Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
+

Застройщики и риэлторы: проблемы и подводные камни

Крупнейший девелопер России ПИК с 1 марта прекращает сотрудничество с агентствами недвижимости. А как с этим обстоят дела у других застройщиков? Представители ряда девелоперских компаний из разных регионов России рассказали порталу ЕРЗ.РФ о своем опыте сотрудничества с риэлторскими организациями.

     

Фото: www.itd2.mycdn.me

        

Лидер общероссийского ТОП застройщиков ПИК объявил о прекращении с 1 марта сотрудничества с агентствами недвижимости и брокерскими компаниями, о чем партнерам группы разосланы соответствующие письма, со ссылкой на свои источники сообщил РБК.

Агентство называет две основные причины такого решения. Во-первых, когда есть большой спрос на недвижимость из-за введения льготных программ, нет смысла платить посреднику.

Во-вторых, пандемия заставила многие компании пересмотреть и сократить свои расходы. Потому девелоперы предпочитают продавать квартиры чуть дольше, но самостоятельно, экономя на комиссии агентствам десятки миллионов рублей, поясняет РБК.

А как обстоят дела во взаимоотношениях с посредниками при продаже квартир в новостройках у других девелоперских компаний. Пошел ли кто-то из них по пути ПИК? На эти вопросы порталу ЕРЗ.РФ ответили представители ряда застройщиков из разных регионов России.

   

 

  

Константин ТЮЛЕНЕВ, директор по продажам ГК ИНГРАД (Москва):

INGRAD работает с ограниченным пулом агентов. В основном это компании из регионов, куда привычнее обращаться местным клиентам. В Москве продажи через риэлторов единичные.

В целом по отрасли наметилась ярко выраженная тенденция на спад доли «агентских» продаж. В INGRAD за последнее время она снизилась с 20% до 7%.

Агентские вознаграждения также сокращаются. В INGRAD они не превышают 2%. В среднем по прошлому году размер выплат находился на уровне 1,7%. Это связано с тем, что на рынке лишь единичные агентства могут качественно работать с клиентами в условиях конкуренции и высокой доли проектного финансирования. Подход к работе основной массы агентств негативно влияет на продажи.

    

 

  

Искандер ЮСУПОВ, заместитель генерального директора Унистрой (Республика Татарстан):

С риэлторским сообществом мы успешно работаем уже более 8 лет. Агентства недвижимости для нас стратегические партнеры, и у нас сложились доверительные отношения. Это профессионалы рынка, которые помогают продвигать и продавать наш продукт. Профессиональный и порядочный риэлтор хорош тем, что он дает клиенту возможность выбора, предлагает наиболее надежные и качественные компании, а не те, где легче всего заработать денег самому, поскольку дорожит своей репутацией.

В марте мы планируем ввести интересные нововведения в мотивационную систему. Мы не уменьшаем процент, а дифференцируем его в зависимости от того, насколько сложно продается тот или иной формат квартир: динамическая система расчета комиссии. Это IT платформа, которая рассчитывает вознаграждение в режиме реального времени, и партнеры могут видеть размер комиссии в мобильном приложении или на портале.

За более популярные, ликвидные форматы, вознаграждение будет меньше. За квартиры, которые сложнее продать (например, с большой площадью, количеством комнат), вознаграждение станет даже больше, чем было раньше.

Таким образом, мы рассчитываем, что риэлторы, которые действительно стремятся подобрать клиенту наиболее подходящий ему вариант, начнут зарабатывать даже больше. Ну а за квартиры, которые продаются сами по себе, без особых усилий, комиссия, пропорционально приложенным усилиям, и не должна быть очень большой.

   

 

   

Сергей СОФРОНОВ, коммерческий директор ГК ПСК (Санкт-Петербург):

Мы такой шаг, на какой пошел ПИК, в ближайшей перспективе не рассматриваем и продолжаем развивать партнерские отношения с агентствами. Агентства востребованы рядом покупателей, которые ограничены во времени или проживают в других городах.

В таком случае на агентство возлагается функция подбора предложений по параметрам, то есть сугубо сервисный аспект. Для застройщика агентства в первую очередь интересны как поставщик клиентов с рынка вторичной недвижимости.

