В новом выпуске видеопроекта 12 директоров по продажам и маркетингу рассказали, как они стимулируют клиентов к покупке, а также каких объемов по сделкам удалось достичь к ноябрю.

   

    

8 ноября прошел онлайн-круглый стол проекта «ВСЁ О СТРОЙКЕ», на котором эксперты обсудили тему: «Ноябрь. Управление маркетингом и продажами новостроек. Кейсы лидеров».

Главные вопросы эфира:

• текущая ситуация с продажами;

• имеет ли маркетинг значение сейчас;

• как выполняется репутационный аудит земельных участков, и чем он может помочь маркетингу и PR;

• какими инструментами удаётся поддерживать продажи лидерам.

В круглом столе приняли участие:

Антон Мороз, вице-президент Национального объединения строителей (НОСТРОЙ) ;

Антон Воробьев, генеральный директор ГК Единство;

Максим Молодцов, директор по продажам компании Брусника;

Дмитрий Железнов, коммерческий директор КОРТРОС-Москва;

Михаил Фёдоров, руководитель отдела продаж ГК ТОЧНО (ранее ЮгСтройИмпериал);

Дарья Ильина, руководитель службы маркетинга и коммуникаций девелоперской компании Унистрой;

Эльвира Галяутдинова, заместитель генерального директора по продажам и маркетингу #Суварстроит;

Владимир Пахунов, директор по маркетингу и рекламе СК Выбор;

Антон Якуничев, начальник отдела маркетинга и рекламы ГК ЭНКО;

Дмитрий Павлов, директор по маркетингу BM Group;

Елена Незванова, исполнительный директор СЗ М-Левел;

Сергей Зайцев, руководитель центра новостроек федеральной компании Этажи;

Сергей Цыганов, коммерческий директор коммуникационно-консалтингового агентства СоцМедиаМаркетинг.

 

 

Эфир провела директор проекта Светлана Опрышко (на фото).

Круглый стол прошел при поддержке Минстроя России, НОСТРОЙ и ВЭБ.РФ.

Партнер выпуска — коммуникационно-консалтинговое агентство СоцМедиаМаркетинг. Информационные партнеры — портал ЕРЗ.РФ, «Строительная газета», агентство новостей «Строительный бизнес».

   

   

Антон Мороз (на фото) сделал обзор текущей ситуации на рынке.

«За период с января по сентябрь 2022 года кредитными организациями выдано 896 тыс. ипотечных кредитов на сумму чуть более 3,2 млрд руб., — сообщил эксперт уточнив: — Объемы жилищно-ипотечного кредитования в стоимостном выражении снизились на 36,21% по отношению к аналогичному периоду прошлого года».

  

   

Основной инструмент стимулирования продаж застройщика назвал Антон Воробьев (на фото).

«Самый трендовый инструмент — субсидированная ставка, — отметил он. — Доля ипотечных сделок сейчас составляет порядка 85%, и минимум 60% от этого объема составляют именно сделки по субсидированной ставке».

Эксперт добавил, что ГК Единство не приостанавливает работу и продолжает выводить новые проекты в реализацию.

  

   

Ключевые тенденции в продажах девелоперов выделил Максим Молодцов (на фото).

«Стало больше отказов от проектов с дальним сроком сдачи, — констатировал эксперт, пояснив: — Раньше 2—3 года строительства были абсолютно приемлемыми для покупателя, но сегодня мы видим, что сопоставимые объекты в одном проекте с разным сроком сдачи имеют разную конверсию».

Также Молодцов отметил, что нестабильная обстановка далеко не всегда означает снижение интереса покупателей к продукту застройщика. Эксперт поделился кейсом компании Брусника.

«В октябре мы запустили продажи масштабного проекта в Омске — новом для нас регионе, — рассказал он. — Планировалось, что в этом году из всего объема мы готовы продать несколько сотен квартир. Но шорт-лист на самом низу превысил 3,2 тыс. заявок. Мы выполнили план за две недели. Не успеваем показать квартиры всем желающим», — подытожил он.

  

   

Динамику продаж в КОРТРОС-Москва представил Дмитрий Железнов (на фото).

«В конце сентября мы отметили практически полную остановку в части новых броней: люди были не готовы фиксировать договоренности, — сообщил топ-менеджер. — Однако в последние две недели количество встреч и броней стало увеличиваться».

 

 

Оптимистичная ситуация с продажами складывается у ГК ТОЧНО, ответил Михаил Фёдоров (на фото).

