Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

В январе — августе 2024 года в столичном Управлении Росреестра принято 1 048 619 заявлений в электронном виде на регистрацию прав и постановку на кадастровый учет объектов недвижимости, сообщила пресс-служба ведомства.

Источник: Росреестр

Рост показателя составил 16,1% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года (903 509) и 77,4% — 2022-го (591 266).

В августе 2024 года в Управление Росреестра по Москве поступило 123 233 электронных заявления. По сравнению с июлем (143 789 онлайн-заявлений) сокращение за месяц составило 14,3%.

В годовом выражении к августу 2023 года (138 311) число заявлений снизилось на 10,9%, а к аналогичному периоду 2022 года (90 362) — выросло на 36,4%.

Источник: Росреестр

В рамках реализации дорожной карты государственной программы «Национальная система пространственных данных» столичный Росреестр совместно с Правительством Москвы проводит мероприятия по подключению кредитных организаций, а также застройщиков (инвесторов) к электронным сервисам ведомства.

Руководитель Управления Росреестра по Москве Игорь Майданов (на фото ниже) отметил, что, несмотря на снижение числа принятых Управлением онлайн-заявлений в августе, «планка в миллион заявлений в текущем году достигнута на месяц раньше, чем в 2023 году».

Фото: rosreestr.gov.ru

«Суммарно количество поступивших за январь — август 2024 года заявлений в электронном виде в 1,2 раза превышает прошлогодний показатель и в 1,8 раза — показатель 8 месяцев 2022 года», — уточнил глава столичного ведомства.

Согласно статистике, по сравнению с 2020 годом доля электронных услуг Росреестра выросла в 3 раза — до 60%. Доля электронной ипотеки увеличилась в 9 раз — до 84%, а доля электронной регистрации договоров долевого участия — в 4 раза, до 90%.

Это говорит о повышении доступности и удобства получения госуслуг в сфере недвижимости, заключил Майданов.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Росреестр: с начала года принято более 900 тыс. онлайн-заявлений

Росреестр: за пять месяцев 2024 года число онлайн-заявлений в столице увеличилось на 23,4%

Росреестр: за год число онлайн-заявлений увеличилось на треть

Росреестр: 2023 год стал рекордным по числу принятых онлайн-заявлений

С марта 2023 года в онлайн-режиме предоставлено более 8,3 млн экспресс-выписок из ЕГРН

Заработал единый зашифрованный онлайн-кабинет для банков и девелоперов

В январе в Москве количество принятых Росреестром онлайн-заявлений выросло на 48%

Росреестр: в России зарегистрирована первая электронная сделка, нотариально заверенная в онлайн-режиме

Выписки из ЕГРН в режиме онлайн можно будет получать с помощью портала госуслуг

Росреестр разработал онлайн-сервис по аналитике рынка недвижимости

Объем онлайн-заявок в Росреестр на регистрацию в столице за год вырос вдвое