В случае с ПИК данное решение может быть продиктовано как необходимостью снижения доли коммерческих затрат в проекте, которая ограничивается банком при предоставлении проектного финансирования, так и сознательной стратегией перераспределения коммерческих затрат в пользу продвижения узнаваемости бренда компании.

     

 

  

Инна НИКИТИНА, директор по развитию ГК Новый Город (Тверская область):

Наша компания объявила о снижении комиссионного вознаграждения агентствам еще в июле 2020 года. Это связано с переходом на работу по счетам эскроу.

К тому же трафик клиентов в отдел продаж застройщика увеличился на 20%, что объясняется фактором доверия клиентов к компаниям, которые работают по новым правилам ФЗ-214.

    

 

  

Наталья ПОПОВА, коммерческий директор компании Немецкая деревня (Краснодарский край):

Сейчас свои отношения с агентами недвижимости пересматривают многие строительные компании. Кто-то полностью отказывается от сотрудничества, достигая необходимого уровня продаж усилиями собственных специалистов, кто-то привлекает риэлторов для работы над отдельными проектами или для реализации специальных программ. Эти изменения я связываю с переходом процессов привлечения клиента в цифровую плоскость, который очень ускорился в последний год из-за введения карантинных ограничений.

Если ранее застройщики обращались к агентствам недвижимости, чтобы получить доступ к целевым аудиториям, на которые девелоперы по каким-то причинам не могли выйти самостоятельно, то с цифровизацией эта необходимость стала менее острой. Все этапы работы с покупателем, от привлечения внимания к своим объектам до заключения договора, теперь налажены в онлайн-формате, что позволяет застройщикам обходиться без посредников.

Еще одна важная причина отказа от агентских услуг — рост спроса на недвижимость благодаря запуску госпрограммы, обеспечивающей льготные условия ипотеки. Выгодная кредитная ставка стала катализатором для тех, кто планировал приобретение жилья, но по каким-то причинам не решался брать на себя ипотечные обязательства. Увеличение спроса упростило процесс достижения запланированных показателей по продажам силами внутренних отделов компаний-застройщиков и позволило отказаться от услуг сторонних специалистов.

Наша компания имеет длительный опыт работы с агентствами недвижимости. За последние 14 лет по разным причинам мы несколько раз прерывали и восстанавливали сотрудничество. В итоге удалось найти удобные форматы взаимодействия, выгодные как нам, так и риэлторам. Партнерские отношения в этой сфере хорошо настроены, и вносить какие-то радикальные изменения мы не планируем.

Я считаю, что в коммерческой деятельности необходимо использовать все возможные каналы продаж, и для застройщика агентства недвижимости являются одним из них. Однако руководителю необходимо понимать, что следует соблюдать баланс, и продажи через агентства не должны превышать 40—50% от общего объема сделок.

     

  

  

  

 

    

Другие публикации по теме:

Продажи жилья по ДДУ в Санкт-Петербурге и Ленобласти в январе: выручка на 3% ниже, чем год назад, сделок на 17% меньше, средняя цена — на 19% выше

Застройщики: из-за сбоев в системе ГИС ГМП в России останавливаются продажи новостроек

Главные события 2020 года в жилищном строительстве: мнения застройщиков

Продажи Группы ЛСР выросли почти на 50%

Мнение застройщиков: льготная ипотека повысила продажи девелоперов на 25—50%

Росреестр: за 7 месяцев продажи новостроек в России упали на треть

В первом полугодии продажи жилья по ДДУ и уступкам в Московском регионе снизились и в лотах, и в деньгах

Застройщики: по итогам года продажи новостроек в России упадут на 30—50%

В I квартале продажи ГК Самолет в денежном выражении выросли на 18%

+

Продолжается регистрация на конференции ЕРЗ.РФ по цифровизации в девелопменте в рамках форума 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге

В рамках бесплатного четырехдневного обучения лучшим практикам цифровизации в девелопменте 3—6 октября выступят спикеры ГК Самолет, ГК КОРТРОС, Брусники, ГК Голос.Девелопмент, Атлас Девелопмент, ГК Железно и других федеральных и региональных застройщиков.

   

  

3 октября

V конференция «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Продажи"»

Адрес: г. Екатеринбург, ЭКСПО-бульвар, д. 2, зал 3.8.