«У нас нет непроданных введенных объектов, а также идет превышение графика продаж на 2023 год, — подчеркнул он. — Планы, которые мы для себя ставили, на данный момент выполнены».

Удерживать сильные позиции компании позволяет качественный продукт, закрывающий боли клиентов.

 

 

Дарья Ильина (на фото) перечислила тренды в маркетинге и PR застройщиков.

«Ранее вся рекламная коммуникация строилась на сбытовой стратегии, — напомнила она, добавив: — Сейчас застройщики большое внимание уделяют укреплению своего бренда — из этого шторма выйдут те, кто находится на слуху у потребителей».

  

  

О стратегии #Суварстроит рассказала Эльвира Галяутдинова (на фото).

«Мы не откладываем старт продаж, потому что в перспективе возможен дефицит, который будет подстегивать цены вверх, — пояснила она. — В ближайшие полгода планируем вывести в продажу 200 тыс. кв. м жилья».

По словам Галяутдиновой, нынешняя неопределенность не влияет на планы застройщика.

  

    

Для поддержания продаж в СК Выбор делают упор на бренд. О маркетинговых мероприятиях девелопера рассказал Владимир Пахунов (на фото).

«Мы вырабатываем более тотальную и точечную клиентоориентированность, поскольку каждый клиент хочет понимать, что именно он — единственный и неповторимый», — отметил эксперт.

 

   

Антон Якуничев (на фото) поделился одним из методов получения заявок в ГК ЭНКО.

«Мы делаем акцент на “Мастер кампаний” в Яндексе с оплатой за конверсию, — рассказал он. — У нас много посадочных страниц, и, если рекламная кампания не приносит достаточную конверсию, мы меняем настройки на конверсию за клики, чтобы увеличить охват».

  

  

Анализ трафика BM Group представил Дмитрий Павлов (на фото).

«На верхнем уровне воронки трафик просел на 20%, — поведал эксперт, уточнив: — Также за последние две недели значительно выросла стоимость клика на всех площадках Яндекса: и в контексте, и в РСЯ».

  

 

Еще одно наблюдение Павлова — увеличение цикла сделки на 30% по сравнению с предыдущим годом.

 

 

Как внешние события сказались на продажах регионального застройщика СЗ М-Левел, рассказала Елена Незванова (на фото).

«За последние 4 месяца продажи недвижимости в Оренбургской области упали на 85%, — констатировала она и не без удовлетворения уточнила: — К счастью, нас это не коснулось: мы продали все свои объемы и сейчас находимся на старте нового проекта».

  

  

Сергей Зайцев (на фото) презентовал аналитический отчет о ценах, спросе и предложении на рынке вторичной и первичной недвижимости.

 

 

«Обвал цен на вторичную недвижимость, который многие ожидали, так и не начался, — подчеркнул эксперт. — Негативные тенденции были в июне и июле, но сейчас мы видим, что цены продолжают расти практически во всех регионах.

  

  

Цены на первичную недвижимость растут с темпом в 1%, что соответствует инфляционным ожиданиям», — подытожил Зайцев.

  

 

Репутационные риски девелопера на этапе оценки площадки раскрыл в своем выступлении Сергей Цыганов (на фото).

«Застройщику важно знать о репутации площадки, чтобы не поссориться с властями, не поймать шквал негатива из-за локации от местных жителей и понимать, что ждать от конкурентов, — перечислил эксперт. — Риски есть как у пустых площадок, так и у застроенных, и их можно выявить до начала строительства».

 

  

Запись выпуска от 8 ноября, а также презентации экспертов доступны по ссылкам:

• просмотр выпуска на Youtube;

• просмотр выпуска на Rutube;

• презентации.

Следите за обновлениями на сайте «ВСЁ О СТРОЙКЕ», чтобы первыми узнавать об анонсах онлайн и оффлайн-мероприятий медиапроекта.

  

  

    

  

 

 

 

Другие публикации по теме:

PR в непростое время: застройщики рассказали, как выстраивать коммуникацию с клиентами в текущих реалиях

Крупный девелопер ЮгСтройИмпериал провел ребрендинг, и теперь называется Группа компаний ТОЧНО

«Слетели 20% сделок»: застройщики рассказали, как изменился уровень продаж и процесс цифровизации в текущих условиях

Cамую масштабную конференцию года по цифровизации строительства в Москве посетили более 200 застройщиков из России и СНГ

Лучшие продукты для работы с ТИМ: выбор застройщиков на битве IT-решений

Лидеры строительной отрасли провели экскурсии по своим объектам в рамках Первого Цифрового Урбан-Тура России

