Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Как уточняет телеграм-канал ЕРЗ.РФ НОВОСТИ, в рейтинге ЕРЗ.РФ представлены девелоперы с объемом ввода жилья за последние три года не менее 500 тыс. кв. м.

Фото: dsk.vrn.ru

В России по скорости строительства лидируют:

• ДСК, Воронежская область — 383,16 дня;

• ГК ЮгСтройИнвест, Ставропольский край — 678,75 дня;

• DOGMA, Краснодарский край — 798,43 дня;

• ГК КОРТРОС, г. Москва — 833,84 дня;

• ГК А101, г. Москва — 838,82 дня.

Ведущая пятерка по темпам стройки в Москве: выглядит так:

• Специализированный застройщик УКП, г. Москва — 189 дней;

• СЗ ОДА Премиум Плюс, г. Москва — 505 дней;

• ГК Стройком, г. Москва — 620,75 дня;

• Э.К. Девелопмент, г. Москва — 680,5 дня;

• СЗ Прогресс, г. Москва — 749 дней.

В ТОП-5 Санкт-Петербурга вошли следующие девелоперы:

• СЗ Обводный 118, г. Санкт-Петербург — 268 дней;

• УК АМ, г. Санкт-Петербург — 271 день;

• Терминал ресурс, г. Санкт-Петербург — 517,92 дня;

• ГК Страна Девелопмент, Тюменская область — 547,5 дня;

• Ливадия, г. Санкт-Петербург — 554 дня.

Полный ТОП РФ доступен по чек-боксу «Все застройщики».

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Ключевые изменения в региональных ТОП-5 новостроек по масштабу проекта на 1 ноября 2024 года

Лидеры ТОП новостроек по масштабу проекта на 1 ноября 2024 года сменились в Курганской, Курской, Ростовской, Рязанской областях и Республике Хакасия

Ключевые изменения в региональных ТОП-5 новостроек по масштабу проекта на 1 октября 2024 года

Лидеры ТОП новостроек по масштабу проекта на 1 октября 2024 года сменились в Амурской, Астраханской, Брянской, Костромской, Мурманской, Ростовской областях и Чувашской Республике 

Ключевые изменения в региональных ТОП-5 новостроек на 1 октября 2024 года

Ключевые изменения в региональных ТОП-5 новостроек на 1 июля 2024 года

Ключевые изменения в региональных ТОП-5 новостроек на 1 мая 2024 года

Ключевые изменения в региональных ТОП-5 новостроек на 1 апреля 2024 года

ЕРЗ.РФ начал публиковать ТОП самых больших ЖК России

Ключевые изменения в региональных ТОП-5 новостроек на 1 марта 2024 года