Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности

Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

   

 

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

 

 

Спикеры:

 Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

 Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

 Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

   

   

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

 

 

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

 

   

 

 

 

 

 

 

  

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

+

Эксперты: сокращение предложения жилья отмечено в большинстве районов Москвы

Начиная с июня 2023 года больше всего объем предложения в новостройках за год сократился в Юго-Восточном административном округе, сообщил РБК со ссылкой на аналитиков компании Метриум.

  

Фото: © Артем Блинов / Фотобанк Лори

 

Согласно результатам исследования, за год объем предложения в ЮВАО уменьшился на 17,3%, до 4,57 тыс. лотов.

На втором месте по снижению предложения — Западный АО (-11,4%, до 8,75 тыс. объектов в продаже). Третьим стал Северо-Восточный АО, где предложение в новостройках уменьшилось на 11%, до 5,85 тыс. лотов.

Далее следуют Северо-Западный АО (-10,5%, 5,68 тыс. объектов) и Зеленоградский округ (-10,1%, 0,46 тыс. лотов).

Однако в Юго-Западном и Восточном административных округах зафиксирован существенный рост предложения: +22,6% и +18,2% соответственно. Некоторое увеличение экспозиции также отмечено в Новомосковском (+8,7%) и Троицком (+1,8%) округах.

 

Годовая динамика предложения в новостройках по округам Москвы

Округ

Объем предложения
в июне 2023 года, лоты

Объем предложения
в июне 2024 года, лоты

Динамика

ЮВАО

5 537

4 577

-17,3%

ЗАО

7 596

8 751

-11,4%

СВАО

6 581

5 857

-11%

СЗАО

6 353

5 689

-10,5%

ЗелАО

515

463

-10,1%

ЦАО

3 514

3 318

-5,6%

ЮАО

8 432

8 198

-2,8%

САО

6 299

6 179

-1,9%

ТАО

796

810

+1,8%

НАО

19 170

20 840

+8,7%

ВАО

2 623

3 107

+18,2%

ЮЗАО

3 298

4 044

+22,6%

Источник: Метриум

 

По данным Департамента аналитики и консалтинга «НДВ Супермаркет Недвижимости», в Старой Москве предложение введенного в эксплуатацию первичного жилья за год выросло на 37,7% — до 472, 9 тыс. кв. м.

Больше всего объем введенного жилья вырос в премиальном сегменте — на 74,2%. В классах комфорт и бизнес показатели увеличились соответственно на 30,8% и 35%.

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

 

 

 

  

Другие публикации по теме:

Эксперты: цена 1 кв. м в проектах точечной застройки в «старой» Москве на 5% выше средней — 496,7 тыс. руб.

Никита Стасишин об объемах строительства, ценах и главном преимуществе девелоперов

Переносы сроков строящихся МКД за год уменьшились в России на 22%

Максимальные объемы ввода многоквартирных домов застройщиками за январь — июнь 2024 года показали Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край 

Эксперты: в июне на первичном рынке «старой» Москвы появилось 17 новых проектов

Эксперты: ввод жилья в России в мае немного сократился

Эксперты: темпы запуска новых проектов жилья по итогам пяти месяцев выросли на 17%

Эксперты: впервые с 2019 года портфель строящегося жилья превысил 110 млн кв. м

Эксперты отметили повышение всех основных показателей на рынке новостроек Москвы

Эксперты: в 2024 году объемы ввода жилья вновь превысят 100 млн кв. м