Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

   

 

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

 

 

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

   

   

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

 

 

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

 

   

 

 

 

 

 

 

  

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

В столице туры состоятся 13 и 20 сентября, в Новосибирске — 25-го, в Екатеринбурге — 30-го.

 

 

В программе каждого тура — посещение лучших строящихся и недавно возведенных жилых комплексов-новостроек, а также обед в компании участников.

 

ЖК Первый квартал. Фото: erzrf.ru

 

Москва, 13 сентября

13 сентября состоятся три ЕРЗ-урбан-тура для участников III Саммита застройщиков, в рамках которых будут продемонстрированы 7 новостроек.

 

ЖК Остров

Застройщик: Донстрой.

Класс: Бизнес.

Этажность: 5—23.

Адрес: г. Москва, ул. Нижние Мневники.

 

ЖК Событие

Застройщик: Донстрой.

Класс: Бизнес.

Этажность: 32—51.

Адрес: г. Москва, ул. Лобачевского, 120.

 

ЖК Скандинавия (Коммунарка)

Застройщик: ГК А101.

Класс: Комфорт.

Этажность: 7—17.

Адрес: г. Москва, пос. Коммунарка.

 

ЖК Первый квартал

Застройщик: Брусника.

Класс: Комфорт.

Этажность: 5—15.

Адрес: Московская область, Ленинский район, д. Сапроново, ул. Калиновая.

 

ЖК Тишинский бульвар

Застройщик: Sminex.

Класс: Элитный.

Этажность: 3—14.

Адрес: г. Москва, пер. Электрический, 1, корп. Г.

 

ЖК Headliner

Застройщик: ГК КОРТРОС.

Класс: Бизнес.

Этажность: 5—53.

Адрес: г. Москва, проезд Шмитовский.

 

ЖК Russian Design District

Застройщик: ГК Родина.

Класс: Бизнес.

Этажность: 14—15.

Адрес: г. Москва, поселение Десеновское, п. Ватутинки, уч. 111ю.

 

Программы туров по ссылкам: маршрут 1, маршрут 2, маршрут 3. 

 

ЖК Остров. Фото: erzrf.ru

 

Москва, 20 сентября

Стартовали продажи организованного совместно со Школой Девелопера ЕРЗ-урбан-тура, который состоится 20 сентября.

В программу тура включены следующие объекты:

 

ЖК Остров

Застройщик: Донстрой.

Класс: Бизнес.

Этажность: 5—23.

Адрес: г. Москва, ул. Нижние Мневники.

 

ЖК Береговой

Застройщик: ГК Главстрой.

Класс: Бизнес.

Этажность: 2—22.

Адрес: г. Москва, р-н Филевский парк, проезд Береговой.

 

ЖК Will Towers

Застройщик: УЭЗ.

Класс: Бизнес.

Этажность: 52—56.

Адрес: г. Москва, ул. Минская.

 

ЖК Театральный парк

Застройщик: ГК Гранель.

Класс: Эконом.

Этажность: 4.

Адрес: Московская область, г. Королев, ул. Полевая.

 

Условия участия: 45 000 руб.

Подробная программа по ссылке.

 

ЖК Тихомиров. Фото: erzrf.ru

 

Новосибирск, 25 сентября

Стартовали продажи Новосибирского ЕРЗ-урбан-тура, организованного совместно со Школой Девелопера, который состоится 25 сентября.

В программу тура включены следующие объекты:

 

ЖК Инские холмы

Застройщик: ГК ВербаКапитал-Девелопмент.

Класс: Комфорт.

Этажность: 3—21.

Адрес: г. Новосибирск, р-н Октябрьский, ул. Большевистская.

 

ЖК Тихомиров

Застройщик: Группа Мета.

Класс: Бизнес.

Этажность: 28—29.

Адрес: г. Новосибирск, р-н Октябрьский, ул. Лескова.

 

ЖК Прованс

Застройщик: ГК Дом-Строй.

Класс: Бизнес.

Этажность: 18—25.

Адрес: г. Новосибирск.

 

ЖК Flora&Fauna

Застройщик: СЖК.

Класс: Элитный.

Этажность: 6—8.

Адрес: г. Новосибирск, р-н Заельцовский, ш. Дачное.

 

ЖК 4YOU. Фото: erzrf.ru

 

Екатеринбург, 30 сентября

Завершается формирование программы Екатеринбургского ЕРЗ-урбан-тура, организуемого совместно со Школой Девелопера, который состоится 30 сентября. Подтверждены два объекта, еще несколько объектов в стадии согласования. Желающие могут оставлять заявки на бронирование мест.

Подтвержденные объекты для осмотра:

 

ЖК Discovery Residence

Застройщик: ГК Атомстройкомплекс.

Класс: Бизнес.

Этажность: 26—31.

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Гагарина/ул. Академическая.

 

ЖК 4YOU

Застройщик: Атлас Девелопмент.

Класс: Комфорт.

Этажность: 11—31.

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Онежская.

 

Заявки принимаются на e-mail ef@development-school.com.

 

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на серию летних урбан-туров по новостройкам России

23 мая в Тюмени состоится 60-я конференция «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

21 мая в Екатеринбурге состоится конференция Уральского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-туры в Екатеринбург

Приглашаем застройщиков на конференцию и урбан-тур в Краснодар 26—27 марта

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-туры по новостройкам Москвы в рамках РСН–2024

Приглашаем застройщиков на урбан-туры по новостройкам в регионах

В начале сентября в Уфе пройдут урбан-тур и конференция для региональных застройщиков от ЕРЗ.РФ

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-тур и конференцию в Тюмень

26—27 июля в Хабаровске состоятся конференция и урбан-тур ЕРЗ.РФ

Застройщики приглашаются 24—25 июля во Владивосток на конференцию и урбан-тур ЕРЗ.РФ