Банк России разместил на своем официальном сайте информационное письмо от 28.05.2020 №ИН-06-59/93 о реализации кредиторами программ реструктуризации кредитов (займов).

Фото: www.mds.yandex.net

Регулятор рекомендует кредиторам одновременно с отказом в предоставлении реструктуризации кредита (займа) также направлять информацию о причинах такого отказа.

Банк России также рекомендует кредиторам при рассмотрении заявлений о реструктуризации кредитов (займов) руководствоваться подходами, аналогичными изложенным в 106-ФЗ.

На практике это означает, что:

• заявление заемщика рассматривается в течение пяти дней;

• дата начала реструктуризации есть дата направления заявления заемщиком, если заемщик не указал иную дату в своем заявлении;

• не начисляется неустойка в период рассмотрения заявления заемщика, если реструктуризация одобрена.

Фото: www.old.refportal.com

Ранее портал ЕРЗ.РФ информировал об ответах Банка России на вопросы граждан и представителей МСП о кредитных каникулах, а также об отмеченных ЦБ недостатках в работе кредитных организаций с заемщиками.

Фото: www.900igr.net

Другие публикации по теме:

Какие недостатки при работе с заемщиками отметил ЦБ

ЦБ ответил на вопросы граждан и представителей МСП о кредитных каникулах

Утверждена методика расчета среднемесячного дохода заемщика для установления ипотечных каникул

Установлен максимальный размер кредита для получения ипотечных каникул

Опубликован закон о кредитных каникулах

Банк России вводит новые меры поддержки ипотеки

Президент поручил упростить жизнь ипотечным заемщикам и застройщикам

Владимир Путин: В кризис бизнес особенно нуждается в поддержке

Финансирование малого и среднего бизнеса на 500 млрд руб. и другие меры ЦБ по поддержке экономики, бизнеса и граждан

Банк России разместил информационное письмо от 15.05.2020 №ИН-06-59/89о порядке взаимодействия с заемщиками по вопросам установления льготного периода или реструктуризации кредитов.

Фото: www.mfc-list.info

Регулятор фиксирует рост одобрения банками и МФО заявок на кредитные каникулы. В частности, за период с 20 марта по 6 мая 2020 года от заемщиков поступило более 1,4 млн обращений об изменении условий кредитных договоров, в том числе 210 тыс. требований о предоставлении кредитных каникул. Доля удовлетворенных заявлений увеличилась до 59%, в том числе по кредитным каникулам — до 63 %.

Как отмечает Банк России, более 76% заемщиков по завершении кредитных каникул вернулись к графику платежей по договору, что говорит об эффективности такой меры.

Фото:www.mirmonolita.ru

Вместе с тем ряд кредиторов позволяет себе недобросовестное поведение по отношению к заемщику, подчеркивает регулятор. В ходе надзора ЦБ были установлены случаи:

• предоставления некорректных сведений о порядке и условиях установления кредитных каникул;

• сокрытия возможности установления льготного периода и различий между льготным периодом и собственными программами банков;

• требований очного присутствия в банке для оформления документов.

Регулятор рекомендует кредиторам:

1. Фиксировать обращения заемщиков с требованиями об установлении льготного периода.

2. Раскрывать информацию о возможности установления и условиях льготного периода на сайте.

3. Фиксировать выбор заемщика о способе реструктуризации кредита.

4. Информировать заемщика об альтернативных способах реструктуризации кредита.

Ранее портал ЕРЗ информировал об ответах Банка России на вопросы граждан и представителей МСП о кредитных каникулах.

Фото: www.900igr.net

Другие публикации по теме:

ЦБ ответил на вопросы граждан и представителей МСП о кредитных каникулах

Утверждена методика расчета среднемесячного дохода заемщика для установления ипотечных каникул

Установлен максимальный размер кредита для получения ипотечных каникул

Опубликован закон о кредитных каникулах

Банк России вводит новые меры поддержки ипотеки

Президент поручил упростить жизнь ипотечным заемщикам и застройщикам

Владимир Путин: В кризис бизнес особенно нуждается в поддержке

Финансирование малого и среднего бизнеса на 500 млрд руб. и другие меры ЦБ по поддержке экономики, бизнеса и граждан