Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

На портале правовой информации опубликовано Постановление Правительства РФ №497 от 29.03.2023 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации либо их отдельных положений».

Постановление №497 упрощает правила переселения соотечественников, проживающих за рубежом в недружественных странах и желающих добровольно переселиться в Российскую Федерацию.

«Президентом поставлена задача облегчить добровольное переселение в Россию наших соотечественников из недружественных государств, — отметил на недавнем совещании с вице-премьерами Михаил Мишустин (на фото), уточнив: — Правительство упростит для них участие в государственной программе. Они смогут подавать заявления не только в государстве, гражданами которого являются, но и за рубежом, где проживают, а также в нашей стране».

Фото: www.объясняем.рф

Постановление вносит изменения в порядок приема и рассмотрения заявлений об участии в соответствующей государственной программе.

Устанавливается, что решение соотечественника о переселении в рамках Государственной программы оформляется путем подачи заявления, заполненного на русском языке по форме, утвержденной Правительством РФ, в территориальный орган МВД РФ, территория которого выбрана заявителем для переселения (регион вселения) либо на территории которого заявитель проживает (пребывает) на законном основании (регион проживания).

Вместе с заявлением заявитель представляет:

• копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи, включенных в заявление, а также копии документов о семейном положении заявителя и членов его семьи с предъявлением оригиналов указанных документов заявителя;

• 2 фотографии заявителя в черно-белом или цветном исполнении размером 35 x 45 мм с четким изображением лица (строго анфас без головного убора);

Фото: www.omskmintrud.ru

• копии документов об образовании, о профессиональной подготовке, стаже, трудовой деятельности, наличии ученого звания и степени с предъявлением оригиналов этих документов, а также сведения, характеризующие личность заявителя и членов его семьи, включенных в заявление, его профессиональные навыки и умения (если такие имеются);

• копии свидетельств о рождении заявителя и членов его семьи, включенных в заявление, с предъявлением оригиналов этих документов (при наличии);

Фото: www.mf.b37mrtl.ru

• документы, подтверждающие право заявителя на постоянное или временное проживание в РФ, либо удостоверения беженца, выданные заявителю и (или) членам его семьи на территории Российской Федерации, либо свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации заявителю и (или) членам его семьи.

Решение по участию в программе соотечественников, прибывших в Россию и получивших на территории нашей страны статус беженца или временное убежище, будет приниматься по ускоренной процедуре: теперь на это потребуется 25 рабочих дней вместо 40.

Фото: www.i.mycdn.me

«Для беженцев и получивших временное убежище рассмотрение заявления об участии в государственной программе станет проводиться по ускоренной процедуре, — подчеркнул Михаил Мишустин. — Сократится и пакет необходимых документов. Необязательно будет предъявлять свидетельство о рождении, сведения об образовании, трудовом стаже и многие другие».

Другие публикации по теме:

Марат Хуснуллин: режим свободной экономической зоны улучшит качество жизни в новых регионах России

Новые льготы по кредитным договорам для участников СВО и членов их семей

Минтруд: за 16 лет действия программы материнского капитала более 8 млн семей в РФ смогли с его помощью улучшить свои жилищные условия

Крымские участники СВО получат участки земли возле моря

Материальную помощь мобилизованным освободили от налогов и страховых взносов

Новые меры поддержки заемщиков, принимающих участие в СВО

Граждан освободят от уплаты НДФЛ при продаже жилья независимо от срока владения им

Как упростится погашение ипотеки в банке из недружественного России государства

Застройщикам, находящимся под контролем лиц из недружественных стран, разрешили совершать сделки с недвижимым имуществом

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: недружественные страны — как будут совершаться сделки с недвижимостью с участием нерезидентов