Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Зампредседателя Правительства РФ Марат Хуснуллин провел заседание наблюдательного совета ППК «Фонд развития территорий» (ФРТ), на котором рассмотрены итоги работы компании в прошлом году и утверждены ключевые показатели эффективности на 2023—2025 годы.

Фото: www.government.ru

Председатель наблюдательного совета ФРТ в числе основных результатов отметил работу компании по федеральному проекту «Обеспечение устойчивого сокращения непригодного для проживания жилищного фонда». 

В 2022 году из аварийных домов, по словам Марата Хуснуллина (на фото), было переселено порядка 200 тыс. человек (149% плана).

В нынешнем году высокий темп реализации проекта сохраняется.

Источник: www.фрт.рф

«С каждым месяцем увеличивается число граждан, которые переехали в новые комфортные квартиры. В марте мы переселили 8,3 тыс. человек, было ликвидировано 147,8 тыс. кв. м аварийного жилья», — подчеркнул вице-премьер.

Фото: www.inkazan.ru

Благодаря федеральному проекту, доложил гендиректор ФРТ Ильшат Шагиахметов (на фото), расселяется в том числе и непригодный для проживания жилфонд, признанный таковым с 1 января 2017 по 1 января 2022 года.

«В настоящее время жилищные условия улучшили 8,1 тыс. человек, проживавших в аварийных домах площадью почти 162,7 тыс. кв. м», — уточнил он.

Фото: www.storm24.media

В ходе заседания наблюдательного совета говорилось и о работе, которую ведут специалисты ФРТ в новых российских регионах.

Там было построено три многоквартирных дома для медицинских работников, восстанавливается коммунальная инфраструктура, идет закупка и доставка стройматериалов для ИЖС.

Фото: www.cdnmyslo.ru

Всего по нацпроекту «Жилье и городская среда» планируется переселить 536,6 тыс. человек, ликвидировав 9,5 млн кв. м аварийного фонда.

По данным на 1 апреля 2023 года, сообщил на совещании Марат Хуснуллин, уже расселено 8,3 млн кв. м, новое жилье получили 493,5 тыс. человек.

Будет также «масштабирована и продолжена комплексная программа модернизации коммунальной инфраструктуры», — заявил вице-премьер.

Другие публикации по теме:

Субсидии ФРТ на завершение строительства жилья освободили от казначейского сопровождения

Новые полномочия ФРТ

ФРТ будет вправе вместо решения о достройке объекта восстанавливать права дольщиков в виде выплаты им возмещения

Новый глава ФРТ: в следующем году полностью восстановить права всех обманутых дольщиков в России вряд ли получится

ФРТ будет принимать решение о финансировании мероприятий с учетом достаточности его имущества

За упущения с информацией о возводимых объектах в ЕИСЖС ФРТ заблокировал продажи 339 застройщикам

ФРТ будет самостоятельно готовить проекты решений Правительства РФ о комплексном развитии территории

ФРТ: в девяти российских регионах с большим объемом строительства сократилось отставание по срокам ввода жилья

ФРТ не обязан исполнять обязательства застройщиков-банкротов в отношении лиц, требующих предоставить нежилые коммерческие помещения