Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

В августе 2024 года застройщики жилья резко нарастили выход на рынок новых проектов, сообщил РБК со ссылкой на аналитический отчет ДОМ.РФ.

Фото: ©  Евгений Харитонов / Фотобанк Лори

Как ранее информировал портал ЕРЗ.РФ, аналитики подсчитали, что в России в последний месяц лета начали строить 4,5 млн кв. м жилой недвижимости (+34% к показателю июля — 3,3 млн кв. м). Большее значение было зафиксировано только марте (4,8 млн кв. м), а в апреле — аналогично августу.

Объемы одновременно строящегося в России жилья прибавили 1,4% к июлю и в конце августа составили 117 млн кв. м (в конце июля зафиксированы +0,8% к июню и объем стройки — 115,4 млн кв. м). Объем строительства жилья по всей стране растет седьмой месяц подряд, говорится в отчете.

В Москве обновился максимальный показатель одномоментно строящегося жилья: 18,5 млн кв. м на начало сентября (+11% к тому же периоду 2023 года).

Динамика выхода новых жилых проектов, август 2024 года

Источник: ДОМ.РФ на основе данных ЕИСЖС

Аналитики отметили наибольший рост в Дальневосточном федеральном округе. За август объем стартовавших в ДФО жилых новостроек вырос на 261%, до 594 тыс. кв. м. Ускорению строительства на дальнем востоке способствует продолжение действия программы льготной ипотеки под 2%.

Весьма высокие показатели по выходу новых проектов продемонстрировала Республика Бурятия, где в августе было запущено 229 тыс. кв. м нового строительства — более трети всего объема ДФО.

На втором месте среди федеральных округов находится Центральный, где выход новых проектов увеличился на 124%, до 1,417 млн кв. м. Самая высокая активность строителей в ЦФО отмечена в Москве (+219% по сравнению с июлем, 677 тыс. кв. м), Подмосковье (+99%, 222 тыс. кв. м) и Калужской области (рост в 18 раз, 115 тыс. кв. м).

Фото: archsovet.msk.ru

Третьим по активизации новых строек стал Северо-Западный федеральный округ (+39% к июлю, до 286 тыс. кв. м).

В трех из восьми исследованных федеральных округов в августе зафиксирован спад запуска новых жилых проектов: в Сибирском (-36%, до 288 тыс. кв. м), Уральском (-22%, до 342 тыс. кв. м) и Северо-Кавказском (-19%, до 210 тыс. кв. м).

Эксперты отмечают усиление конкуренции застройщиков на российском рынке жилищного строительства. Особенно этот процесс заметен среди крупных компаний, в портфеле строительства которых находится более 1 млн кв. м жилья.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Эксперты: в августе московские новостройки продолжили дорожать

Заинтересованы ли застройщики в сокращении объемов ввода жилья: мнения экспертов

Эксперты: в августе запуск новых проектов застройщиками вырос более чем на треть

Никита Стасишин: Минстрой обеспокоен возможным снижением ввода жилья и не исключает корректировку показателей нацпроекта

Опубликован ТОП по вводу жилья по итогам января — августа 2024 года

В июле ввод жилья в Москве увеличился вдвое

Максимальные объемы ввода многоквартирных домов застройщиками за январь — июль 2024 года показали Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край

Максимальные объемы ввода жилья за январь — июль 2024 года показали Московская область, Краснодарский край и Республика Татарстан

Росстат: ввод многоквартирных домов застройщиками в России за январь — июль 2024 года уменьшился на 25,1% (графики)

Росстат: ввод жилья в России за январь — июль 2024 года вырос на 3,4% (графики)