Первая в регионах сделка по ипотеке полностью оформлена дистанционно
Для оформления дистанционных сделок с недвижимостью в России по-прежнему существует ряд законодательных ограничений. Уровень цифровизации банковского сектора до недавнего времени не позволял полностью провести сделку удалённо и сделать весь процесс бесшовным. В условиях пандемии COVID-19 эта проблема оказалась на повестке и получила инновационное решение.
Сделка.РФ — российская онлайн-платформа, которая позволяет бесшовно автоматизировать процесс покупки квартиры. Сервис позволяет пройти все этапы покупки квартиры дистанционно, в том числе подписать кредитный договор. Пилотная сделка реализована Совкомбанком и ГК «Прогресс» в Астрахани. Юридической основой послужил документ ЦБ РФ о дополнительных мерах по поддержке кредитования экономики, в котором Центробанк разрешил проводить финансовые сделки дистанционно, без посещения заёмщиком офиса.
Комментарий Совкомбанка
«Благодаря новому сервису мы смогли не только существенно сократить сроки оформления ипотечных сделок, но и полностью перевести процесс в удаленный формат работы, что так необходимо клиентам в сегодняшних условиях. Проведение сделок по ипотеке без посещения офиса банка и застройщика - это новый драйвер развития ипотечного бизнеса и рынка недвижимости, который, без сомнения, продолжит совершенствоваться с помощью новых интересных сервисов и решений», - комментирует
Артем Языков, директор по залоговому кредитованию ПАО «Совкомбанк».
Чтобы запустить процесс подписания кредитного договора, необходимо идентифицировать клиента в банке. В обычной ситуации для этого нужно лично посетить отделение банка с паспортом. В условиях, когда нужно было минимизировать любые посещения общественных учреждений, покупатель удалённо подал заявление о выпуске карты «Халва» и получил её через курьера, официально став клиентом банка.
Все дальнейшие действия проходили через интернет. Совкомбанк подписал необходимые кредитные документы усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) и отправил по защищенному каналу в Сделка.РФ. Застройщик передал их на подпись клиенту. Электронную цифровую подпись для покупателя выпустили удалённо на платформе Сделка.РФ.
«Мы заинтересованы в масштабировании процесса удалённого подписания кредитных документов на ипотеку и понимаем, что это потребует нового формата интеграции с банками, которая бы обеспечила надлежащий уровень скорости, сервиса и безопасности. Но уже сейчас понятно, что выигрывают все: покупатель получает сервис, потому что ему больше не нужно ходить в банк для подписания кредитного договора, а застройщик сокращает цикл сделки минимум на 1 день и упрощает процесс, полностью переводя его в онлайн», – рассказала коммерческий директор платформы для застройщиков Сделка.РФ Юлия Ладик.
В ближайшее время сервис Сделка.рф станет ещё удобнее. В пилотной сделке ГК «Прогресс» принимал документы от банка через собственный защищённый канал. В дальнейшем застройщик сможет сделать это через личный кабинет банка на платформе Сделка.РФ.
Комментарий застройщика
Как вы как застройщик оцениваете эффект от удаленного подписания кредитного договора?
- Использование застройщиком передовых технологий позволяет давать клиентам самый современный и качественный сервис, а значит повышать лояльность.
Какие перспективы это открывает перед застройщиком?
- В рамках объявленной пандемии это бесперебойное оформление сделок по покупке квартиры. В дальнейшем это обеспечивает нам расширение рынка, выход по продажам на другие регионы, не привязанные к локации строительства.
Коммерческий директор ООО "Прогресс" Юлия Васильева
Первое в России экспериментальное удалённое подписание кредитного договора состоялось в Москве с участием ГК «ПИК» и банка ВТБ. До настоящего момента это была единственная подобная сделка в стране. Благодаря платформе Сделка.РФ сервис станет доступен в регионах.
