Портал ЕРЗ.РФ совместно с Национальным объединением застройщиков жилья (НОЗА) провел в Москве федеральную конференцию «Цифровизация продаж в девелопменте жилья».

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Эксперты обсудили цифровую ипотеку и регистрацию сделок, онлайн-продажи, CRM-системы для продаж, цифровизацию заселения, аналитику рекламы и визуализацию в девелопменте.

Представители IT-компаний и застройщиков поделились опытом успешных решений цифровизации продаж столичных и региональных застройщиков.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Модераторами конференции выступили руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото), руководитель направления «Жилье и городская среда» ТАСС Елена Мишина (на фото) и директор консалтингового агентства GMK Сергей Разуваев.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

С приветственным словом к участникам конференции обратилась заместитель руководителя Росреестра, руководитель цифровой трансформации ведомства Елена Мартынова.

Кроме нее от федерального регистрационного ведомства выступил заместитель начальника управления стратегического развития и цифровой трансформации Росреестра Николай Займенцев.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

В ходе конференции вице-президент НОСТРОЙ Александр Ишин (на фото слева) напомнил, что важную роль в девелопменте играет оперативность финансирования, например, поступления средств на счета эскроу.

Ее способны обеспечить цифровые инструменты, отметил заместитель руководителя аппарата объединения, директор департамента информационных технологий и анализа данных Нацобъединения Валерий Карпов (на фото справа).

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Заместитель директора департамента продаж ПИК Роман Бальсевичус (на фото) рассказал, что во время пандемии в 2020 году крупнейший российский девелопер закрыл все точки продаж и больше не намерен их открывать.

По словам топ-менеджера крупнейшего застройщика России, новый формат работы доказал свою эффективность: с 2020 года ПИК провел более 140 тыс. онлайн-сделок.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Генеральный директор ГК Единство Антон Воробьев (на фото) заявил, что правильно настроенные цифровые инструменты практически в автоматическом режиме проводят покупателя по воронке продаж, от идеи приобретения жилья до заключения договора.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Ведущий аналитик отдела управления продажами Андрей Кондратьев (на фото справа) и руководитель группы разработки бизнес-приложений Максим Казанцев (на фото слева) федерального застройщика Талан поведали, что создание цифровой экосистемы управления продажами позволило значительно сократить время обработки заявок от клиентов, до 7% снизить число ошибок при взаимодействии с клиентами и равномерно распределить нагрузку среди специалистов.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

О собственных цифровых решениях для застройщиков рассказали на конференции представители IT-компаний: генеральный директор СКБ-Техно Илья Клементьев, руководитель управления развития сервиса «Безопасные расчеты» компании Метр квадратный Алена Шоль, директор по маркетингу Сделка.рф Максим Сергеев, руководитель компании Planoplan Олег Кельник, консультант Robin Александр Фогель, генеральный директор и основатель компании Центр компетенций Алексей Набоков, руководитель группы продаж Profitbase Роман Ларушкин, руководитель отдела продаж «Базис Недвижимость» Михаил Курило и директор по маркетингу Smartis Родион Батудаев.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Спикеры отметили, что электронное проведение сделок сокращает весь процесс покупки жилья, а 3D-визуализация квартир позволяет значительно повысить продажи недвижимости. По мнению представителей IT-компаний, при выборе цифрового партнера девелоперам и банкам следует убедиться  в том, что используемые им продукты внесены в реестр отечественного ПО. Это крайне важно в условиях западных санкций.

Фотографии и материалы конференции доступны на сайте ЕРЗ.РФ по ссылке.

Другие публикации по теме:

ПИК не планирует возвращаться к офлайн-продажам жилья

Росреестр нацелен на электронное взаимодействие с застройщиками

На конференции ЕРЗ.РФ по цифровизации продаж выступят представители руководства Росреестра и ПИК

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на федеральную конференцию «Цифровизация продаж в девелопменте жилья»

Иркутские застройщики: банки затягивают решения о выдаче льготного проектного финансирования

Эксперты: правительство не даст обвалиться строительному рынку

Об этом «Известиям» сообщили участники рынка. По их словам, часть мелких и средних компаний остались без оборотных средств для завершения проектов. Осложняет ситуацию и дефицит кадров на рынке труда.

Фото: © Елена Коромыслова / Фотобанк Лори

Количество незавершенных домов в прошлом году выросло на 30%. И проблемы, считают специалисты, не только в финансах и кадрах.

Из-за отсутствия строгих требований к качеству строительства и вводу объектов в эксплуатацию рынок заполонили частные застройщики.

Фото из архива В. Соколенко

Валерий СОКОЛЕНКО (на фото), генеральный директор строительной компании LANDKEY:

— Такие компании часто игнорируют нормы архитектуры, теплозащиты и строительного контроля. В результате некоторые дома оказались непригодными для проживания или аварийно опасными.

Кроме того, растет себестоимость строительства: за 2023 год средняя цена строительных материалов и работ поднялась почти на 30%, а в течение 2024-го — еще на 30%.

В результате многие проекты замораживаются, а добросовестные застройщики, вкладывающие значительные средства в качество, сталкиваются с неконкурентоспособностью из-за высокой себестоимости своих проектов.

Нынешний кризис приведет к тому, что в ближайшие два-три года последствия некачественного строительства будут особенно заметны, что создаст дополнительные риски для собственников.

Перспективы восстановления рынка зависят от финансовой стабилизации и введения четких стандартов, которые смогут обеспечить защиту прав покупателей.

