Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

В июне 2024 года ценовой разрыв между новостройками и готовыми квартирами в российских мегаполисах достиг почти 30%, сообщили Интерфаксу в Яндекс Недвижимость.

Фото: © glokaya_kuzdra / Фотобанк Лори

Наибольший «разбег» в стоимости жилья специалисты интернет-сервиса зафиксировали в Нижнем Новгороде (47%), Волгограде (43%) и Омске (39%).

В Белокаменной в старых границах он составил 41% в пользу новостроек, в Новой Москве и Санкт-Петербурге — 20%.

Единственным городом, где «квадрат» вторичного жилья оказался дороже, стала Самара.

Фото предоставлено пресс-службой Яндекс Недвижимость

По словам коммерческого директора Яндекс Недвижимости Евгения Белокурова (на фото), в июне новостройки показали рост медианной стоимости из-за вымывания дешевых лотов в связи с повышенным спросом перед окончанием программы льготной ипотеки.

«Далее средняя цена квартир в экспозиции вторичного рынка, вероятно, будет расти, — дал прогноз эксперт и уточил: — Наиболее доступные предложения будут раскупаться активнее после завершения массовых льготных программ».

Фото: © Саблин Станислав / Фотобанк Лори

Если говорить о рынке новостроек, то ценовой разрыв существует и между продажами объекта на различных стадиях строительства. Раньше он был значительнее, но с введением проектного финансирования постепенно нивелируется.

Фото предоставлено пресс-службой ДОМ.РФ 

«Еще несколько лет назад квартира, купленная в инвестиционных целях на этапе котлована за два года могла принести порядка 50% прибыли при перепродаже», — напомнил руководитель Аналитического центра ДОМ.РФ Михаил Гольдберг (на фото).

Сейчас почти у 80% застройщиков цена в начале строительства и на этапе ввода отличается менее, чем на 20%, поэтому в нынешних условиях краткосрочные спекуляции с недвижимостью невыгодны, подчеркнул специалист.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты: разница в стоимости жилья на первичном и вторичном рынках за четыре года выросла до 19%

Эксперты: цены на вторичное жилье в Московском регионе топчутся на месте

Эксперты о «качелях» спроса и цен на вторичном рынке в Московском регионе

В ближайший месяц эксперты ждут рост спроса на новостройки, затем — на вторичное жилье

Эксперты: в мае в половине российских мегаполисов сократилась разница цен новостроек и вторичного жилья

Эксперты: заградительные ставки по ипотеке сделали свое дело: спрос на «вторичку» падает

ЦБ: разница между средней ценой 1 кв. м жилья на первичном и вторичном рынках России достигла 55%

Эксперты: I квартал 2024 года на вторичном рынке Москвы запомнится низким спросом и стагнацией цен

Эксперты: цены на стадиях котлована и разрешения на ввод начали сближаться

Эксперты: вторичный рынок падает сильнее первичного, но запас у него еще есть