Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

Верховный Суд: уведомляя об одобрении ипотеки по заявке, которая не может быть принята, банк нарушает права потребителя

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ (ВС РФ) 12.07.2022 вынесла определение по делу №11-КГ22-12-К6, в котором рассматривался иск к ПАО «Сбербанк России» (Банк) о признании незаконными действий о возмещении материального ущерба, рефинансировании ипотечного кредита, об обязании выдать кредит, о компенсации процентов.

  

Фото: www.amgkh.ru

  

В мае 2020 года гражданка на портале ПАО «Сбербанк России» «ДомКлик» подала заявку в ПАО «Сбербанк России» на получение кредита для приобретения дома в сельской местности по программе «Сельская ипотека» в ПАО «Сбербанк России» под 3% годовых.

ПАО «Сбербанк России» принято положительное решение, о чем гражданке было сообщено посредством СМС-сообщения. После одобрения ипотеки по программе «Сельская ипотека» гражданка продала свою квартиру.

  

Фото: www.mds.yandex.net

  

В июне гражданка предоставила все необходимые документы. В этом же месяце ей поступил ответ о том, что Банком принято отрицательное решение по заявке на жилищный кредит по программе «Сельская ипотека», поскольку у Министерства сельского хозяйства России закончились соответствующие лимиты.

Так как квартира была уже продана, гражданка была вынуждена обратиться в ПАО АКБ «Ак Барс» за получением ипотеки на срок 240 месяцев под процентную ставку 9,15% вместо 3% годовых.

 

  

Полагая, что направление заявки было умышленно приостановлено с целью отказа в предоставлении «Сельской ипотеки», гражданка обратилась в суд с иском к Банку о признании незаконными действий, возмещении материального ущерба, рефинансировании ипотечного кредита, обязании выдать кредит, компенсации процентов, взыскании штрафа и судебных расходов.

Решением районного суда в мае 2021 года в удовлетворении исковых требований гражданке было отказано. Суд исходил из того, что заявление на предоставление кредита по программе «Сельская ипотека» рассмотрено Банком без нарушений. При этом предварительное одобрение по жилищному кредиту не является одобрением кредитной заявки, решение о предоставлении кредита принимается после рассмотрения оформленного в установленном порядке заявления.

  

Фото: www.exchange.1maysk.ru

  

Судом отмечено, что у Банка отсутствуют установленная законом обязанность по принятию объекта в ипотеку и обязанность по разъяснению причины отказа в заключении кредитных и ипотечных договоров.

С данными выводами суда согласились суды апелляционной и кассационной инстанций. Однако Судебная коллегия по гражданским делам   Верховного Суда РФ не согласилась с выводами нижестоящих судов. Как установил суд высшей инстанции, менеджер Банка посредством телефонной связи сообщил истцу о том, что документы переданы в Минсельхоз России, а через два дня истца проинформировали о том, что Банком принято решение об отказе в предоставлении ипотечного кредита.

  

Фото: www.spb-sovetnik.ru

  

При этом, как следует из ответа Минсельхоза на запрос суда, документы в отношении истца в министерство не передавались.

Таким образом, Банк, направляя уведомление об одобрении ипотеки по заявке, которая не могла быть принята, нарушил права истца как потребителя. Кроме того, в счет возмещения затрат на оценку объекта недвижимости ответчик выплатил истцу 5 500 руб., что также является признанием Банком нарушения прав гражданина как потребителя.

Учитывая изложенное, Судебная коллегия ВС РФ отменила апелляционное определение и направила дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

  

Фото: www.cashcirculation.ru

 

 

 

 

  

Другие публикации по теме:

Количество ипотечных сделок с новостройками за месяц выросло на 37%

Верховный Суд ограничил права граждан-инвесторов в случае банкротства застройщика

Верховный Суд: заниженная стоимость недвижимости может свидетельствовать о недобросовестности покупателя

Верховный Суд разъяснил, когда возможно применение договорной неустойки

Эксперты: семейная ипотека от Сбербанка за год выросла в два раза

Действие льготной госпрограммы «Сельская ипотека» продлено на неограниченный срок

Как защитят права кредиторов, не являющихся участниками долевого строительства

Утверждена дорожная карта по развитию цифровой платформы ИЖС, разработанная ДОМ.РФ