Время: 10.00—18.00 (местное).

   

Программа:

Блок 1. Цифровизация работы с земельным банком.

 Дмитрий Ступин, директор по земельному банку Брусника (г. Екатеринбург);

• Егор Добрынин, коммерческий директор ПСК Дом Девелопмент (Тюменская область);

• Надежда Орлова, заместитель руководителя аппарата Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА).

  

Блок 2. Сайт застройщика, визуализация.

• Дмитрий Ответчиков, сооснователь idaproject.

  

Блок 3. Online-оформление продаж.

• Максим Зорин, директор по продажам Самолет Страна (ГК Самолет, г. Москва).

    

Фото: www.ekbchess.ru

  

Блок 4. Управление рекламой, аналитика и планирование продаж, ценообразование.

• Дмитрий Липовой, директор по маркетингу федерального застройщика ГК Железно;

• Павел Бусыгин, коммерческий директор Группы Астон (г. Екатеринбург);

• Михаил Бутенко, СЕО РПА «Компас»;

• Александр Калинин, директор по продажам Smartis;

• Божена Тихонова, руководитель интегрированных проектов VK.

  

Блок 5. Заселение, передача ключей.

• Артём Глухих, основатель и CEO «Базис Недвижимость».

 

Блок 6. CRM застройщика, матчинг сделок.

• Максим Сыпченко, руководитель IT BAZA Девелопмент (Свердловская область);

• Александр Тернющенко, директор по продажам федерального застройщика ГК Железно.

 

Блок 7. Инсайды цифровизации от ДОМ.РФ и Росреестра.

• Елена Мартынова, заместитель руководителя Росреестра, руководитель цифровой трансформации (ожидается подтверждение);

• Александр Лукьянов, директор Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ.

  

Фото: www.securitymedia.ru

 

Блок 8. Мобильное приложение покупателя новостройки.

• Александр Король, заместитель коммерческого директора портала ЕРЗ.РФ.

 

Модераторы:

• Кирилл Холопик, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

• Анастасия Стройкова, коммерческий директор Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург).

Программа дополняется.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Участие для застройщиков бесплатное после предварительной регистрации: очное участие, онлайн-участие.

  

Фото: www.rbk.ru

 

4 октября

V конференция «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадии "Проектирование и Строительство"»

Адрес: г. Екатеринбург, ЭКСПО-бульвар, д. 2, зал 3.8.

Время: 10.00—18.00 (местное).

 

Программа:

Блок 1. Автоматизация взаимодействия застройщик — подрядчик, застройщик — госстройнадзор, застройщик — банк. Строительный контроль, электронная исполнительная документация.

• Михаил Малыхин, директор по развитию цифровых технологий Setl Group (г. Санкт-Петербург);

• Валерия Зенькевич, руководитель проектного офиса ООО «ТиДев» (Талан, г. Ижевск);

• Артём Глухих, основатель и CEO «Базис Недвижимость»;

• Наталия Торлопова, директор по продукту Formind.

   

Блок 2. Автоматизация контроля себестоимости девелоперского проекта.

• Иван Власов, IT-директор федерального застройщика ГК Железно.

  

Блок 3. Автоматизация снабжения стройки материалами, транспортом, оборудованием и кадрами.

• Иван Рогонов, ведущий специалист отдела внедрения цифровых продуктов закупок ГК Самолет (г. Москва).

  

Блок 4. Управление доступом на стройплощадку, автоматизация контроля перемещений по стройплощадке.

Программа дополняется.

 

Блок 5. Цифровизация проектирования, BIM.

• Михаил Викторов, президент Ассоциации НОТИМ

• Денис Смирнов, руководитель службы по формированию продукта ООО «ЭталонПроект» (Группа Эталон, г. Санкт-Петербург);

• Николай Складнев, генеральный директор ООО «Объединенная служба заказчика» (ГК КОРТРОС, г. Москва);

• Юрий Иванов, первый заместитель директора филиала-главный инженер ООО «ОСЗ» (ГК КОРТРОС, г. Екатеринбург);

• Майя Старцева, главный специалист автоматизированной системы BIM-проектирования ООО «ОСЗ» (ГК КОРТРОС, г. Екатеринбург);

• Алексей Пономарев, руководитель отдела BIM ITEM

• Ирина Лян, BIM-координатор ITEM

• Дмитрий Топоров, менеджер BIM ООО «РЦ "АСКОН-Урал"»;

• Михаил Семенов, директор по консалтингу Formind.

