Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Это следует из рейтинга, подготовленного аналитиками платформы Авито Недвижимость и опубликованного РБК.

Фото: © Игорь Литвяк / Фотобанк Лори

По расчетам экспертов, предложение нового жилья в Екатеринбурге с начала 2023 года увеличилось в 2,57 раза, до 60,23 тыс. лотов.

Далее идет Омск (рост в 2,12 раза, до 2,02 тыс. объектов). Замыкает тройку лидеров Воронеж (в 2,03 раза, до 45,4 тыс.).

Динамика роста предложения на первичном рынке в городах-миллионниках с начала 2023 года

Источник: Авито Недвижимость

Руководитель направления первичной недвижимости Авито Недвижимости Дмитрий Алексеев объяснил лидерство Екатеринбурга эффектом низкой базы и начавшимся в городе строительством нескольких новых ЖК.

При этом аналитики отметили, что за девять месяцев предложение уменьшилось в пяти мегаполисах. Самое заметное снижение зафиксировано в Казани (-28%, до 9,21 тыс. лотов).

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты: наибольший рост цен на жилье в июле — в Уфе, Челябинске и Воронеже

ВТБ включился в строительство ЖК Урицкий в Воронеже

Воронеж — первый мегаполис России по темпам роста средней цены жилья в новостройках

На строительство ЖК в Екатеринбурге Группа Эталон получила от Сбербанка 17 млрд руб.

В Екатеринбурге на средства Банка ДОМ.РФ построят жилой комплекс

Собственник Унистрой выходит на рынок Екатеринбурга

Брусника реконструирует исторический квартал в центре Екатеринбурга

В Омске с помощью проектного финансирования Банка ДОМ.РФ построят ЖК «Ломоносов»

Эксперты: Омск опережает другие крупные российские города по росту числа новостроек

На строительство 14 домов в Омске Банк ДОМ.РФ выделит Группе Эталон 11,4 млрд руб.