Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

В октябре 2024 года средняя по России цена 1 кв. м на рынке новостроек составила 164 тыс. руб. (-2% от показателя июня, когда еще действовала льготная ипотека с господдержкой), сообщил РБК со ссылкой на аналитическое исследование платформы Авито Недвижимость.

Фото: © Овчинникова Ирина / Фотообанк Лори

В исследовании отмечается, что с момента завершения программы «Господдержка 2020» первичное жилье стало доступнее в десяти российских городах.

Лидером по темпам снижения цен стал Владивосток, где в октябре средняя цена 1 кв. м составила 184 тыс. руб.(-12% от июньского показателя).

Города России — лидеры по снижению цен на новостройки после окончания льготной ипотеки

Источник: Авито Недвижимость

Красноярск занимает вторую позицию со снижением средней цены «квадрата» на 8%, до 132 тыс. руб. Третье место с потерей в цене 5% разделили Омск (до 140 тыс. руб.) и Ярославль (до 99 тыс. руб.).

В ТОП-5 городов с подешевевшими новостройками также вошли Астрахань (-4%, до 139 тыс. руб. за 1 кв. м), Нижний Новгород (до 188 тыс. руб.) и Липецк (до 97 тыс. руб.) — в двух последних городах зафиксировано снижение на 3%.

Управляющий директор направления первичной недвижимости портала Авито Недвижимость Дмитрий Алексеев (на фото ниже) объяснил снижение цен на новостройки по стране в целом влиянием двух факторов.

Фото из архива Д. Алексеева

Прежде всего, это прекращение роста стоимости объектов, уже выведенных на рынок, а также одновременное пополнение экспозиции новыми объектами, находящимися на ранних этапах строительства с более низкой стоимостью.

«В последние месяцы застройщики активно выводят на рынок ранее придержанные лоты, — отметил эксперт и подчеркнул: — В текущих условиях на первичном рынке будут выигрывать те продавцы, которые работают с покупателями индивидуально и предлагают гибкие условия».

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты: на фоне сезонности и стагнации цен в октябре вырос спрос на московском рынке массовых новостроек

Эксперты: на столичном рынке новостроек из продажи исчезают самые доступные по цене объекты

Эксперты: в октябре продажи квартир и апартаментов в Петербургском регионе выросли на 2%

Эксперты: цены на новостройки начали падать, и в 2025 году этот тренд усилится

Эксперты: рост спроса на новостройки Подмосковья обеспечили акции застройщиков, начало делового сезона и дефицит лимитов по «Семейной ипотеке»

Эксперты определили доступные и перспективные районы Москвы и Подмосковья

Эксперты отметили падение цен на жилье в Балашихе, Красногорске и Мытищах

Эксперты: 59% россиян недовольны ставками по жилищным кредитам

Росстат: в III квартале стоимость жилья продолжала расти, а разрыв цен на первичном и вторичном рынках — увеличиваться

Эксперты: цены на новостройки не растут, но и падать им некуда