Банк России выпустил письмо от 20.10.2022 №03-59/10119 «О взаимодействии кредиторов с заемщиками по вопросам реализации мер поддержки военнослужащих».

Фото: www.babaevo-gazeta.ru

Ранее портал ЕРЗ.РФ информировал о принятии 377-ФЗ, который закрепляет порядок предоставления заемщикам льготного периода, предусматривающего приостановление исполнения им своих обязательств на срок, определенный заемщиком, или уменьшение размера платежей в течение льготного периода. Для формирования единообразной практики применения данного закона Банк России выпустил информационное письмо №ИН-03-59/126 от 21.10.2022.

Письмо регулятора №03-59/10119 адресовано кредиторам, которым рекомендовано создать необходимые условия, способствующие беспрепятственной реализации прав заемщика, предусмотренных указанным законом, и в этих целях информировать заемщиков:

• о возможности обратиться к кредитору с требованием об изменении условий ипотечного кредита (льготный период);

• об основаниях прекращения обязательств по заключенным кредитным договорам (договорам займа);

• о лицах, которые вправе обратиться к кредитору с соответствующим требованием;

• о способах направления требований;

• о сроке, в течение которого можно обратиться за предоставлением льготного периода, а также сроке, на который предоставляется льготный период;

Фото: www.novostipmr.com

• о порядке начисления и уплаты процентов и иных платежей при предоставлении льготного периода;

• о перечне документов, подтверждающих право на льготный период, которые могут быть представлены кредитору;

• об основаниях для отказа в удовлетворении требований и иной значимой для заемщиков информации;

Указанная информация должна быть размещена на официальном сайте кредитора, а также доводиться до сведения заемщиков иным доступным способом (службы поддержки, горячие линии, чаты, социальные сети, места оказания услуг и прочее).

Рекомендуется провести обучающие мероприятия для сотрудников кредитора, работающих с заемщиками (фронт-офисов, контакт-центров т.д.), для обеспечения заемщиков своевременной полной и качественной информацией о реализации положений 377-ФЗ.

Фото: www.sngb.ru

Банк России обращает внимание на то, что обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода может быть реализовано как в отношении договоров потребительского кредита (займа), в том числе обязательства по которому обеспечены ипотекой, так и в отношении кредитных договоров (договоров займа), в том числе обязательства по которым обеспечены ипотекой, заключенных в целях осуществления заемщиками — индивидуальными предпринимателями предпринимательской деятельности.

В случае принятия кредитором решения об отказе в удовлетворении требования о предоставлении льготного периода рекомендуется информировать заемщиков об альтернативных способах реструктуризации кредита, а также иных способах разрешения ситуации.

Фото: www.900igr.net

Другие публикации по теме:

Добровольцы получили статус ветеранов боевых действий

Материальную помощь мобилизованным освободили от налогов и страховых взносов

Новые меры поддержки заемщиков, принимающих участие в СВО

Мобилизованным продлили сроки уплаты налогов

Кредитные каникулы для мобилизованных можно оформить по простой письменной доверенности

Мобилизованные получили отсрочку по платежам за аренду федерального имущества

Кто подлежит призыву в первую очередь и кому положена отсрочка по мобилизации

Эксперты: кредитные каникулы от долгового бремени не избавят

Новые меры поддержки мобилизованных предпринимателей

Военнослужащим, серьезно пострадавшим в ходе участия СВО, смогут выдавать жилье вне очереди

НОСТРОЙ: частичная мобилизация должна проводиться не в ущерб стройке

Действия работодателя при мобилизации работника

Строители и архитекторы, включенные в национальный реестр специалистов, до сентября должны направить документы о повышении квалификации

По информации финансовых организаций, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в июле 2024 года по сравнению с тем же месяцем 2023-го единственной группой заемщиков, доля которых в общей возрастной структуре выросла, оказались граждане моложе 30 лет.

Фото: © Dmitriy Shironosov / PantherMedia / Фотобанк Лори

«С каждым годом процесс предоставления кредитов становится все более технологичным и удобным, — отметил директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков (на фото ниже) и уточнил: — Все больше займов, прежде всего необеспеченных, выдается банками в режиме онлайн».

Фото: nbki.ru

В основном этой возможностью, по его словам, пользуются именно молодые люди. А розничные кредиты по-прежнему предоставляются заемщикам с достаточно высоким уровнем персонального кредитного рейтинга (ПКР).

Структура розничных заемщиков по возрастам в РФ, 2023—2024 годы

Источник: НБКИ

В традиционно самой массовой группе от 30 до 40 лет за год число заемщиков снизилось на 1,4 п. п., до 26,7% (данные по всем возрастам представлены в таблице).

Динамика доли заемщиков моложе 30 лет в регионах РФ, 2023—2024 годы, %

Источник: НБКИ

Самую высокую динамику роста доли граждан моложе 30 лет (среди регионов — лидеров по количеству заемщиков) за год продемонстрировали Тюменская (+2,7 п. п.), Свердловская, Новосибирская, Челябинская (+2,4 п. п.) области и Красноярский край (+2,4 п. п.).

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты: доли самых массовых групп ипотечных заемщиков начали сокращаться

Эксперты: льготные программы ряда застройщиков могут привести к банкротству заемщиков

В 2024 году 88% ипотечных заемщиков Банка ДОМ.РФ оформили сделки дистанционно

Новые правила работы банков с ипотечными заемщиками могут вступить в силу 1 января 2025 года

Эксперты: приоритет по ипотеке на стороне семейных заемщиков

Ипотечные заемщики смогут самостоятельно реализовывать заложенное жилье в трудной ситуации

Эксперты: чтобы стать ипотечным заемщиком, лучше быть IT-специалистом или предпринимателем

Ипотечные заемщики, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, получат право самостоятельно реализовывать заложенное жилье

ДОМ.РФ: более 77% ипотечных заемщиков — молодые семьи

Эксперт: банки ужесточают требования к заемщикам на фоне ограничений ЦБ