Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Аналитики агентства NF Dom подвели итоги I квартала 2024 года на рынке новостроек бизнес-класса Московского региона. За три месяца количество сделок достигло 5,1 тыс., увеличившись на 71% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, сообщила пресс-служба агентства недвижимости.

Фото предоставлено пресс-службой компании Метриум

При этом увеличился и объем предложения до 17,5 тыс. лотов (+8% за квартал) — это квартиры и апартаменты общей площадью 1,14 млн кв. м.

Аналитики отметили повышенную покупательскую активность на рынке новостроек бизнес-класса за первые три месяца текущего года, сравнив результаты с аналогичным периодом 2023-го. За январь — март реализовано около 4,8 тыс. квартир и 300 апартаментов (+71% к I кварталу 2023-го). 

Источник: NF Dom

Доля сделок, заключенных в рамках договоров долевого участия (ДДУ) с использованием ипотечного кредитования, по данным экспертов, в начале года оставалась невысокой: от минимальных 44% в феврале до 57% в марте.

Аналитики считают этот уровень низким, сравнивая его с рекордным показателем декабря 2023-го (72%) и объясняют увеличением ключевой ставки ЦБ до 16%, изменениями условий выдачи ипотеки по субсидируемым программам и введением рядом банков комиссий за оформление льготной ипотеки.

Источник: NF Dom

По подсчетам аналитиков NF Dom, средневзвешенная цена предложения увеличилась до 503 тыс. руб. за 1 кв. м с учетом скидок (+2% за квартал и +9% за год) и до 514 тыс. руб. за 1 кв. м без учета скидок (+1% за квартал и +8% за год).

Эксперты заметили увеличение разрыва между ценами на квартиры и апартаменты: от 0,6% в марте 2023 года до почти 10% в текущем году.

Источник: NF Dom

Источник: NF Dom

Больше всего лотов в экспозиции новостроек бизнес-класса находится ЮАО и ЗАО — 16,6% и 16,5% от общего количества предложений соответственно. Меньше всего предложений в этом сегменте — в ВАО (3,2%).

Фото: NF Group

Управляющий директор NF Dom Наталья Сазонова (на фото) поделилась наблюдением роста спроса на новостройки бизнес-класса в I квартале 2024 года.

«Во II квартале мы также ожидаем увеличение активности покупателей, связанное с предстоящим закрытием программы ипотеки с господдержкой и ростом спроса на комбо-ипотеку с лимитом 30 млн руб.», — прогнозирует топ-менеджер.

Специалист полагает, что изменения в финансовых условиях могут особенно затронуть сегмент «бизнес-лайт» и классический бизнес-класс, где застройщики будут активно стимулировать продажи, предлагая выгодные условия.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Эксперты: в московской новостройке можно купить многокомнатную квартиру за 16,6 млн руб.

Эксперты: в I квартале на рынке новостроек столицы падал спрос, росло предложение, а цены стояли на месте

Эксперты отмечают стагнацию цен на рынке готового жилья

Эксперты: в I квартале спрос на элитные новостройки вырос в Москве на 67%

Эксперты: I квартал 2024 года на вторичном рынке Москвы запомнится низким спросом и стагнацией цен

Эксперты: в марте в «старой» Москве лучше всего продавались студии, а в Подмосковье — четырехкомнатные квартиры

Эксперты: за I квартал в «старой» Москве на 2,3% увеличилось предложение в новостройках бизнес-класса, но количество сделок упало на 41%

Эксперты: в I квартале спрос на новостройки в Московском регионе снизился вдвое

Эксперты: витрина столичных новостроек стандарт- и комфорт-классов сократилась на 9,6%

Эксперты: в марте активность на рынке новостроек Московского региона продолжила расти

Эксперты ожидают падения цен на жилье в Подмосковье

Эксперты: вывод новых проектов на московский рынок в I квартале сократился на треть