что больше всего предложений новостроек массового сегмента находится на этапе монтажа этажей (51,2%, -1,3 п. п.).

Сокращение доли предложений за квартал зафиксировано на начальном этапе строительства (22,3%, -3,5 п. п.), а в сданных корпусах и на этапе отделки доля предложений выросла на 13,5% (+2,4 п. п.) и 13% (2,5 п. п.) соответственно.

Структура предложения массового сегмента по стадии строительной готовности,
количество лотов

Источник: Метриум

Объем предложения квартир и апартаментов по комнатности, согласно данным экспертов, практически не изменился: студии значительно выросли в цене 1 кв. м по сравнению с I кварталом 2023 года (+20,7% за год, +0,1% за квартал).

Структура предложения квартир и апартаментов массового сегмента по комнатности,
количество лотов, средневзвешенная цена предложения, руб.

Источник: Метриум

Рост доли предложения квартир и апартаментов в формате white box (+0,4 п. п. за квартал) и без отделки (+1,4 п. п. за квартал) отмечен в марте 2024 года, а доля предложения с отделкой сократилась на 1,8 п. п.

Структура предложения по типу отделки, количество лотов

Источник: Метриум

44% предложения составляет жилье площадью от 30 кв. м до 50 кв. м. Подавляющее большинство лотов экспонируется в ценовом диапазоне от 10 млн руб. до 15 млн руб.

Распределение предложений на первичном рынке недвижимости массового сегмента по площадям и бюджетам, количество лотов

Источник: Метриум

Согласно подсчетам экспертов, в I квартале 2024 года средневзвешенная цена 1 кв. м квартир и апартаментов равнялась 326 103 руб. за 1 кв. м (+2,4% за месяц, без изменений за квартал, +16% за год).

Несмотря на рост доли предложения готовых лотов и лотов в корпусах на этапе отделки, аналитики заметили, что цена квартир за этот период не изменилась. Они связывают это с коррекцией после стремительного роста на фоне повышенной активности со стороны покупателей в ожидании увеличения ключевой ставки.

В марте тем не менее средняя цена 1 кв. м несколько прибавила — 1,3% к январю и 2,4% к февралю.

Средневзвешенная цена предложения массового сегмента по кварталам, руб. за кв. м

Источник: Метриум

Количество сделок по ДДУ в массовом сегменте, по данным Метриум, за I кв. 2024 года резко просело — на 50% за квартал и на 35% за год, до 6,1 тыс. сделок.

Но март по сравнению с февралем прибавил 62%, до 2,7 тыс. ДДУ.

Количество сделок по ДДУ на первичном рынке массового сегмента по месяцам, шт.

Источник: Метриум

Тенденция сокращения наблюдалась в январе и феврале и в отношении доли ипотеки, тогда как в марте доля ипотечных сделок выросла по сравнению с февралем на 8 п. п. и составила 74%.

Больше всего сделок в столице за I квартал было заключено в ЮВАО (20%, -1 п. п.). Второе место занял САО (18%, -2 п. п.). На третьем — ВАО (15%, +7 п. п.).

Всего по итогам I квартала 2024 года на рынке недвижимости массового сегмента было зарегистрировано 6 069 ДДУ. Январь и февраль демонстрировали низкий уровень спроса: 1 744 и 1 650 сделок соответственно. В марте количество зарегистрированных сделок выросло до 2 675 ДДУ.

Фото предоставлено пресс-службой компании Метриум

Управляющий директор компании Метриум Руслан Сырцов (на фото) объяснил низкий спрос января — февраля и его восстановление в марте фактором сезонности. Другим фактором, приведшим, по его мнению, к низким объемам продаж в первые месяцы 2024 года (январь — февраль), стало то, что многие покупатели поспешили совершить сделку до повышения ключевой ставки и ужесточения условий по ипотеке.

«Причиной роста спроса в марте может выступать раскрытие банковских депозитов к этому времени, — считает эксперт, — так как в июле — августе с первым повышением ключевой ставки до 8,5% выросла доля краткосрочных депозитов по вкладам».

Руслан Сырцов также отметил охлаждение цен и использование застройщиками новых акций и программ для привлечения клиентов на фоне пониженного спроса и ужесточения условий по ипотеке.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты ожидают рекорда по выдаче ипотеки перед завершением льгот

Эльвира Набиуллина: Рост цен на жилье опережает доходы граждан

Эксперты ожидают падения цен на жилье в Подмосковье

Эксперты: вывод новых проектов на московский рынок в I квартале сократился на треть

Эксперты: рост стоимости квартир на первичном рынке замедлился 

Эксперты: девелоперы сокращают вывод на рынок новых проектов

Эксперты фиксируют стагнацию на рынке новостроек

Эксперты: выдача ипотеки в I квартале 2024 года превзошла прогнозы

Эксперты: в марте продажи квартир и апартаментов в Московском регионе выросли на 48%

Количество ипотечных сделок с новостройками за месяц снизилось на 8% (графики)

Эксперты: количество заявок на ипотеку с октября прошлого года упало почти на треть

Эксперты: в марте на рынке новостроек Москвы выросли все показатели, кроме предложения