Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Аналитики Sminex подвели итоги III квартала 2024 года и обновили Индекс стоимости элитной недвижимости. Его значение составило 2,27 млн руб. за один квадратный метр (+5,9% к результату II квартала). Индекс рассчитан по параметрам 60 домов высшего ценового сегмента с площадью продаж 199,5 тыс. кв. м.

Фото: lavrushinskiy.ru

Эксперты пояснили, что Индекс рассчитывается на основе медианных цен 1 кв. м в продаже и в сделках, что исключает резкие колебания индикатора при выходе на рынок или покупке лотов максимальной стоимости.

Индекс стоимости элитной недвижимости (ИСЭН) от Sminex был представлен в апреле совместно с инвестиционным холдингом «Финам». Он отражает поквартальную динамику стоимости 1 кв. м жилья в элитных домах Москвы.

По итогам III квартала медианная стоимость 1 кв. м элитной недвижимости в продаже составила 2,66 млн руб., а в сделках — 1,88 млн руб. Рост показателей по сравнению с предыдущим кварталом составил 5,7% и 6,1% соответственно.

Фото: sminex.ru

Директор по оценке Sminex Святослав Куланин (на фото) назвал ряд факторов, обусловивших рост ИСЭН в III квартале.

«Часть домов московские девелоперы успешно продали, некоторые вывели из экспонирования. При этом на рынок вышли шесть новых проектов, в которых продаются 50 тыс. кв. м, — уточнил он и добавил: — В частности, мы открыли продажи в клубном городе-парке ЖК Фрунзенская набережная. Это дополнительно подтолкнуло растущий рынок, на котором также наблюдается рост спроса на разные форматы недвижимости».

Sminex строит каждую четвертую элитную квартиру в Москве. В 2024 году доля компании в продажах высокобюджетной недвижимости составила 31%. Как ранее сообщал портал ЕРЗ.РФ, на днях Sminex закрыл сделку по приобретению известного застройщика ГК ИНГРАД у концерна «Россиум».

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Эксперты: в элитном сегменте столичных новостроек продажи выросли на треть

Sminex закрыл сделку по приобретению ГК ИНГРАД у концерна «Россиум»

Эксперты: в классах «элит» и «делюкс» объем предложения вырос на 18,8% за квартал и 51,5% за год

Эксперты: в Москве растет интерес к премиальным и элитным новостройкам

Эксперты: в августе в элитных новостройках столицы средняя цена 1 кв. м выросла сразу на 15%

Эксперты: элитным жильем в Москве заинтересовались сотрудники IT-компаний и иногородние инвесторы

Эксперты: на рынке элитной загородной недвижимости Московского региона снижается предложение и растет спрос

Эксперты: в I квартале спрос на элитные новостройки вырос в Москве на 67%

Эксперты: спрос на большие квартиры элит-класса в Москве за два года удвоился

Эксперты: за год спрос на элитные новостройки увеличился в 3,8 раза