Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

За первые четыре месяца текущего года эксперты зафиксировали в Москве спад продаж на рынке первичного жилья. Между тем цены на новостройки продолжают показывать инерционный рост, сообщила пресс-служба агентства Restate.

Фото: © Сергеев Валерий / Фотобанк Лори

Специалисты Restate проанализировали данные столичного управления Росреестра по продажам новостроек в Москве в I квартале 2024 года. Количество договоров долевого участия в строительстве (ДДУ) жилья по сравнению с аналогичным периодом прошлого года снизилось на 14%, до 26 тыс.

Общее число сделок, подсчитали эксперты, включая жилье и коммерческие объекты, составило 42 тыс. ДДУ (-5% к I кварталу 2023 года). В апреле заключено около 8 тыс. ДДУ (-16%). С нежилыми помещениями в апреле зафиксировано существенно меньше сделок: с их учетом продажи упали на 23%.

Таким образом, результаты говорят о спаде продаж жилой и нежилой недвижимости с января по апрель. При этом, по мнению специалистов Restate, в апреле падение достигло максимальных показателей.

Источник: Restate.ru

Что касается цен, то они не торопятся снижаться: средняя стоимость 1 кв. м жилья в Москве достигла 366 тыс. руб. По данным экспертов, это на 12 тыс. руб. больше, чем в январе. Рост небольшой, но он, считают специалисты, говорит о том, что продавцы недвижимости не планируют снижать официальные ценники, стимулируя продажи акциями и персональными скидками.

К тому же, полагают аналитики, спад продаж может достичь пика к лету 2024 года, когда (предположительно) подойдет к концу действие льготных ипотечных программ общего направления.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Росреестр: количество ипотечных сделок в Москве за четыре месяца снизилось на 6%

Эксперты зафиксировали медленный рост цен на новостройки

Эксперты: однокомнатные квартиры и студии площадью до 28 кв. м за год подорожали на 11,3%

Эксперты назвали районы Москвы с наибольшим подорожанием массовых новостроек

Эксперты: стагнация цен на рынке новостроек Московской области наблюдается второй месяц подряд

Эксперты: в апреле предложение на столичном рынке массовых новостроек заметно снизилось, а цены выросли

Эксперты: климат, близость к столицам и логистика влияют на себестоимость строительства 1 кв. м жилья

Эксперты: как в Московском регионе за последние шесть лет менялась доля сделок с ипотекой

Эксперт: в апреле показатели ипотечного кредитования по сравнению с мартом практически не изменились

Эксперты фиксируют падение спроса и ждут снижения цен на жилье