Условия «Сельской ипотеки» упростят и облегчат

Срок действия программы «Сельская ипотека» планируют продлить

Сельская ипотека теперь действует для домов не выше пяти этажей

На портале строим.дом.рф в один клик можно запустить строительство частного дома

Конституционный Суд: правовые гарантии защиты прав кредиторов, не являющихся участниками долевого строительства, отсутствуют

+

Банк ДОМ.РФ впервые в России оформил ипотеку с использованием биометрических данных

Первый в РФ ипотечный кредит с использованием биометрии оформлен семьей из Подмосковья в Банке ДОМ.РФ. Клиент зарегистрировал биометрические данные в Единой биометрической системе (ЕБС) и самостоятельно открыл банковский счет, пройдя удаленно процедуру идентификации, сообщила пресс-служба кредитного учреждения.

   

Фото: kredit-on.ru

 

Семья с двумя детьми оформила кредит на сумму 4,9 млн руб. по программе «Семейная ипотека» на покупку квартиры в жилом комплексе девелопера ПИК.

Кредитная документация была подписана онлайн с помощью электронной цифровой подписи, которую организовал для клиента застройщик. Оформление закладной и регистрация сделки в Росреестре в ближайшее время будут также проведены в онлайн-формате.

  

Фото предоставлено пресс-службой Банка ДОМ.РФ

 

Вице-президент Банка ДОМ.РФ Кирилл Варенцов (на фото) рассказал, что раньше идентификация клиентов проводилась в офисе или дистанционно — выездными мобильными банкирами. Теперь же полный цикл сопровождения ипотечного кредитования можно провести без посещения банка.

«Использование биометрии позволяет расширить географию проведения таких сделок и еще больше упростить процесс», — подчеркнул банкир.

По его словам, преимущество такого способа заключается в том, что заемщику не нужно собирать документы и не заполнять анкеты. Все данные поступают в банк автоматически из Цифрового профиля клиента — для этого нужно всего лишь авторизоваться на Госуслугах и дать согласие на передачу данных.

     

Фото предоставлено пресс-службой ДОМ.РФ

   

Вице-президент Банка ДОМ.РФ Николай Козак (на фото) отметил, что запуск новой цифровой услуги — важный этап развития Банка ДОМ.РФ как универсальной финансовой организации с точки зрения оказания услуг.

«В краткосрочной перспективе сделки с биометрией не будут носить массовый характер, — признал Николай Козак и добавил: — Однако использование этой технологии масштабируется после упрощения процедуры регистрации биометрических данных. С такой инициативой 14 февраля вышло Минцифры РФ».

Биометрические данные можно зарегистрировать в отделении любого банка, участвующего в сборе биометрических данных, при этом необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Сотрудник банка сфотографирует клиента, сделает запись голоса и внесет данные в ЕБС.

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Росреестр: за год число онлайн-заявлений увеличилось на треть

В ДОМ.РФ отметили устойчивость спроса на ипотеку с господдержкой

ДОМ.РФ: в январе половина льготных кредитов была выдана по «Семейной ипотеке»

Эксперты: семейную ипотеку в России необходимо продлить на несколько лет

Эксперты: как изменился спрос на рынке жилья после обновления условий льготной ипотеки

В январе объем выдачи ипотечных кредитов в Банке ДОМ.РФ составил 19,5 млрд руб.

Домклик интегрировал сервис «Госключ» в процесс заключения ипотечных онлайн-сделок

Купить жилье от А101 теперь можно с помощью онлайн-сервиса экосистемы «Метр квадратный»

Клиенты Банка ВТБ первыми получили возможность распорядиться материнским капиталом для погашения ипотеки в режиме онлайн

Названы города-лидеры по выдаче ипотеки от Банка ДОМ.РФ в режиме онлайн

Девелопер провел первую ипотечную онлайн-сделку на базе цифровой платформы Банка ДОМ.РФ

Сбербанк: онлайн-выбор квартир, от Балтики до Тихого океана

Банк ДОМ.РФ и девелоперская компания «Брусника» провели первую ипотечную сделку в режиме онлайн

ДОМ.РФ создаст свою интернет-площадку для выдачи ипотечных кредитов в режиме онлайн