В «Философт» рассказали, какой функционал был реализован в цифровом дворецком за прошедший год

В канун Нового года принято подводить итоги и оценивать проделанную работу. С гордостью можем сказать, что для команды «Мажордом» этот год был плодотворным. Компания регулярно выпускала обновления системы умного дома, чтобы обеспечить удобство и комфорт для жителей, застройщиков и управляющих компаний. Расширила партнерскую сеть и реализовала новые интеграции с производителями “железа”, что позволило совершенствовать качество IT-решения.

1 квартал

В начале 2024 года мы представили обновления, которые не только упрощают работу управляющих компаний, но и открывают новые возможности для увеличения их прибыли: 

1. Запустили маркетплейс, на котором не только управляющие компании, но и партнеры могут размещать товары и услуги, благодаря чему УК может получать дополнительную прибыль с комиссии.
2. Улучшили функционал для сотрудников УК, добавив возможность постановки задач и ведения планово-предупредительных работ. Это значительно упрощает работу УК и позволяет более эффективно планировать текущие задачи и мероприятия.
3. В приложении появилась возможность бронирования мест общего пользования, обновление дало управляющим компаниям возможность получать комиссию, если аренда МОП будет платной.

 Для конечных пользователей – жителей, мы также выпустили обновление:

1. Внедрили IoT-контроллеры для управления умными устройствами, что открыло новые горизонты в автоматизации и повышении комфорта жителей. Умные устройства теперь легче интегрируются в общую экосистему умного дома.

2 квартал

Если в первом квартале акцент был сделан на управляющие компании, то во втором — на обеспечение комфорта жителей. Как известно, за комфорт жители готовы платить больше, поэтому обновления в итоге положительно сказались и на застройщиках, и на УК.

1. FaceID для домофонов в приложении. Интеграция технологии FaceID позволяет пользователям открывать двери подъезда, не используя ключи или карты. Для этого в приложении необходимо добавить свое фото, после чего система начнет узнавать жителя и открывать перед ним двери автоматически. А в домах с умным лифтом может еще и отправлять лифт на нужный этаж без помощи рук.
2. Оплата квитанций в приложении. Жители могут легко и быстро оплачивать квитанции как за услуги, оказанные управляющими компаниями, так и ресурсоснабжающими организациями, прямо в приложении.
3. История платежей в приложении. Пользователи могут отслеживать, сколько и за что заплатили. Вся информация о совершенных операциях доступна в удобном формате, что позволяет легко контролировать расходы.

3 квартал

Полезным обновлением для застройщиков стало внедрение системы бесключевого доступа в ЖК по технологии BLE (Bluetooth Low Energy). Застройщики смогли анонсировать, что теперь доступ на территорию дома можно осуществлять с помощью смартфонов. Необходим только включенный блютуз. Технология работает по принципу hands-free – нужно только подойти ко входу и дверь откроется автоматически.

Еще одно долгожданное обновление для застройщиков, которое мы сделали - функционал приемки-передачи квартир. Теперь процесс стал более прозрачным благодаря созданию карточки приемки в мобильном приложении. Новая функция позволила экономить рабочее время сотрудников девелопера: менеджерам больше не нужно совершать многочисленные звонки и согласовывать дату и время приемки квартиры с каждым покупателем.

Для управляющих компаний мы произвели интеграцию с телефонией Mango Office: при звонке в колл-центр управляющей компании автоматически подтягивается информация о жителе (ФИО и адрес), что упрощает процесс обращения. В будущем планируется добавить возможность отображения списка текущих заявок жителей.

Для конечных пользователей мы сделали управление умным домом и умной квартирой еще более комфортным:

1. появилась планшетная версия Мажордом. Планшет можно разместить на стене в прихожей или гостиной. Он позволяет управлять функциями умного дома напрямую из квартиры. Жители смогут контролировать освещение, температуру, безопасность, настраивать сценарии умного дома «под себя» и так далее. Плюсом стал интуитивно понятный интерфейс. Впервые эта опция была реализована в доме-бутике «Булычев» от «Железно».
2. Реализовали создание сценариев работы умных устройств: в приложении пользователи могут настраивать сценарии для своих умных устройств. Например, включение лампочки при срабатывании датчика движения только в ночное время
   
3. В приложении «Мажордом» стали доступны устройства «умного» дома Sber. Мы произвели интеграцию с устройствами «умного» дома экосистемы Sber, которые работают через протокол Zigbee.

4 квартал

1. Для застройщиков в 4 квартале мы добавили поддержку новых моделей СКУД и FaceID устройств. Расширение функционала системы контроля и управления доступом (СКУД) произошло за счет интеграции новых моделей устройств. Это позволило улучшить безопасность объектов, повысить скорость идентификации пользователей через FaceID и сделало систему более гибкой в настройке под различные сценарии использования.
2. Для управляющих компаний мы доработали функционал работы с заявками, внедрив систему уведомлений для десктоп версии админ-панели. Обновление обеспечило мгновенное оповещение сотрудников УК о поступлениях новых заявок или изменениях их статусов.
3. Для жителей добавили возможность просмотра архива видеокамер. Благодаря этой функции есть возможность просматривать запись не только в режиме онлайн – записи можно скачивать, а настройка системы позволяет быстро находить определенные события, не просматривая записи полностью в поисках нужного фрагмента. 