Фото из архива А. Саукова

Антон САУКОВ (на фото), руководитель центра загородной недвижимости федеральной компании «Этажи»:

— Из-за изменения условий кредитования по льготным программам, введения счетов эскроу и дорогих кредитных ресурсов часть мелких и средних девелоперов остались без оборотных средств для завершения строительства.

Другие набрали подрядов больше, чем могли реализовать собственными ресурсами.

Сегодня каждый второй подрядчик не проходит нашу проверку. Основные причины:

• отсутствие реализованных проектов, высокая доля негативных отзывов от уже состоявшихся клиентов;

• срывы сроков строительства;

• отсутствие гарантий и финансовой подушки;

• чрезмерное количество проектов на стадии реализации в условиях низкой собственной ресурсной базы или вообще при ее полном отсутствии.

Фото: © Наталья Осипова / Фотобанк Лори

На фоне строительного бума в сегменте ИЖС появилось огромное количество фирм-однодневок, причем в значительной их части отсутствуют специалисты с профильным строительным образованием, а иногда и опытом возведения домов.

Еще одна беда таких фирм — отсутствие финансовой стратегии. В итоге полученные по новым договорам денежные средства направляются на завершение строительства тех домов, которые находятся на финишной стадии готовности.

Именно в этом кроется самый большой риск. Возможности привлечь дополнительные кредитные ресурсы из-за высоких ставок у компаний нет, и любой сбой на стадии реализации проекта ведет к появлению целой цепочки остановленных строек.

Еще одна проблема рынка ИЖС — дефицит рабочей силы, когда на волне ажиотажного спроса компании набрали заказов на строительство домов, кадровых ресурсов стало не хватать и цены на их услуги начали резко расти.

В итоге часть застройщиков пытаются пересматривать уже подписанные договоры со своими клиентами — как по срокам, так и по стоимости строительства.

Фото предоставлено пресс-службой VSN Group

Ольга МАГИЛИНА (на фото), директор департамента загородной недвижимости VSN Group:

— Часть домов и даже целые коттеджные поселки действительно рискуют остаться недостроенными.

Загородное жилье — это достаточно сложный и низкомаржинальный бизнес. Независимо от того, идет ли речь о строительном подряде (то есть о возведении домов на участках заказчиков) или о девелопменте коттеджных поселков.

В сложившихся обстоятельствах наиболее опасными представляются три группы факторов.

Первый из них — снижение платежеспособного спроса. На протяжении нескольких лет среди покупателей загородного жилья массовых сегментов росла доля желающих приобрести дом в ипотеку.

Фото: © Николай Винокуров / Фотобанк Лори

В первой половине 2024 года уже более 90% покупателей жилья эконом-класса рассчитывали исключительно на кредитные средства, причем «подъемный» для них первоначальный взнос не превышал 20%.

Второй фактор плотно связан с первым: ухудшение условий ипотечного кредитования закономерно обрушило спрос в массовых сегментах загородной недвижимости.

Третий фактор — сложность финансирования девелоперских проектов. Взлетевшая ключевая ставка ЦБ привела к удорожанию кредитов для бизнеса.

Банковское проектное финансирование стало практически нецелесообразным, а применение механизма счетов эскроу в ИЖС сделало для девелоперов недоступными и средства, внесенные оставшимися у них немногими покупателями.

Фото из архива В. Жокова

Владимир ЖОКОВ (на фото), эксперт рынка недвижимости Москвы и независимый консультант в инвестиционной недвижимости:

— Только в Московском регионе за сентябрь и октябрь подали на банкротство более 100 строительных компаний.

В наступившем году количество застройщиков, которые не смогут завершить начатые проекты, может вырасти до 40%. Особенно это касается тех, у кого нет собственного производства.

Для нормализации ситуации они начнут резать фонд оплаты труда, сокращать издержки, строить из более дешевых материалов и перестанут брать новые дорогостоящие кредиты.

Фото: tenchat.ru

Евгений ТКАЧЕВ (на фото), эксперт по недвижимости, руководитель федеральной программы «Семейный капитал»:

— Застройщики в ИЖС изначально не были готовы к нынешнему сценарию, и теперь у них нет запаса ресурсов, чтобы продолжать стройку.

Например, в Краснодарском крае запретили использовать мигрантов, работающих по патенту в строительной отрасли. Поэтому дефицит кадров скажется на этом рынке еще больше, поскольку основная рабочая сила там как раз мигранты.

Увеличение количества проблемных домов может повлечь череду судебных разбирательств и системный кризис.

Чтобы решить этот вопрос, потребуется дискуссия между ассоциациями, представляющими интересы сегмента ИЖС, законодателями и банками.

Но в любом случае в 2025 году рынок начнет трансформироваться — на нем останутся только крупные девелоперы, обладающие необходимыми ресурсами и компетенциями.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

В Банке ДОМ.РФ оформили договоры финансирования ИЖС с эскроу на сумму 15 млрд руб.

Эксперты: что ждет рынок ИЖС Подмосковья в 2025 году

Эксперты: разрыв цен между «вторичкой» и загородной недвижимостью сокращается

Эксперты: в 2024 году индивидуальных домов будет сдано вдвое больше, чем многоквартирных

Минстрой разработал форму договора подряда на строительство ИЖС с эскроу

Эксперты отметили увеличение в разы доли ИЖС в структуре «Семейной ипотеки»

Эксперты: более половины владельцев квартир хотели бы переехать в собственный дом

Эксперты: земля для ИЖС в Подмосковье и Новой Москве за год подорожала на 20%

В ЕИСЖС будет больше информации о строительстве жилых домов по договорам подряда с использованием эскроу

Эксперты ожидают рекорда на рынке ИЖС Московского региона