Минстрой: нет препятствий для запланированного перевода отрасли на ТИМ с 2023 года. Застройщики другого мнения

«Понравилось все»: какие сервисы для улучшения продаж оценили застройщики на круглом столе «ВСЁ О СТРОЙКЕ»

К импортозамещению готовы, но нужно время: Константин Михайлик оценил реалии и перспективы «цифры» в рамках круглого стола с девелоперами

Лидеры рынка и их цифровые экосистемы: кейсы Самолета, Setl Group и Брусники в эфире «ВСЁ О СТРОЙКЕ»

В ТОП стран для покупки жилья вошли Объединенные Арабские Эмираты, Таиланд, Турция, Кипр и Венгрия, сообщили РБК Недвижимость опрошенные эксперты.

 

Фото: © Elnur / Фотобанк Лори

 

По оценкам специалистов, в 2023 году россияне предпочитали покупать недвижимость в ОАЭ (21% спроса), Таиланде (20%) и Турции (15%). Интересно, что в прошлом году неоспоримым лидером была Турция, однако теперь она на третьем месте. Высокий спрос на Эмираты и Турцию эксперты объясняют тем, что эти страны не вводили ограничений против россиян, а местные рынки недвижимости остаются стабильными и надежными.

Лидерство Объединенных Арабских Эмиратов подтверждают аналитики Tranio и Kalinka Ecosystem. CEO и управляющий партнер Intermark Global Ирина Мошева (на фото ниже) отметила, что большая часть сделок с недвижимостью в ОАЭ была заключена россиянами в первом полугодии. В третьем и четвертом кварталах, по словам эксперта, спрос немного снизился, как и в целом интерес к зарубежным рынкам.

 

Фото: intermark.ru

 

Основную причину этого аналитики видят в ослаблении рубля в третьем квартале, что заставило многих потенциальных инвесторов повременить с решением о покупке недвижимости за валюту и дожидаться лучших условий.

Оценку Ирины Мошевой подтверждает и руководитель департамента зарубежной недвижимости Barnes International Moscow Денис Перковский (на фото ниже).

«Растут повторные сделки инвесторов, набирают популярность различные формы флиппинга, — информирует он. — Наблюдается и выжидающий спрос, ориентированный на курс доллара к рублю».

 

Фото: i.ytimg.com

 

Как отмечают Ирина Мошева и Денис Перковский, на фоне роста цен на новостройки увеличивается и спрос на вторичное жилье в ОАЭ. Спрос также перераспределяется из Дубая на соседние эмираты, потенциал которых, по мнению экспертов, до конца не раскрыт.

В частности, вырос интерес россиян и к рынку недвижимости Омана, который представляет потенциальную конкуренцию Эмиратам. Ирина Мошева пояснила, что недвижимость в Омане дает россиянам те же возможности по получению ВНЖ, открытию компаний с привлекательным налогообложением, банковских счетов, но при этом она в полтора-два раза дешевле, чем в ОАЭ.

И, кроме того, здесь высокий потенциал для прироста стоимости активов, что делает страну привлекательной для инвестиций.

Партнер NF Group Middle East Марина Шалаева (на фото ниже) добавила, что структура спроса на недвижимость ОАЭ за год изменилась из-за роста цен.

 

Фото: t.me/marina_shalaeva_dubai

 

«Если в прошлом году 80% сделок пришлось на объекты на этапе строительства из-за привлекательных цен, интересных рассрочек и оперативных сделок, — заметила эксперт, — то в 2023-м доля запросов на новостройки снизилась и составляет менее 50%, так как цены на первичную недвижимость значительно выросли, и она стала интересной только для тех, кому нужна рассрочка».

Что касается растущего интереса к недвижимости Таиланда, то он связан в первую очередь с тем, что в этой стране принимают оплату как рублями, так и криптовалютой, которая имеет в стране законное хождение, пояснила Ирина Мошева. В связи с этим финансовая навигация и оплата объектов здесь организованы проще, чем в ОАЭ и Турции.

Кроме того, по мнению эксперта, Таиланд привлекает инвестиционными возможностями и доходом от аренды местного жилья. «Застройщики предлагают покупателям проекты с гарантированной доходностью 7% — 10% годовых, в стране распространена практика сдачи апартаментов и вилл в аренду», — отмечает эксперт.

 

Фото: © Николай Винокуров / Фотобанк Лори

 

Денис Перковский также отнес к основным драйверам роста спроса россиян на недвижимость в Таиланде низкий порог входа (от $150 тыс. за объект), визовые программы, низкую инфляцию и устойчивость местной валюты (бат).

