Портал ЕРЗ.РФ провел опрос, посвященный популярности систем управления строительством и взаимоотношений с клиентами.

Фото: www.spark.ru

Застройщики, принявшие участие в опросе, наиболее популярными CRM (Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами) для управления продажами новостроек считают Bitrix (76% голосов), MacroCRM (48%) и AmoCRM (44%).

Источник: ЕРЗ.РФ 

По мнению других участников многоквартирного строительства (органы власти, госкорпорации, проектировщики, агентства недвижимости, аналитические и исследовательские компании) эти системы также стали самыми популярными: 50%, 60% и 30% соответственно.

Источник: ЕРЗ.РФ 

Только всех 5,7% всех респондентов не знакомы ни с какими CRM- системами для управления продажами новостроек.

Ровно столько же голосов участники опроса отдали за Домопланер, M2LAB, Terrasoft CRM, 4DEV.

Источник: ЕРЗ.РФ 

Из ERP (Enterprise Resource Planning — планирование ресурсов предприятия) для управления строительством самыми популярными оказались MacroERP и 1C УСО — по 37,1% голосов. При этом 14,3% респондентов не знакомы ни с одной из подобных систем.

Другие публикации по теме:

27 июня — 1 июля в Архангельске, Вологде, Санкт-Петербурге и Калининграде пройдут конференции ЕРЗ.РФ для застройщиков

Застройщики: государство должно стимулировать использовать ТИМ, а не принуждать к этому

Директора IT-подразделений застройщиков поделились опытом цифровизации своих компаний

ПИК не планирует возвращаться к офлайн-продажам жилья

Названы лучшие интеграторы CRM в недвижимости

Это показали итоги опроса «Искусственный интеллект в девелопменте», который проводился на портале ЕРЗ.РФ в декабре 2023 года. В нем участвовали более 100 представителей девелоперских компаний.

Фото: © Людмила Дутко / Фотобанк Лори

У 83,3% застройщиков, участвовавших в опросе, есть интерес к применению искусственного интеллекта в девелопменте. 50% ответили «да», еще 33,3% — «скорее да». И только 16,7% участников опроса интереса к данной сфере пока не проявляют.

Наиболее вероятной сферой, в которой могут появиться сервисы ИИ, застройщики считают прогнозирование спроса и предложения (22,1%). На втором месте отделка, меблировка, дизайн (18,6%). На третьем — квартирография и взаимодействие с жильцами (17,4%).

Источник: ЕРЗ.РФ

Те, кто уже применяет искусственный интеллект, чаще всего это делают в маркетинге и рекламе (11,6%), при взаимодействии с покупателями (10,5%), управлении ценами и условиями продаж недвижимости, прогнозировании спроса и предложения, взаимодействии с жильцами (по 7% голосов).

Среди тех, кто только планирует начать его внедрять, собираются его использовать в таких направлениях работы, как:

Источник: ЕРЗ.РФ

• квартирография (20,9% голосов);

• строительный контроль: видеоаналитика (18,6%);

• строительный контроль: приемка работ (16,3%);

• продуктовая концепция ЖК (16,3%);

• управление себестоимостью 15,1%;

• мастер-планирование ЖК (15,1%);

• управление ценами и условиями продаж недвижимости, формирование строительной документации, ведение и управление земельным банком (по 14%), а также в ряде других сфер.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты оценили перспективы цифрового взаимодействия застройщиков и банков в рамках проектного финансирования

За год в Москве сформировано больше 43 тыс. цифровых паспортов строящихся и введенных объектов

Эксперты: цифровая трансформация — это не мода, а ключевой фактор успеха компании

Цифровизация эксплуатации на форуме 100+: от умной диспетчерской до умного дома и двора

Искусственный интеллект и нейросети теперь на страже прав дольщиков

Искусственный интеллект: к ноябрю цены на жилье в России достигнут максимума, а затем в течение года снизятся почти на треть