За этот год была проделана большая работа, но компания не останавливается на уже достигнутом. Впереди еще много планов и идей, мы продолжим развивать «Мажордом» и в следующем году. Дадим небольшие спойлеры к следующему году (здесь лишь некоторые из них):

Застройщикам поможем увеличить продажи с помощью модуля «Витрина продаж»: девелоперы смогут размещать в приложении объявления о продажах квартир в своих новых проектах, и таким образом продавать недвижимость уже прогретой, лояльной аудитории.

Управляющим компаниям поможем решить одну из самых актуальных проблем — работу с должниками и снижение дебиторской задолженности.

Также в планах команды “Мажордом” интеграция с ГИС ЖКХ для организации общих собраний собственников (ОСС), что позволит действовать официально и в рамках закона.

Дополнительно в приложении появится Бонусная система: владельцы магазинов, кафе и других организаций смогут размещать промокоды и скидки на свои товары и услуги.

Реклама. ООО «ФилоСофт». ИНН: 4345517767

В ноябре сроки возврата жилищных займов увеличились на 70 месяцев и достигли рекордных 27 с половиной лет. Это следует из данных «Скоринг Бюро», которые изучил РБК.

Фото: © WalDeMarus / Фотобанк Лори

Аномальное увеличение продолжительности ипотеки, по мнению гендиректора «Скоринг Бюро» Олега Лагуткина, связано с изменением структуры выдач кредитов на жилье.

«Многие игроки в принципе ушли с рынка или резко сократили объемы массового ипотечного кредитования, поэтому "вес" каждого займа стал более значимым», — пояснил эксперт.

Подобный рост, по его словам, связан с крайне высокими сроками буквально по нескольким десяткам «экстраординарных» договоров. Если их исключить, то средняя продолжительность ипотеки составит 241 месяц (чуть больше 20 лет), и это даже меньше, чем в октябре.

Изображение сгенерировано нейросетью «Kandinsky»

Весь текущий год Банк России последовательно ужесточал денежно-кредитную политику. С прошлого декабря ключевая ставка ЦБ выросла с 16% до 21% годовых.

При этом, по данным регулятора, сокращение необеспеченного кредитования наметилось только в октябре, но на общем позитивном фоне объем долгов по ипотеке продолжил расти — на 0,7% к сентябрю.

РБК выяснил, что думают эксперты по поводу сроков кредитования, в том числе жилищного.

Фото из архива О. Лагуткина

Олег Лагуткин (на фото) надеется, что после аномального и в основном технического всплеска в ноябре, средний срок ипотеки в России вряд ли будет расти.

При этом он признал, что текущее состояние экономики сильно отличается от прежнего, когда перед нею стояли другие вызовы, поэтому поведение участников рынка прогнозировать сложно.

Фото: t.me/acraratingagency

Политика банков в части сроков кредитования может быть связана с их ожиданием дальнейшего роста процентных ставок, считает старший директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Ирина Носова (на фото).

Управляющий директор по валидации агентства Эксперт РА Юрий Беликов (на фото ниже) обратил внимание еще на одну продуктовую особенность: застройщики и банки активно предлагают клиентам «покупать» более низкую ставку по кредиту за единовременную комиссию.

Фото предоставлено пресс-службой Эксперт РА

«Чем выше срок кредитования, тем выше комиссия. Таким образом они гарантируют свой доход даже в случае досрочного погашения кредита заемщиком», — пояснил эксперт.

Директор департамента розничных продуктов Абсолют Банка Виталий Костюкевич (на фото ниже) отметил, что средний срок выдаваемого кредита и реальный по его погашению могут существенно отличаться.

Фото: asros.ru

В предыдущие годы, напомнил он, это особенно было заметно в рыночной ипотеке, когда клиенты оформляли кредит на 20—25 лет, а гасили за 10—15 лет. По льготным программам деньги возвращались, как правило, в установленные сроки.

Что касается ипотеки, предоставленной в 2024 году, то если она выдана по ставке 15% — 16%, ее уже быстро никто не гасит.

«Многие заемщики планировали рефинансировать кредит после снижения ключевой ставки ЦБ, — уточнил Виталий Костюкевич и добавил: — Однако ожидания не оправдались, и они стали погашать ссуды по графику».

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Снижение ставки по ипотеке вслед за ключевой и возможность уменьшить ежемесячный платеж — что это дает заемщику: мнения экспертов

ЦБ: маркетинговые программы в целом непрозрачны и несут риски для покупателя

Для борьбы с ипотечными схемами на рынке жилья ЦБ готовит новые меры регулирования рынка

Эксперты: переплата по рыночной ипотеке в России за год выросла в два с половиной раза

Что будет с рынком ипотеки в следующем году: мнения экспертов

Эксперты рассказали, как в октябре изменилась структура выдачи ипотеки

Рассрочка, трейд-ин и переплата за снижение ставки: как застройщики адаптировали структуру продаж после отмены льготной ипотеки

ЦБ: в октябре объемы выдачи рыночной ипотеки выросли на 14%

Эксперты: в октябре рынок ипотечного кредитования поддержал спрос на вторичное жилье

Платное снижение ипотечной ставки: возможны варианты