Он уверен, что популярность Таиланда у россиян сохранится и в следующем году: на это, по его мнению, повлияет высокий инвестиционный потенциал, большой туристический поток и привлекательное ценообразование по сравнению с ОАЭ и Турцией.

Спрос же на турецкую недвижимость в 2023 году снизился по сравнению с прошлым годом: в октябре 2022 года российские граждане приобрели в стране 2,02 тыс. жилых объектов, а в октябре 2023-го показатель снизился на 64% — до 713 объектов. Ирина Мошева считает, что это связано с рядом факторов, в числе которых землетрясения, президентские выборы, неустойчивая ситуация в государстве в целом.

Снижение спроса россиян на недвижимость в Турции подтверждают эксперты Kalinka Ecosystem и Tranio. Еще одна причина, по словам Дениса Перковского, — колебания курсов российского рубля и турецкой лиры. «Произошли удлинение срока сделки и рост среднего чека, — пояснил эксперт и уточнил: — Но стоит отметить, что спрос остается высоким в сравнении с аналогичными показателями прежних лет».

 

Фото: © Кекяляйнен Андрей / Фотобанк Лори

   

Руководитель проектов департамента зарубежной недвижимости NF Group Анна Андреева (на фото ниже) полагает, что основными целями покупки жилья в Турции остаются ВНЖ или гражданство, инвестиции, временное или постоянное пребывание. «Важную роль играет сформированное русскоязычное комьюнити, которое развивается также за счет роста русскоязычной бизнес-среды», — добавила топ-менеджер.

Еще одним интересным вариантом для покупки недвижимости стал остров Бали. По данным Intermark Global, здесь число сделок с участием россиян в 2023 году составило 14% от общего объема покупки зарубежной недвижимости.

Бали сохраняет свои позиции благодаря развитию инфраструктуры, строительству новых высококлассных проектов, считают эксперты.

 

Фото: media.kf.expert

 

«Одна из главных причин популярности направления — восстановление турпотока на Бали после пандемии, а также появление на этом рынке большого количества профессиональных застройщиков, в том числе выходцев из России», — комментирует Анна Андреева.

Эксперт согласна с Ириной Мошевой в том, что главная цель большинства вложений в недвижимость — получение дохода от дальнейшей сдачи жилья в аренду. Есть случаи, когда недвижимость покупают для жизни, но это крайне редко, в основном для краткосрочных инвестиций (до пяти лет), добавила Андреева.

В Европе, по данным Intermark Global, у россиян популярен Кипр (7%) и Венгрия (5%). «Цены на недвижимость на Кипре стабильно растут из-за высокого спроса, это хорошая инвестиция», — пояснила Анна Андреева.

 

Фото: © Яков Филимонов / Фотобанк Лори

 

«Здесь сформировано многочисленное русскоязычное комьюнити, — дополнил Денис Перковский. Кроме того, по словам эксперта, ключевыми факторами спроса являются возможность получения ВНЖ, релокация, инвестиции, а также перспектива вступления страны в Шенген, что позволит российским обладателям ВНЖ перемещаться по Европе без визы.

В этом году повысилась популярность Венгрии у россиян благодаря доступной программе получения ВНЖ при покупке недвижимости (от €155 тыс.)

«Для многих, кто рассматривает такой способ получения ВНЖ, важно, чтобы страна не требовала постоянного проживания в ней, — уточнила Анна Андреева. — Венгрия дает такую возможность, к тому же она выдает один из самых длительных ВНЖ в Европе — на пять лет».

«Венгрия в целом и Будапешт в частности в ценовом плане существенно привлекательнее других известных европейских направлений, — добавил Денис Перковский и резюмировал: — Поэтому популярность и растет».

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Грозит ли России китайский сценарий развития кризиса на рынке жилья

Ставки ипотечных кредитов в США достигли максимума за три последних года

Девелопер из Эмиратов выходит на рынок российской столицы

Девелоперы России, Узбекистана и Казахстана поделились опытом цифровизации на форумах портала Всеостройке.рф в Алматы и Ташкенте

Турция, Северная Македония и Хорватия лидируют по росту цен на жилье

Ставки по ипотеке в США достигли максимума за последние три года

Эксперты: самая дорогая ипотека в Европе в Молдове, самая дешевая — во Франции

Нужен им берег турецкий

Ведущие страны-участники антироссийских санкций ожидают падения объемов строительства