Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Об этом говорится в письме от 1 июля 2024 года Комиссии в сфере жилищной политики Общественного совета Минстроя России в адрес главы Общественного совета С. В. Степашина.

Фото: admoblkaluga.ru

В письме анализируются риски, вызываемые введением НДС для управляющих компаний (УК), применяющих упрощенную систему налогообложения.

Из текста проекта федерального закона №639663-8 «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», который находится на рассмотрении Госдумы, следует, что у таких компаний возникает необходимость увеличения с 1 января 2025 года цены для населения на оказываемые услуги на 5% — 7%.

Фото: © Сергеев Валерий / Фотобанк Лори

При этом действующее законодательство запрещает УК:

- односторонне повышать размер платы, принятой на общем собрании собственников;

- менять размер платы в течение года после ее установления.

В письме отмечается, что включение суммы НДС в действующие размеры платы за содержание жилого помещения приведет с 1 января 2025 года к уменьшению доходов управляющих организаций и ТСЖ на 5% — 7%, что скажется на проведении работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.

В последующем применение НДС наряду с повышением МРОТ приведет к неизбежному росту платы за жилищные услуги.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Минфин разъяснил, кто и как должен платить НДС при установлении сервитута

Как ужесточат лицензионные требования к предпринимателям, управляющим МКД

Конституционный Суд: УК должна продолжить управление МКД после прекращения договора до возникновения соответствующей обязанности у новой УК

Местные власти получат больше полномочий в сфере теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения

Минфин разъяснил правила начисления, учета и уплаты НДС при строительстве апартаментов

Разработаны правила взаимодействия собственников МКД и управляющих компаний с операторами связи

ФНС России разъяснила, как исчисляется земельный налог в 2024 году

Рост кадастровой стоимости московской недвижимости и пример расчета налога на квартиру

Изменены правила коммунальной услуги по электроснабжению, установке и замене счетчиков