Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

На портале проектов нормативных правовых актов опубликован проект федерального закона «О внесении изменений в статьи 48 и 52 Градостроительного кодекса Российской Федерации».

Законопроект исключает необходимость разработки рабочей документации в отношении линейных объектов, для строительства или реконструкции которых не требуется получение разрешения на строительство.

Для таких объектов архитектурно-строительное проектирование будет осуществляться исключительно путем подготовки проектной документации.

Как указано в материалах оценки регулирующего воздействия проекта акта, законопроект подготовлен в соответствии с пунктом 37 плана мероприятий (Дорожной карты) по внедрению социально ориентированной и экономически эффективной системы газификации и газоснабжения субъектов Российской Федерации, утвержденного Распоряжением Правительства РФ №1152-р от 30.04.2021.

Фото: www.c.pxhere.com

Данным пунктом устанавливается необходимость сокращения сроков и стоимости строительства за счет исключения избыточной документации, введения дифференциации количества разделов проектной документации и объема их содержания в зависимости от сложности проекта. Кроме того, исключаются дублирующие действия при подготовке проектной документации. Также предлагается перейти на одностадийное проектирование путем объединения рабочей и проектной документации. Это позволит исключить необходимость разработки рабочей документации в отношении распределительных газопроводов и газопроводов-вводов, не относящихся к категории технически сложных, уникальных и особо опасных.

Фото: www.edsro.center

Напомним, что Постановлением Правительства РФ №1816 от 12.11.2020 утвержден Перечень случаев, при которых для строительства или реконструкции объекта капитального строительства не требуется получение разрешения на строительство.

Другие публикации по теме:

Упрощенный порядок выдачи РС, РВЭ и проведения экспертизы проектов продлен на 2023 год

Как сократят сроки и стоимость мероприятий по подключению к существующим линейным объектам

Минстрой разъяснил полномочия ГИП при внесении изменений в проектную документацию

Правила определения формы возмещения затрат правообладателям линейных объектов

Требования к составу проектной документации при строительстве линейных объектов будет устанавливать Минстрой

Подмосковные застройщики теперь могут внести изменения в разрешение на ввод в режиме онлайн

Марат Хуснуллин: В I квартале в России выдано на 22% больше разрешений на строительство, чем годом ранее

В ЕИСЖС стало возможно размещать разрешения на ввод объекта капстроительства в эксплуатацию