Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Список разделов, входящих в заключение государственной экологической экспертизы (ГЭЭ), установлен Приказом Минприроды РФ от 22.07.2024 №463 «Об утверждении состава и содержания заключения государственной экологической экспертизы».

Фото: epcp.ru

Новшества связаны с вступлением в силу Постановления Правительства РФ№694 от 28.05.2024 «Об утверждении Положения о проведении государственной экологической экспертизы».

В частности, документ предусматривает, что:

• заключение ГЭЭ должно содержать обоснованные выводы о соответствии/несоответствии предоставленных на экспертизу материалов требованиям охраны окружающей среды;
• отрицательное решение комиссии должно содержать обоснование необходимости доработки документов по изложенным в заключении замечаниям и предложениям.

Согласно приказу Минприроды России, помимо титульного листа заключение ГЭЭ будет состоять из следующих разделов:

• Общие положения;
• Характеристика объекта экспертизы и природно-климатических условий в районе реализации экспертизы хозяйственной и иной деятельности, намечаемой в связи с реализацией объекта;
• Сведения о воздействии на окружающую среду экспертизы хозяйственной и иной деятельности, намечаемой в связи с реализацией объекта;

• Сведения о мероприятиях по предотвращению и (или) уменьшению возможного негативного воздействия на окружающую среду намечаемой хозяйственной и иной деятельности и их эффективности, сведения о компенсационных мероприятиях;
• Сведения об изменениях, внесенных в представленные документы, в процессе проведения экспертизы;
• Результаты экспертной оценки документов;
• Замечания и предложения;
• Выводы.

При этом уточняется, что раздел 7 заполняется только в случае подготовки экспертной комиссией отрицательного заключения.

Если среди членов комиссии будут эксперты, не согласные с принятым решением, то к заключению приложат документ с обоснованием причин несогласия и указанием конкретных фактов несоответствия представленных материалов требованиям в области охраны окружающей среды.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Минприроды: внесенные в проектную документацию изменения не требуют проведения повторной экологической экспертизы

Утвержден перечень документов, предоставляемых на государственную экологическую экспертизу

Мосгосэкспертизу уполномочили на проведение судебной строительно-технической экспертизы самостроев

Новое положение об экологической экспертизе

Как изменилась процедура проведения экологической экспертизы

Органы госэкспертизы не будут аккредитовывать на право проведения негосударственной экспертизы

Заключение о самовольном строительстве будет делать только государственная экспертиза

Рекомендации по аттестации экспертов и оптимизированный стандарт выдачи разрешений на строительство

Новый порядок формирования и ведения реестра требований к проведению экспертизы

Новый регламент проведения экологической экспертизы

Установлены форматы предоставления документов для проведения экспертизы ПД и экологической по принципу «одного окна» 

Экологическая экспертиза будет проводиться в формате «одного окна»

Совет Федерации одобрил законопроект, направленный на дебюрократизацию строительства

Экологическая экспертиза будет проводиться в формате «одного окна»

До 1 августа пояснительную записку на экспертизу можно направлять формате XML или PDF