 

Модераторы:

• Кирилл Холопик, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

• Михаил Викторов, президент Ассоциации НОТИМ;

• Михаил Малыхин, директор по развитию цифровых технологий Setl Group (г. Санкт-Петербург).

Программа дополняется.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Участие для застройщиков бесплатное после предварительной регистрации: очное участие, онлайн-участие.

  

Фото: www.ekaterinburgexpo.ru

 

5 октября

IV конференция «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки»

Адрес: г. Екатеринбург, ЭКСПО-бульвар, д. 2, зал 3.8.

Время: 10.00—13.30 (местное).

 

Программа:

Блок 1. Тренды развития умных МКД.

• Андрей Сизов, директор управляющей компании «Академический» (ГК КОРТРОС, г. Москва).

  

Блок 2. Мобильное приложение жителя.

• Евгения Заволжина, генеральный директор управляющей компании Forum Service (Холдинг Forum Group, г. Екатеринбург);

• Дмитрий Андреев, директор направления «Умный дом» Ростелеком.

 

Блок 3. Программное обеспечение для УК.

• Алексей Сомов, директор УК BAZA Development (г. Екатеринбург);

• Татьяна Демина, генеральный директор УК «Азбука быта» (федеральный застройщик ГК Железно);

• Александр Гелик, заместитель генерального директора Gaskar Group (Amethyst Group).

 

Модератор: Кирилл Холопик, руководитель портала ЕРЗ.РФ.

Программа дополняется.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Участие для застройщиков бесплатное после предварительной регистрации: очное участие, онлайн-участие.

  

Фото: www.iridi.com

 

6 октября

Екатеринбургский ЕРЗ-тур к ТОП-застройщику Брусника.

Время: 9.00—18.00 (местное).

  

Программа:

Ознакомление с цифровой экосистемой застройщика Брусника.

 Михаил Богданов, IT-директор Брусники (г. Екатеринбург);

 Ольга Сидоренко, директор по развитию цифровой платформы Сделка.РФ.

Посещение ЖК Квартал на Некрасова.

ЖК Квартал на Некрасова — проект комфорт-класса. Является победителем конкурса ТОП ЖК–2023 в номинации «Лучший жилой комплекс-новостройка в РФ».

Подробная программа тура опубликована по ссылке.

Посещение тура бесплатное после регистрации по ссылке. К участию приглашаются в первую очередь участники конференций ЕРЗ.РФ в рамках 100+.

 

Контакты:

Участие: Алёна Авилова +7 (905) 794-99-22, Виолетта Прийма pvg@erzrf.ru.

Выступление спикеров на конференциях: Александр Король +7 (985) 971-38-09.

Аккредитация СМИ: Светлана Фокина sf@erzrf.ru.

Организаторы конференций: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.

Организаторы тура: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ, Брусника.

Информационные партнеры конференций: REPA, Строительная газета, AK&M, портал МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Строительство».

  

  

     

    

    

    

   

Другие публикации по теме:

Приглашаем ознакомиться с цифровыми экосистемами ведущих региональных девелоперов

Приглашаем застройщиков на урбан-туры по новостройкам в регионах

Приглашаем застройщиков на мероприятия ЕРЗ.РФ по цифровизации в девелопменте в рамках форума 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге

На II Саммите застройщиков обсудили вопросы КРТ, спроса и предложения, управления МКД, проектного финансирования

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков обсудить первые результаты внедрения новой процедуры согласования градостроительного облика

В Башкортостане наградили застройщиков — призеров и победителей конкурса ТОП ЖК и лидеров по вводу жилья

В начале сентября в Уфе пройдут урбан-тур и конференция для региональных застройщиков от ЕРЗ.РФ 

Тюменская область — на пятом месте в России по потребительским характеристикам новостроек

Второй саммит застройщиков России стартует в Москве 15 сентября

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-тур и конференцию в Тюмень

Объявлены победители и призеры летнего конкурса ТОП ЖК–2023